工商所所长对照检查材料（14篇）

工商所所长对照检查材料（14篇）工商所所长对照检查材料　　2020年最新工商所所长述职述廉报告　　5篇　　2020年最新工商所所长述职述廉报告(一)各位领导、各位业户代表：我叫××，根据县局下面是小编为大家整理的工商所所长对照检查材料（14篇）,供大家参考。

篇一：工商所所长对照检查材料

　　2020年最新工商所所长述职述廉报告

　　5篇

　　2020年最新工商所所长述职述廉报告(一)各位领导、各位业户代表：我叫××，根据县局工作的需要负责××工商所工作。现将XX年履行职责情况和党风廉政建设情况向领导和同志们作简要汇报：一、工作职责履行及工作目标完成情况作为工商所所长，《工商行政管理所条例》第五条明确规定：“工商所实行所长负责制”。即负总责，主持全面工作，领导和带领全所工作人员贯彻执行党的路线、方针、政策，以及国家的法律、法规，保证完成《工商行政管理所条例》第三条规定的基本任务和上级局年初下达的各项工作目标任务及各个阶段的具体工作任务，还有当地党政安排的其他工作任务。XX年度的主要工作目标任务是：以邓小平理论和“三个代表”为指导思想，领导和带领全所干部加强市场监管，依法行政，保证正常的市场经济秩序，促进地方经济健康有序的发展。做好企业年检和个体工商户验照帖花工作，保护合法经营，打击非法经营活动，维护消费者合法权益。同时，上半年收取规费7万余元，罚没款0.15万元。1、强化市场监管;我所开展打假、打劣、打欺的违法行为，保护消费者的合法权益。上半年共计市场专项检查8次，查处过期变质食品、药品21种，价值XX余元，受到处罚的经营户10户。2、规范市场行为，取缔非法经营。我所制定了食品市场岗位责任监管，责任到人，把监管人和监督人的相片和举报电话对外公布。在我所辖区内建立消费者投诉站3个。让消费者举报方便快捷，使消费者放心消费。3、执法办案;上半年我所共办理案件10起，法没款0.15万元。完成目标任务

　　的百分之五十。4、年检、验照帖花。积极督促、指导辖区内企业、个体工商户年检、验照帖花

　　工作。此项工作任务已按时完成，该验照的达百分之百。上半年新发展个体工商户25户，企业变更3户，个体歇业15户，经济户口和监管档案全部建立。

　　5、“阳光收费”。自开展“阳光收费”工作以来，成立“阳光收费”领导小组，上半年收取规费7万余元，完成全年目标任务的百分之七十。

　　6、积极配合当地党政和有关部门的工作，充分发挥工商所党支部的积极性。二、加强法律、法规、业务技能的学习，努力提高全员综合素质。今年以来，我所的工商管理工作，以不断提高全体工作人员思想政治素质，依法、执法水平，工商业务技能和信息化应用能力的提升为基准点，积极参加上级组织的法律、法规学习，并参加登记注册、监管执法、案件办理、微机操作等业务技能培训。我所还自行组织职工学习《行政许可法》、《城乡个体工商户管理暂行条例》、《公司法》、《消费者权益保护法》、《工商行政管理所食品安全监督工作规范》和《党风廉正建设》等常用法律、法规。通过学习提高了自己和全所工作人员的思想政治素质，为履行岗位职责、搞好工商行政管理工作打下了良好的思想、业务技能基础。三、自我职责履行情况XX年初，根据县工商局的工作安排，我调入××工商所主持工作，在上级组织的领导下和同志们的大力支持下，以党的路线、方针、政策、和国家法律、法规为准则，坚持实事求是，一切从实际出发的工作作风，充分发挥组织领导和带头作用，克服困难，勤奋工作，完成县局下达的各项工作目标任务和当地党政交办的其他工作。主要做法是：(一)、发挥班长带头作用1、勤于思考，从实际出发，用制度管人管事。一是制定了XX年工作目标责任制，按照县局的工作制度，制定了阶段性的工作安排，制定了工作人员岗位责任制。二是工作阶段性布置，阶段性抓落实，阶段性检查，阶段性总结。三是严格财务管理制度和考勤制度。2、大局意识强，工作稳中求进。自觉做到“四个服从”，保证政令畅通。坚决

　　执行上级决策。本人的一惯作风是无论县局直接领导还是业务领导，凡是安排办理的或要求执行的都认真去办理或执行，做到有令必行、有禁必止。在工商所，作为所长对整个工商所的影响还是很大的，工商所长的一言一行，一举一动，无论是对所内干部还是对社会都将产生很大影响，要求同志们做到的自己首先要做到，要求同志们遵守的自己首先要遵守。身先士卒，率先垂范。

　　(二)、市场巡查1、市场监管工作。坚持上市场巡查。二是带头做巡查笔录。三是带头收取市场管理费。四是带头执法办案，和其他同志一起书写现场笔录，询问笔录，调查取证。上半年共办案10起，有7起我亲自参与查办工作。2、验照贴花工作。一是带头宣传解释，二是乡下逐户排查，跑遍了辖区的山山岭岭，收到良好的效果，圆满地完成了验照贴花任务。3、办案收费工作。一是带头摸底了解实际情况，组织评费、定费，推行“阳光收费”工作，发放“阳光收费”手册。二是带头执行定费规定，从不擅自做主，随意升级定费额。三是带头征收两费，将辖区内的欠费户、纳费户时常计在心上，以便安排职工去分组完成。不论是巡查发现还是举报查办，本人都能身先士卒。4、配合当地党政工作一是坚决服从当地党政领导。二是主动向当地党政汇报工作。三是认真配合当地党政的具体工作，如煤矿管理工作。我们尊重、服从当地党政领导，同时工作上以获得他们的大力支持。5、坚持出满勤，超出勤，坚守在工商工作的第一线。四、自学情况。人活到老就要学到老，不断加强自身的业务学习，如《无照经营查处取缔办法》、《贵州省消费者保护条例》等，提高政治理论水平和业务水平。时常注意国家大政方针，了解和分析局势发展，把握工商行政管理机关在不同时期的工作切入点。教育所内干部自觉做到“四个服从”。

　　五、自廉从政情况工商所是工商局的派出机构，工商局的荣辱就是工商所的荣辱。一是带头学习党风廉政建设和反腐倡廉及中纪委七次全会精神，提高拒腐防变的能力。决对服从县局和当地党政指挥，因为工商工作本身就是政府工作的一部分，其目的就是为了通过维护健康的市场经济秩序来促进经济的发展，维护诚信公平的市场交易秩序。总之，我们始终将工商工作融入政府的整个工作中，收到较好效果，工作稳步推进。时常调整工作思路，争取工作上的主动和成功。二是不贪小便宜，从不在管理服务对象中贱买、赊欠物品，严格执行国家工商行政总局“依法行政、文明执法”六项禁令。做到请吃不到、送礼不要。三是带头为群众办好事，解决困难，为经营者伸张正义，在市场管理中遇到困难帮一把等等，极大的融洽了干群关系，有力的促进市场监管工作，树立了良好的社会形象。XX年，是对农村食品安全重点整治的一年，我所接受上级局的多次检查。在县工商局和当地党政的领导下，在全所干部职工的辛勤工作和大力支持下，向上级交出了一份满意的答卷，上半年两费收入完成任务的百分之七十，案件完成任务的百分之五十。但是离上级组织的要求及人民群众和同志们的期望还有一定的差距，因为工作无限，职责也无止境，今后在县局的领导下，在同志们的帮助下，开拓创新，与时俱进，尽心尽职把上级组织赋予的各项工作干得更好。感谢领导和同志们!2020年最新工商所所长述职述廉报告(二)各位领导、各位代表:大家好!首先感谢大家的光临，今天就我个人____年度的思想、工作、廉政等情况进行述职，并接受在座各位的评议，不足之处，还望批评指正。××工商所现有干部__人，临聘人员_人，其中党员__人，负责管辖××镇和××镇，辖区内现有个体户____余户，企业___户，其中集贸市场_个。近一年来，××所在局党组和地方党委政府的领导下，在各级各部门和广大经营者、消费者的理解支持下，通过全所干部职工的共同努力，基本完成了法律法规赋予的基层工商所职能工作和上级部门下达的各项工作任务。

篇二：工商所所长对照检查材料

　　工商所副所长个人工作总结

　　一、加强理论学习提高理论素养加强理论学习提高理论水平和解决实际问题的能力在改造客观世界的同时改造主观世界是新时期对干部的基本要求。由于自己从事工作的性质和任务对学习和了解掌握的新知识有着更高的要求要做好本职工作就必须首先自己用理论武装头脑吃透上级精神领会精神实质。坚持每天阅读各类文章并认真做好读书笔记努力做到融汇贯通联系实际举一反三。对重要讲话和文件中的论断和观点有了比较深刻的理解对在新的形势下以“三个代表”重要思想为指导认真学习贯彻落实_______大精神对重点章节熟记掌握吃透精神真正做到入耳、入脑、入心;二要学以致用把对_______大学习的成果运用到各项工作中立足本职做好工作的自觉性不断增强。根据日新月异的形势发展变化我十分注重学习新知识熟悉新学科努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。特别是5月份到分局工作、学习各项业务知识和各项规章制度。把学习理论同实践结合起来开阔了视野拓宽了思路丰富了自己。二、摆正位置认真做好副职工作正副职的关系能否有机协调直接影响一个领导班子的战斗力和凝聚力。我在处理正副职的关系中做到了在思想上尊重正职而不俗气感情上与正职融洽而不庸俗组织上要服从正职而不盲从工

　　作上主动配合正职而不越权。半年来协助所长完成了分局下达的各项任务。

　　三、认真细致加大案件监督力度到_______所工作后我主要分管案件、农资的监督工作在这项工作中我一是认真负责从思想上重视。加强巡查仔细查找案源静下心来认真分析案件。二是耐心细致作好当事人的信访工作。信访工作面临双方当事人的上访对于那些情绪激动的当事人我总是耐心解释面对当事人刘某的辱骂和不理解。我心平气和的与当事人解释避免了事态的扩大。四、廉洁自律保持党员本色。作为一名基层干部、共产党员必须要有清醒的认识始终要视”;党的事业重如山看个人名利淡如水”不断加强党性修养。在日常工作中我始终要求自己做到“不为私心杂念所扰不为人情世俗所困不为不正之风所压”。我常以反面教材为诫让警钟常常鸣撼于耳畔日常时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨自觉实践”;三个代表”的重要思想廉洁奉公艰苦朴素保持了人民公仆的本色。今年以来我能认真贯彻执行上级决定和决议服从组织安排严格依照党章办事。在日常工作中认真落实“四项纪律八顶要求”做到廉洁奉公、严以律己、宽以待人。始终牢记职责依法行政保证洁身自好。工作虽然取得了一定成绩但也存在一些不足主要是思想解放程度还不够政治学习抓的不紧;在服务上还有一定差距;在督办上

　　还需要进一步加大力度。在今后的工作中我一定认真总结经验克服不足努力把工作做得更好。

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篇三：工商所所长对照检查材料

　　第二章工商所业务工作制度第一节工商所个体工商户注册登记管理制度一登记条件申请从事个体工商业经营的个人或者家庭应当持所在地户籍证明及其他有关证明向所在地工商行政管理机关申请登记经所在工商行政管理机关核准领取营业执照后方可营业

　　工商所主要职责

　　依据《工商行政管理所条例》和相关法律、法规的授权或接受上级工商局的委托，工商所履行以下主要职责：

　　一、负责宣传、贯彻、落实工商行政管理法律、法规和规章。二、负责个体工商户设立、变更、注销登记和验照工作，并依据委托行使登记机关的登记管理职权，履行相关登记服务职能。

　　三、负责对辖区内的企业、个体工商户、商品交易市场进行信用分类监管，建立经济户口，促进信用体系建设。

　　四、负责对辖区内的各类市场主体的经营活动依法进行监督管理，依法查处取缔无照经营行为。

　　五、负责对辖区内流通领域商品质量和流通环节食品安全的监督管理，监督食品经营者建立并执行进货台帐和索证索票制度，按分工查处假冒伪劣等违法行为，维护辖区市场交易秩序。

　　六、负责对辖区内商标使用进行监督管理，负责对商标印制单位管理，指导申请商标注册工作，依法保护商标专用权和查处商标侵权等违法行为。

　　七、负责对辖区内设置、张贴、发布的户外广告、印刷品广告等进行监管，按职责分工查处违法违规广告案件。

　　八、负责辖区合同监管工作，推荐上报“守合同重信用”单位，依法查处合同违法行为。

　　九、负责辖区消费维权工作，建立“123l5”维权网络，受理、处理消费者投诉、申诉、举报和咨询，依法保护消费者合法权益。

　　十、负责辖区内不正当竞争和经济违法行为监管工作，按职责分工查处不正当竞争和相关经济违法违章案件。

　　十一、充分发挥服务发展职能，落实各项优惠政策和服务措施，全力支持辖区经济发展。

　　十二、按规定上缴罚没款物。十三、履行法律、法规规定和上级授权或委托的其他工商行政管理职责。

　　工商所所长职责

　　一、负责抓工商所全面工作，是本所行政执法、廉政建设、行风政风建设等各项工作的第一责任人。

　　二、负责组织贯彻执行国家有关政策、法规和上级各项部署、决定，抓好所内各项规章制度落实。

　　三、指导、督查全所人员岗位工作目标的执行情况，确保全所人员按时保质地完成各项工作任务。

　　四、抓好队伍建设，组织全所人员开展政治、业务学习，做好思想政治工作。抓好廉政建设，落实监督制约机制。抓好工商所绩效考核。

　　五、指导辖区内个私协分会、12315投诉站等组织开展各项工作及活动。

　　六、负责本所职责范围内各项工作的决策，认真审查需呈报上级审批的各种材料、报表、处罚意见等，并负责向上级汇报工作任务的完成情况。

　　七、不断创新工商所工作，坚持调查研究，注意总结经验，及时发现问题，为上级领导决策和改进本所工作提供科学依据。

　　八、协调本所与辖区内有关单位和部门之间的关系，积极支持服务辖区经济发展。

　　九、完成上级领导交办的其他工作。

　　第三节工商所副所长岗位职责一、在所长的领导下，做好各项分管工作。

　　二、抓好分管工作计划、目标落实，负责制定具体办法并组织实施。三、协助所长对所内各项重大问题进行谋划、分析，当好参谋，

　　认真审查与本人分管工作相关的各种信息资料。四、协助所长抓好分管人员的思想、作风、廉政建设和业务学习，做

　　好思想政治工作。五、重要事项及时向所长请示汇报，完成所长交办的其他临时性工作。

　　第四节工商所法制员岗位职责一、认真学习、宣传、贯彻执行工商行政管理法律、法规、规章和制度规定。二、负责指导、监督检查以本所名义实施的行政处罚、行政强制、行政许可、行政收费等行为，对违规的行政行为进行纠正，保障依法行政。并向法制机构反馈有关情况和存在的问题。三、对本所查办的行政处罚一般案件进行初审把关，主要审查案件是否具有管辖权、事实是否清楚、证据是否确凿、程序是否合法、定性及适用法律是否准确、处罚是否适当；审查法律文书是否完备，文书制作是否条理清晰、措词恰当、符合法定形式。四、定期对本所依照简易程序作出行政处罚的案件进行检查，并报上级局法制机构备案。

　　五、负责本所执法情况统计、上报及执法证件的统计、发放工作，对已结案的一般案件处罚案卷及时督促成卷，移交给档案员保管。

　　六、协助法制机构办理本所的听证、行政复议、行政诉讼及行政赔偿工作，负责办理涉及本单位的行政纠纷和矛盾的调处工作。

　　七、配合上级部门对本所行政执法工作进行考核，确保行政执法责任制的有效落实。八、负责制定法制教育培训计划，组织本所人员开展法制学习培训。九、在上级局法制机构的指导下，协助所长抓好各项法制工作。第五节工商所纪检监察员岗位职责一、协助上级纪检监察部门和所长抓好政风、行风、作风建设和廉政文化建设各项规定的贯彻落实。二、监督检查本所贯彻执行国家法律、法规、政策及上级规定和各项制度情况，监督检查本所人员廉洁从政情况。三、负责对本所登记注册、监管处罚等行政行为进行效能监察。四、负责对本所人员工作纪律、服务质量进行监察。五、负责受理、处理群众对干部在廉政方面的举报投诉、来信来访。六、负责本所廉政教育计划的制定及组织实施。七、经批准协查本所人员涉嫌违纪案件。八、负责向上级纪检监察机关总结、汇报工作，统计上报相关情况。九、完成所长和上级交办的其他工作。第六节工商所巡查员岗位职责一、积极向辖区内的企业和个体工商户宣传有关法律、法规和政策规定，提高经营者的守法诚信意识。二、按照信用分类监管要求，负责对巡查区域内各类市场主体及商标、广告、合同、商品质量等日常经营行为进行综合监管，对辖区情况做到“六清”，即名称清、户数清、地址清、行业分类清、负责人情况清、守法经营情况清。巡查监管信息要及时录入微机，并及时认领新设立的经济户口。三、对巡查监管中发现的案源、共性问题和重大情况要及时向所领导报告，为开展各项专项整治、促进监管到位提供可靠的依据。协助办案人员查办案件。四、要求在规定时限内处理消费者申诉、举报案件，调节消费纠纷，维护消费者的合法权益。五、落实所领导和上级部署的各种专项检查活动，检查片区主体经营资格和经营行为，取缔无照经营，查处违法违章经营行为。六、完成所领导和上级交办的其他工作。第七节工商所执法办案人员岗位职责一、查处巡查发现和上级交办的案件。二、查处重大和临时举报的案件。三、按照办案程序开展立案、涮查、取证工作，及时向所长汇报案件查处进展情况。四、与法制员共同商议案情，按照法律、法规要求确定案件结论，并严格履行案件审批程序。五、对案件材料进行归档，并及时向综合组移交案件档案。第八节工商所综合管理人员岗位职责一、负责受理审查辖区内个体工商户名称预先核准和个体工商户设立、变更、注销登记及备案申请，颁发营业执照。二、负责归口建立并管理本辖区内各类企业、个体工商户的“经济户口”，认真做好各类经济主体的登记管理台帐记载、登记数据录人和登记备案材料移交归档工作。三、热情接待前来办事人员，耐心回答群众的咨询，做好工商行政管理法律法规的宣传工作，落实“六项制度”，争创文明服务窗u和义明示范岗。

　　四、受理消费者咨询和申诉举报工作，受理上级机关指派的申诉举报，并按规定分流到相关巡查组。做好微机信息录人和结果反馈工作。

　　五、依据对申诉举报统计分析情况向所领导建议发布消费警示。六、搞好文件收发、登记、传阅、归档，并负责督办。做好会议记录、学习记录的整理工作。七、负责办公用品领用配置和对财物的登记保管，严格履行登记、签字、核销手续。八、负责对财务收支进行汇总、报帐，做到内容真实、数字准确、帐目清楚，报表及时。九、负责各种票据的领取、发放和保管工作，监督正确使用票据，做到日清月结。十、及时上报本所各项工作计划、汇报和工作信息。十一、及时、准确上报各项统计报表和统计分析。十二、负责档案保管与查询工作。十三、负责全所的考勤和后勤服务工作，协助所领导抓好内务管理。十四、完成所领导和上级交办的其他工作。第二章工商所业务工作制度第一节工商所个体工商户注册登记管理制度

　　一、登记条件申请从事个体工商业经营的个人或者家庭，应当持所在地户籍证明及其他有关证明，向所在地工商行政管理机关申请登记，经所在工商行政管理机关核准领取营业执照后，方可营业。国家规定经营者需要具备特定条件或者需经行业主管部门批准的，应当在申请登记时提交有关批准文件。二、登记收费标准(一)个体工商户开业登记费每户收取二十元。(二)个体工商户变更登记费每户每次收费十元。(三)个体工商户补(换)发营业执照的，每次收费十元。(四个体工商户自愿领取或自愿增领营业执照副本的，每个收取成本费三元。三、登记程序及期限(一)登记程序。受理、审查和准予登记，登记机关收到申请人提交的登记申请后，对于申请材料齐全、符合法定形式的，应当受理。(二)登记期限。申请材料不齐全或者不符合法定形式，应当当场或者在5日内一次告知申请人需要补正的全部内容。登记机关作出准予登记的，应当发给申请人准予个体工商户登记通知书，并在10日内向申请人颁发个体工商户营业执照。四、个体工商户设立登记需提交的文件(一)申请人签署的《个体工商户设立登记申请书》。(二)申请人身份证明。(三)符合规定的经营场所证明。(四)国家法律、法规规定提交的其他文件。(五)法律、行政法规规定须报经有关部门审批的业务和有关批准文件。(六)委托代理人中请设立登记的需提交申请人的委托书和代理人的身份证明或者资格证明。五、登记信息派送个体工商户核准没立登记后，登记信息应按规定及时派送到辖区巡查组，巡查组开始按信用分类监管要求进行巡查监管。第二节工商所个体工商户换、验照工作制度一、发布公示(一)告知换、验照的范围、起止时间、办公地点，并公示咨询办公电话。(二)充分利用网络平台，在工商网站对换、验照文件及相关内容进行公开，让个体工商户了解相关内容及应准备的材料。二、服务措施

　　印制并免费发放《个体工商户换、验照须知》。三、工作纪律严格执行《个体工商户换、验照办法》，全面落实一审一核制、首问负责制、限时办结制、一次性告知制和责任追究制。第三节工商所企业、个体工商户、商品交易市场信用分类监管制度一、企业、个体工商户、商品交易市场信用状况要根据其市场准人、经营行为、市场退出等指标认定，按照守信、警示、失信和严重失信进行分类。二、对不同信用等级的企业、个体工商户、商品交易市场，要按照激励守信、惩治失信的要求，有针对性地实施分类监管。对守信企业、个体工商户、商品交易市场实施“远距离”监管，一般不需要检查；对失信企业、个体工商户、商品交易市场和重点、热点行业的企业、个体工商户、商品交易市场实施“近距离”监管，适时进行专项检查；对有严重违法经营行为的企业、个体工商户、商品交易市场实施“零距离”监管，加强日常检查。三、在实施信用分类监管的过程中，要正确处理信用度、行业风险度和监管区域三者之间的关系，坚持以信用度为主，兼顾行业风险度和监管区域的原则，确定监管重点、监管频率和监管层次。四、要充分利用已有的经济户口数据，及时采集、录人新的登记监管信息，建立信用分类监管数据库。新增加的信息数据要坚持谁登记谁录入、谁检查谁录入、谁处罚谁录入的工作原则。五、对企业、个体工商户、商品交易市场的信用分类，主要用于分类监管，不得擅自对外披露、公示。严禁利用信用分类搞评比、评定，颁发信用等级牌匾等活动。第四节工商所综合巡查监管工作制度第五节一、城区工商所对企业及个体工商户按照管辖区域实行网格化综合巡查监管。二、工商所将辖区划分为若干个责任区，形成“网格”，每个网格确定一名监管员，该网格即为监管员的巡查监管责任区。监管组监管人员在实施网格化监管工作中实行AB角工作制度，A角监管员是其分管网格的主要责任人，按照监管职责和监管组长的指令，执行落实本网格的监管任务，在其它网格则作为B角配合做好监管工作。三、网格责任人应及时认领新登记注册的企业和个体工商户，并按要求在5个工作日内进行回访，录入回访信息。四、网格责任人要按照信用分类监管要求，负责对巡查区域内各类市场主体及商标、广告、合同、商品质量等日常经营行为进行综合巡查监管。五、巡查人员应认真做好巡查记录，并及时将巡查信息录人“经济户口”。六、巡查纪律(一)巡查人员执行巡查任务时必须着装整齐，亮证检查，将巡查情况逐日逐户记人巡查记录。(二)纠正违章时，应指出违章事实，讲清政策规定，清正廉洁，秉公执法，使用文明规范用语。(三)对巡查中发现的重大问题或重大隐患，巡查组除采取必要的措施外，应立即向上级报告。(四)对消费者投诉或群众举报，巡查人员应及时处理或到现场处理，并及时做好信息反馈。(五)所长应将巡查人员的巡查情况纳人到考核内容，经常检查各组的巡查记录和巡查情况，对巡查人员进行监督制约。七、农村工商所实行区域综合巡查监管。第五节工商所食品安全监管责任制度一、落实责任追究制工商所辖区发现涉及食品安全案件的，除依法对生产经营者进行处罚外，对有关责任人要

　　进行责任追究，实施双向处罚。二、片区责任人主要职责(一)负责本片区内食品经营户主体资格的审查、登记造册；负责查处食品商标标识的商标

　　侵权违法行为，查处食品虚假广告。(二)每个片区明确2名以上的巡查人员为责任人，与所长签订食品安全监管责任状，与

　　辖区食品经营户签订食品安全责任状，层层落实监管责任制，责任到人，承包到户。片区责任人负责对其管理区域内的食品经营者进行日常巡查，检查有关证照，督促落实索证索票工作，对食品质量进行监督检查。对要求退市、下架、清除出流通领域的食品，要在4小时内予以执行。

　　(三)与市场开办单位、食品准人试点单位签订食品准人责任书，并指导督促市场开办单位与场内经营者签订食品准人责任书，层层落实食品安全监管责任制度。

　　(四)及时上报本辖区的违法违规经营者和不合格食品信息。三、工商所食品安全监管要求(一)强化食品安全责任。认真落实《工商行政管理所食品安全监督管理工作规范》，建立“两图一书(工商所辖区食品经营布局图、监管人员责任区分布图和与经营者签订的食品安全责任书)，明确经营者为食品安全第一责任人、工商所所长为辖区食品安全监管第一责任人。(二)强化食品安全巡查。各巡查组要分组划片(区域)，责任到人。按照食品安全“六查六看”内容，加强日常巡查监管，及时发现和查处违法行为。如实记录巡查情况，经巡查人员和食品经营者签字后归档，记录保存期限应当符合档案管理相关规定。(三)坚持日常巡查与重点巡查相结合。各片区责任人对管辖区域内的食品经营者进行日常巡查，对集贸市场内外的食品经营者要求每天至少巡查一次；对易发黑加工点的城乡结合部进行经常性清理检查，防止出现食品安全事件；重点加强对食品批发市场、商场超市、批发企业及农村集市这四个交易场所的日常监管。(四)对辖区食品安全情况保持敏锐性和可控性，对巡查监管中发现的共性问题和重大情况要及时向所领导报告，为有针对性地开展食品质量集中检测、食品安全专项整治提供可靠的依据。四、监督不合格食品退市要求(一)在辖区内发现“三无”食品、过期、变质食品及其他涉嫌不合格食品，又无索订F索票手续的，巡查人员要及时登记品种数量并取样送检，并在4个小时之内采取退市、下架、清除、立案查处等措施及时处理，防止其改头换面二次流人市场。(二)对市场巡查监管中发现的影响或危及人身健康、生命安全的不合格食品，要责令立即停止销售，开予以封存扣留，进行立案查处，并将有关情况及时上报。（三)对已售出的不合格食品，限令经营者必须当日追回。第六节工商所执法办案工作制度一、强化执法责任制落实，确保完成执法工作任务目标。二、加强执法监督，严格案件核审。查办的案件要证据确凿、程序合法、定性准确，在行政复议或诉讼中无被撤销或败诉，做到依法行政。三、深化科所联动执法办案机制。互相协作配合，整合执法资源，形成执法合力，提高执法效能。四、实行案件主办人制度。工商所负责人对依法管辖的各类违法案件，应从2名以上办案人员中指定1名案件主办人。五、严格按照《工商行政管理机关行政处罚程序暂行规定》查办案件。第七节工商所消费纠纷调解登记制度一、对比较简单的消费争议，可以口头申诉，由受理申诉的工商所人员记人笔录或者登记，并及时告知被申诉人；对于不符合受理条件的申诉，工商所人员可以口头告知申诉人不予受理及其理由，并记人笔录或者进行登记。

　　二、对于双方当事人同时到工商所请求处理的，受理人员可以根据情况即时处理，也可以另定日期处理。

　　三、消费者申诉后，可以协商和解，达成和解协议，工商所根据和解协议作出调解书，调解书应当写明申诉请求和当事人协议结果，调解书由办理人员签名，加盖工商所印章，送双方当事人。

　　四、经调解达成协议并能够及时履行的，可以形成调解协议，不制作调解书，但应当对调解协议内容进行纪录，并由双方当事人、办理人员签名或盖章。该调解协议与调解书有同等效力。

　　五、经营者拒不履行调解书，且构成《消费者权益保护法》第五十条规定的违法行为的，依照有关法律、法规和规章另案处理。

　　六、当事人自行和解后一方反悔的，或经消协分会调解未能达成协议的、或虽达成协议但未能履行，消费者又向工商所申诉的，应按照《消费者权益保护法》

　　第三十四条规定，作为独立申诉处理。七、工商所在处理消费争议时，发现经营者有违反工商行政管理法律、法规或者规章的

　　行为，应按照有关法律、法规和规章另案处理。八、对不属于本所辖区管辖的申诉、举报，应当向申诉、举报人说明情况，并及时移送

　　到有管辖权的工商所或有关部门，需要上报的要及时上报上级局。九、工商所在接到消费者申诉书之日起一般应在60日内终结调解，调解不成的也应当终

　　止调解，经调解不成或者调解书生效后无法执行的，工商所应当告知消费者可以按照国家法律、法规的规定向有关部门中请仲裁或者向人民法院提起诉讼。

　　第三章工商所文明服务和内务管理制度第一节工商所文明服务规范一、常用礼貌用语(一)日常用语。1、请(坐)。2、您好。3、谢谢。4、对不起(不客气)。5、再见。(二)回复群众谢意用语。1、不客气。2、不用谢。3、谢谢您鼓励，这是我们应该做的。（三）接受群众提出批评用语。1、很抱歉，我们的工作没做好，请您谅解

　　2、实在对不起，这是我们工作ffl的疏忽，今后-定注意。3、您的意见很好，我们今后一定注意改正，谢谢。二、接待群众用语(一)办理证照业务用语。l、您好，欢迎您。2、请问办理什么手续?您请坐，我这就给你办理。3、对不起，请稍等。4、请您提交手续。5、对不起，您还需要增补***手续，请到***地方(部门)办理。6、您还有什么不清楚的?

　　7、(对群众不明白的问题，应说)好，我向您介绍一下。8、您出具的**手续不符合要求，请按**规定或依照**须知完善后再来。9、请您到*处交款，到*处盖章。10、您还有什么问题不清楚，我帮您解决。11、请您签字，谢谢合作。12、您好，这件事给您办好了，请您拿好全部材料(手续)。（二)接待查询服务用语。1、你需要我们提供哪些服务?2、对不起，你所要查询的事宜，不属于我(股、所、室)范围，请您到**部门查询。3、请稍等，我尽快为您查找。4、您走好，欢迎下次再来。5、(在接待中有急事需要离岗时，应说)对不起，现在有另外一件事需要我立即办理，请这位同志接待您。6、(办事人多时应说)请大家配合我们的工作，排好队，按次序办理。7、对不起，让您久等了。8、请稍候，马上为您办理。(三)处理消费者投诉业务用语。1、您请坐，喝口水慢慢讲。2、别着急，我们马上处理。3、对不起，你的投诉不属于我们受理范围，请您向***部门去投诉。4、处理结果，我们会很快通知您；(四)执法检查与日常管理用语。I、同志，这是我的证什．我们来进行**项检查，希望得到你们的配合。2、您经营的**质量有问题，请停止销售，并按**条款接受处理。3、同志，您违章占道经营，请按市场管理规定接受处罚。4、同志，请您将执照、卫生许可征等悬挂在规定位置。5、您的行为违反了**法律(法规)(**条**款)，请立即停止*种做法，并接受处理。6、(被罚款对象套近乎时)对不起，我们是执行政策法规，请你配合工作。7、如果您对我们的处理决定有异议，请在规定的时间内向**部门提出复议。三、工商人员文明服务要求(一)“一个标准”：群众满意。(二)“三指”：指路、指门、指人。(三)“三声”：来有迎声、问有答声、走有送声。(四)“四个不”：热情接待，不让群众久等；语言文明，不让群众生气；服务周到，不让群众为难；一次讲清，不让群众反复跑。(五)“五个一”：一把倚子、一杯水、一次说清、一次受理、一次办完。第二节工商所仪表形象一、着标准装、佩戴恂卡_卜岗。二、服装整洁干净：三、非公务时间不得着工商装。四、着装时不得配带首饰、不得化浓妆。第三节工商所环境形象一、物品摆放整齐。二、档案存放规范。三、图版悬挂得当。四、环境卫生清洁。

　　五、室内花卉装点。第四节工商所行政执法六项制度

　　一、首问负责制(一)当事人来电询问或到工商所办理有关事务，第一位接待当事人的工作人员为首问责任人。

　　(二)属于责任人职责范围内的事务，责任人应一次性告知相关的办理程序及要求，并负责处理、答复。

　　(三)不属于责任人本职范围内的事务，责任人应耐心作好解释和说明，并详细告知当事人承办该事务的具体部门及位置，必要时做好联络、协调。

　　二、服务承诺制(一)通过上网、图板、公示栏、媒体公示等形式，把工商所服务项目和服务标准向社会承诺。

　　(二)工作人员要佩戴胸签、摆放桌签，明示工作责任和纪律要求。(三)工作人员要仪表端庄，着装整齐，自觉接受监督，为企业、业户和群众提供优质高效的服务。三、限时办结制工商所要严格按照规定时限完成对个体工商户注册登记和换验照工作；在规定时限内完成消费者申诉举报事项的处理工作。四、否定报箭制(一)经办人员对不符合手续而不予办理的重大事项，应呈报所长审批，不得擅自否定不办。(二)否定报备事项必须在7个工作日内办结，并用《不予核准登记通知书》告知当事人。(三)受理窗口对不予核准登记的事项，由内勤负责将否定报备的材料整理归档，以备核查。五、失职追究制对下列行为要追究相关人员的责任：(一)未能贯彻党和国家的方针政策，未按工商行政法律法规规定和上级要求作为的。(二)在工作中对自己的违法行为明知故犯或放任错误。(三)在工作中不负责任，造成严重事故，给国家和集体财产造成较大损失的。(四)因工作过失，泄漏党和国家秘密的。(五)其他失职类错误。六、无偿代办制凡由本所负责受理的事项，如果涉及到两个以上环节办理，要确定专人无偿代理并负责联系、协调相关人员进行办理，最大限度地减少办理时间。第五节工商所固定资产保管使用制度一、所有固定资产必须实行登记造册，责任到人。固定资产的使用坚持“谁使用谁保管谁负责”的原则，使用人不得私自转借给外单位人员使用。要主动接受上级有关部门的监督检查。二、所长为固定资产保管使用第一责任人，要指定专人负责管理所内固定资产登记簿和固定资产卡片。三、所长工作变动，要及时办理固定资产移交手续，派出局办公室和财务部门负责监督，重新签订固定资产管理责任书。四、使用人因工作变更或调离，须将配备的办公用品和办公设备完好无缺地交还所里，并办理交接手续，不得私自转交他人。五、工商所只有保管使用固定资产的权利，没有处置调配的权利，固定资产使用中出现的问题，要及时向派出局报告，由上级局解决。六、工商所接受捐赠的固定资产，要及时向派出局报告，按财务规定登记人账，纳入派出局固定资产统一管理，不得出现任何帐外资产和小金库。

　　七、对使用的办公设备和办公用品要精心维护，防止丢失和损坏。八、丢失、损坏公共财产要视情节予以赔偿。第六节工商所执法车辆管理制度

　　一、执法车必须专人驾驶，使用车辆时，必须向所长请示，经批准后方可使用。二、司机要对车辆进行经常性的清洁和保养，保持车辆的内外整洁。每日出车前、驾车后均要进行安全检查，保障车辆的安全行驶和正常使用，并按指定位置停放车辆。三、司机违章或操作不当造成车辆损失的，视车辆损失情况给予处罚，并赔偿修理费用。四、司机发生违章行为，要对其进行批评教育，给予适当处罚并与评优挂钩。五、司机要认真遵守交通规则，保证安全驾驶。六、认真做好车辆年检工作。第七节工商所登记费收缴制度一、登记费的收取要严格按照国家法律、法规规定的标准足额收取，任何人不得随意减免登记费的收取额度，降低收费标准。二、登记费的收取，必须使用省财政部门统一印制的专用票据，不得使用其它票据收费。三、收取的款额，要及时上缴上级财务部门，做到即结即清。第八节工商所票证管理制度一、严格履行票证领发手续，使用人员必须按规定填写和打印票证。出现使用失误时按有关规定处理。二、对领发的各种票证都要逐一登记，妥善保管，不得遗失。三、每本票据上存根的数额与实际收款数额必须相符。四、按时上报票证使用统计报表。第九节工商所安全保卫制度一、安全保卫工作实行责任到人，岗位到人，措施落实到人的原则。以预防为主，防火、防盗、防交通事故、防人身伤害。二、要经常对于部职工、值班员进行安全教育，提高防范意识，杜绝值班脱岗、漏班、空岗等不负责的现象。三、消防器材和灭火设备要按消防部门的规定配置，始终保持有效的状态。易燃易爆的危险品要置于安全地点存放。严禁使用电炉取暖及加热衣物，使用的电器设备必须有安全合格证并保证不超电容量，做到安全用电。四、财务人员要执行上级关于财务管理和现金管理的规定。其他工作人员不得在办公室内存放现金和贵重物品。五、每日下班前，应对文件、物品、用电设备、门窗进行检查，确认无安全隐患后方可离去。六、值班人员应认真巡查安全状况，消除不安全隐患。值班人员不得饮酒、聚众娱乐、赌博，不得擅自带外来人，要加强巡视、防盗、防爆，要认真做好值班记录。七、对安全保卫工作不重视、不俑责，违反上述规定造成事故的，视情节给予处罚；造成损失严重的，由本人赔偿部分或全部损失，并追究相应责任。第十节工商所档案管理制度一、档案管理员要严格履行职责，认真遵守档案管理制度。二、查询档案必须经所长签字批准，档案员要认真核对查询人员出示的介绍信、工作证和身份证。三、建立档案查询、借阅登记簿，档案员要对查询事项逐一进行登记。四、查询人员需要借阅或复印档案资料，必须请示和贵重物品。五、每日下班前，应对文件、物品、用电设备、门窗进行检查，确认无安全隐患后方可离去。

　　六、值班人员应认真巡查安全状况，消除不安全隐患。值班人员不得饮酒、聚众娱乐、赌博，不得擅自带外来人，要加强巡视、防盗、防爆，要认真做好值班记录。

　　七、对安全保卫工作不重视、不俑责，违反上述规定造成事故的，视情节给予处罚；造成损失严重的，由本人赔偿部分或全部损失，并追究相应责任。

　　第十节工商所档案管理制度一、档案管理员要严格履行职责，认真遵守档案管理制度。二、查询档案必须经所长签字批准，档案员要认真核对查询人员出示的介绍信、工作证

　　和身份证。三、建立档案查询、借阅登记簿，档案员要对查询事项逐一进行登记。四、查询人员需要借阅或复印档案资料，必须请示所长批准，并履行相关手续。五、档案员要对借出的档案进行逐页登记(简要目录或内容)装人档案袋中，交给借阅人。六、档案归还后，档案员要认真核对，确定无误后，及时归档。

　　第十一节工商所考勤、请销假制度一、认真遵守统一规定的作息时间，按时上下班。二、每个工作日考勤实行签到签离制度。三、考勤记录交专人保存，请假的同志应将假条、病假证明等统一交专人记录保存。四、请假(包括公假、事假、病假)须经所长批准，否则视为旷工。休假时应提前填写“休

　　假单”，经所长签批后，报上级局相关部门备案。五、一般工作人员请假由所长审批，正、副所长请事假超过3天和休公假的，须经上级

　　局主管局长审批，并报上级相关部门备案。六、休假期满应及时按相关规定履行销假手续。七、当月考勤表，于次月7日前由所长签字审核后，报上级相关部门备案。八、考勤结果列为目标考评内容，与奖惩挂钩。

　　第十二节工商所值班值宿制度一、工商所值宿时间为l7：00一次日早8：00。节假日白天值班时间为上午8：00一下

　　午17：00。二、值班人员要保证通讯畅通，认真接待电话查询，及时处理应急问题，作好安全保卫

　　工作，如遇重要情况或突发事件，要问清情况，认真记录并立即向所长报告。三、值班人员必须恪尽职守，按时到岗，严禁漏班空岗。值班时擅离职守，造成漏班空

　　岗的，对相关负责人员批评教育，给予一定惩罚并与评优挂钩，造成失火、失窃等严重后果的要严肃处理。

　　四、值班人员在值班期间不得酗酒，不得利用值班电话聊天，不地随意向外人提供本单位工作人员的家庭住址、电话号码。

　　五、非值班人员不得在值班室逗留，值班人员不得将外人带到值班室。六、值班人员要做好值班记录，做好交接班工作。第四章工商所学习培训制度第一节工商所政治学习制度一、学习安排。按照派出局的部署和要求，制定具体的学习计划，确保学习落实到位，保证学习时间。二、学习内容。包括邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和时事政治，学习党的路线、方针、政策，自觉接受组织纪律教育，党的优良传统和光荣历史教育等。三、学习要求。采取集中学习与自学相结合的方法，要认真记好笔记，写好心得体会。四、学习由所长主持，全所人员在学习中都要积极踊跃发言，遵守学习纪律。五、个人学习情况与年终目标考评和奖惩挂钩。第二节工商所业务学习制度一、要结合工作实际，制定出年度业务学习计划，确保业务学习落实到位。

　　二、结合全局中心工作，认真学习法律、法规，学习内容要突出重点，有较强针对性。三、积极开展岗位练兵和技能竞赛。根据工商所监管执法实际需要，组织开展岗位练兵比武，强化执法办案技能，提高素质，增强效能。加强网络技能培训，能够熟练运用计算机开展工作。四、业务学习、测试情况要有记录，个人要有学习笔记。五、学习成绩与年终目标考评、与公务员考核挂钩。第五章工商所会议制度第一节工商所所务会议制度

　　一、工商所不定期召开所务会议。所务会议由所长主持，所长有特殊事情无法主持的，由副所长主持。

　　二、所务会主要内容。(一)传达上级指示精神、会议精神及上级文件。(二)学习党的方针、政策和法律、法规等业务知识，开展业务交流、案例分析。

　　(三)汇报总结阶段性工作完成情况，讲评和布置下步工作。(四)其他急事特事需集体研究决定的内容。(五)因故不能参加所务会议的，须事先向所长请假。无故不参加所务会议的，视情况给予必要的批评教育，满三次者，取消评优资格。(六)做好会议记录。第二节工商所班子例会制度一、班子例会每周一次，由所长主持，副所长、法制员、纪检监察员参加，主要议题是总结阶段性工作并布置下一步工作，交流工作体会，传达上级文件。二、例会时间、地点自定。三、无特殊情况，不得中途退席，会议应做好笔记，提高会议效率。四、因事不能参加例会的须向所长请假。无故不到会者，依照考勤管理制度处理。第六章工商所绩效考评制度第一节工商所绩效考评工作组织领导制度一、派出局成立工商所绩效考评工作领导小组，保证考核评价工作的顺利实施。二、工商所绩效考评工作领导小组组长由派出局局长担任，副组长由领导班子成员担任，成员由基层教育、财审、法制、企业登记监管、个体、人事、纪检监察、办公室、党办等有考核项目的相关部门负责人组成。三、工商所绩效考评工作领导小组负责工商所考评工作的组织领导和管理工作；负责审定本局年度工商所考核评价工作实施方案；决定工商所考核评价工作运行中的重大事项；负责审定年度工商所考核评价结果。四、工商所绩效考评工作领导小组可下设办公室(考评办)，考评办设在基层教育部门，考评办主任根据实际情况可由派出局领导兼任，也可以由基层教育部门的负责人兼任。五、考评办负责具体组织、实施和协调、指导工商所考核评价工作。六、工商所绩效考评工作领导小组各成员单位在考评办的统一组织协调指导下，根据各自工作职能承担对工商所对口业务目标的考评。七、工商所要根据实际，成立相应的组织领导机构，确保绩效考评工作顺利开展。第二节工商所绩效考评工作责任落实制度一、各派出局明确界定工商所各项工作职能，准确定位工商所的职责、权限，明确各项工作目标，制定考评标准。二、全面落实工商所辖区监管责任制，按照属地管理要求，认真履行辖区监管责任。三、落实层级责任制。工商所内部按照职能分工，定岗、定员、定责，划分监管责任区，派出局主管局长与所长、所长与副所长、副所长与管理员、工商所与辖区业户分别签订监管责任状，分区包干、黄任到区、责任到组、责任到人、责任到户，建立责任链条，形成权责对等、分级负责的工作格局。

　　四、强化责任追究制。建立谁主管谁负责、谁监管谁负责、谁主办谁负责、谁核审谁负责、谁监督谁负责、谁出问题谁负责的“层级责任追究制”，出现问题追究相关管理员、巡查组长、副所长、所长、内勤、法制员、监察员乃至主管局长的责任以及考评工作领导小组各成员单位的考评人员及相关负责人的责任。

　　第三节工商所绩效考核评价制度一、工商所绩效考核评价对象，为各工商所及其工作人员。二、工商所绩效考核评价内容，应涵盖工商所工作的全部内容，包括监管、执法、服务、

　　维权、党建、廉政、文明单位建设、行风建设、调研宣传、工作创新等重点工作，以及工作纪律、环境卫生、安全保卫、财务管理、学习培训等常规性工作。

　　三、工商所考核评价项目可以分为基础项目和加分项目。基础项目可由公共考核、所长考核、管理员考核、内勤考核、培训测试考核等项目组成；加分项目可由专项工作评比、业务工作创新、执法办案、调研宣传等项目组成，根据不同项目内容和业绩创新突破程

　　度确定适当的加分。四、考核评价基础项目中的公共考核、所长考核、管理员考核、内勤考核及培训测试考

　　核项目由各派出局考评办统一进行考评，也可以由工商所根据实际情况自行组织考评考核结果作为T商所评先评优和进行奖惩的重要依据。加分项目由各工商所年终一次性向考评办申报，考评办依据相关材料予以认定，据实评分，也可以由工商所自行评分。

　　（五）、考评工作可以采取按月考评、半年小结、年终总评等办法，基础项目由各派出局或工商所分别组织实施，年终根据基础项目得分和加分项目得分进行总体工作情况综合评定，得出每个工商所集体排名和每个所内人员个人排名，结果在全局和所内给予公示。

　　第四节工商所奖惩激励制度一、工商所绩效考评结果要与奖惩措施挂钩。

　　二、在年终总评中，对考评总分进人前三名的工商所，优先授予先进单位荣誉，颁发奖牌，全局通报表彰。

　　三、在工商所绩效考评中，没有完成全年工作任务指标的，或因出现重大工作失误被上级通报批评等影响全局工作以及造成不良影响的，实行一票否决，取消评选各种先进资格，对主要负责人实行诫勉谈话，严重的撤销其职务。

　　四、被评为先进的AAA级r商所，在优秀公务员评选比例分配上应予以倾斜，并优先配备办公设备和执法装备。

　　五、连续两年被评为先进单位的，陔工商所所长给予记功奖励。第七章工商所廉政建设制度第一节工商所述职述廉接受评议制度

　　一、工商所工作人员向监管服务对象代表述职述廉，是工商所工作人员接受监管服务对象对履行职贞、执法行为、廉政情况监督的一种重要形式。

　　二、按照“为民、务实、清廉”的要求．充分尊重群众的知情权、参与权和监督权，认真接受监管服务对象的监督，使工商干部随时置于被监督之下，确保正确履行职责。

　　三、述职述廉的对象为工商所全体工作人员，每年度进行一次。四、工商所|丁作人员在广泛征求管理对象意见的基础上，撰写出述职述廉报告。在面向监管服务对象等代表述职述廉时，既要报告本人履行职责情况、遵守廉洁从政符项规定的情况，又要报告本人在维护市场经济秩序、加强党风廉政建设等方面采取的措施，取得的成效，存在的问题及今后的努力方向。五、参加述职述廉活动的监管服务对象代表，在工商所管辖区域内的监管服务对象中产生，由派出局纪检监察部门在全部监管服务对象中随机抽取，并邀请地方街道党政领导、人大代表、政协委员、村(居)委会代表、义务监督员代表、协会理事代表参加。参加评议代表人数不低于30人。六、述职述廉的程序

　　(一)由派出局负责纪检、监察工作的领导主持述职述廉会议。由主持人介绍参评代表构成及人数，公布会场设置的意见测评箱，宣布监票、计票人员名单。监票、计票人员中要有监管服务对象代表参加。

　　(二)工商所工作人员向评议代表作述职述廉报告。(三)参加述职述廉评议代表发言。(四)向评议代表发放测评票，进行测评。(五)由监票人当场公布测评结果及评议代表提出的意见和建议。七、述职述廉结果的处理(一)要在述职述廉会议结束后，及时对测评结果进行梳理归类，属需要加强或改进工作类的意见、建议，要分析原因，明确整改方向，提出整改措施，落实整改责任。属于工作失误，造成社会负面影响的，要及时核实纠正。属于违纪违法的，按干部管理权限及时提交派出局纪检监察部门凋查处理。(二)建立回访制度，要在一个月内将整改的内容、整改的措施、整改的结果等，通过有效途径向评议代表和社会公示，并报派出局纪检监察部门备案。同时要建立回访记录、记录评议代表对整改工作的评价，巩固述职述廉成果。第二节工商所工作人员廉政制度一、严禁在发照、办案、监管等工作中以权谋私。二、严禁利用职权接受宴请、送礼。三、严禁利用职权以借为名或以其它形式侵占、接受财物。四、严禁非法扣留财物、吊销营业执照。五、严禁对管理对象故意进行刁难、随意罚没。六、严禁参与经商办企业或在企业中兼职、领取报酬、人权力股分取红利。七、严禁截留、挪用、私分、擅自处理罚没财物。八、严禁为违法单位或个人出谋划策、通风报信、开脱责任、干扰正常办案。九、严禁包庇、纵容违法分子或参与违法活动。十、严禁参与赌博、吸毒、色情、封建迷信和其它影响形象的活动。第三节工商所党风廉政建设诫勉谈话制度一、党风廉政建设诫勉谈话制度，主要是对有轻微违纪行为或有苗头性、倾向性问题的工商所的党员、所长进行谈话、诫勉教育，达到提前打招呼、及时提酬、教育挽救的目的。二、诫勉谈话要严格要求，指出其存在问题，分清是非责任，督促整改，帮助其吸取教训，防微杜渐，使谈活对象少犯或不犯错误。三、对工商所的党员、所长有下列情形之一的，应进行诫勉谈活。(一)未能很好地落实党风赚政建设不和廉洁自律有关规定，情节较轻，未达到追究责任的。(二)群众反映某方面问题较多，经过组织调查核实虽未发现有违法违纪问题，但有必要提示今后加以注意的。四、对有关党风廉政建设责任人在责任范围内，有下列悄形之一的，应进行减勉谈话。(一)不严格执行廉洁制度的有关规定，不履行或不严格履行党风廉政建设责任制，情节较轻的。(二)单位或个人出现问题，不按规定进行报告或不采取措施解决的。(三)职责范围管理的对象发生违法违纪问题受到党纪政纪处分的。(四)对群众反映强烈的问题置若罔闻，不查不问，引起上访，造成影响较小的。(五)对苗头性、倾向性腐败现象和群众举报问题不及时查处纠正的。(六)年度考核不合格的。具有上述情形之一的，除实施诫勉谈话外还要根据情节给予以下棚应的警诚。(一)责令作出检查。(二)通报批评。

　　(三)当年度不能评先进、评奖。(四)由监察部门发出整改通知，限期整改。(五)由考核部门发出限期整改通知，整改不合格的，给予通报批评，一年内不得晋升职务。(六)情节较重的，按照党风廉政建设的有关规定给予相应的党纪政纪处分和责任追究。五、对工商所的党员、所长进行诫勉谈话，通常由派出局纪检组长、主管局长、监察室主任负责。谈话应先提出拟办意见，报党委审批，谈话时应做好记录。六、监察室建立诫勉谈话档案，记载谈话的对象、内容等情况。第四节工商所警示教育制度一、工商所纪检监察员负责警示教育活动的计划安排与组织实施工作。二、警示教育的内容为先进人物事迹报告、职务犯罪案例分析、违法违纪者现身说法，剖析错误根源等。三、警示教育的形式为观看教育片、现身说法、渎具有警示意义的好书，组织座谈讨论等。四、警示教育原则上每年不少于2次。要求有计划、有记录，人人有笔记和心得体会文章。第五节工商干部“六项禁令"一、严禁无法定依据处罚、收费。二、严禁不出具有效票据收费、罚款和扣押物品。三、严禁索要、接受监管服务对象的钱物，严禁接受、参加可能影响公正执行公务的宴请及各种消费娱乐活动。四、严禁野蛮执法和刁难、报复监管服务对象。五、严禁酒后执法。六、严禁着工商制服或使用执法车辆到经营性场所消费。第八章工商所党组织建设制度第一节工商所党支部工作制度一、经常在群众中宣传党的路线、方针和政策，随时向上级党组织反映群众的情绪和要求，并负责对入党积极分子进行经常性的基本知识和思想政治教育。二、每年根据上级要求，制定支部工作计划，并认真组织实施，每半年进行一次支部工作总结。三、党支部每季对党员贯彻执行上级党组织决议情况进行一次评议，并搞好总结。四、组织党员开展经常性的谈心活动，及时解决党员的思想问题，弄清思想，达到团结同志的目的。五、党支部每月要开展好各项活动，组织党员搞好文体、业务、科学知识的学习讨论等活动，力求一次解决一个实际问题，增强党组织的凝聚力。六、每月按比例收齐党费，并在规定时间内上缴上级党组织。第二节工商所党支部学习制度一、党员要牢记党的宗旨，树立终身学习的理念，不断改造自己的主观世界和客观世界。二、党员学习采取自学和集体学习相结合的方式，坚持每周定期集中学习，特殊情况可串不可占，确保学习时间和学习质量。三、支部学习要结合实际、突出主题和重点，把学习党章、时事政治、工商业务、廉洁自律、科技知识等方面作为主要学习内容。四、发扬理论联系实际的学风，有针对性组织学习。党员自学要有选择地进行，学习要有专用笔记，有心得体会，学习笔记全年不少于5000字。第三节工商所党员谈话制度一、组织形式。由党支部书记或委员对辖属党员定期进行谈话。二、谈话时间。党支部每季对辖属党员谈话一次，如发现党员思想和工作中出现异常时，

　　应及时与党员进行谈话。三、谈话内容。了解党员学习、工作、思想和生活情况，征求党员对支部工作的意见和

　　建议，解答党员提出的疑难问题，指出或批评党员思想中存在的问题，并帮助克服解决。四、谈话原则。一是平等。支委成员要放下架子，以平等的心态和党员相处，不得盛气

　　凌人；二是诚恳。要对人诚心实意，要别人说心里话，首先自己要说心里话；三是锲而不舍。要不怕麻烦，不怕碰钉子，不怕反复；四是讲求艺术性。要善于选择时机，善于把握分寸，要有进有退，有理有节找准问题。

　　第四节工商所发展新党员制度一、积极作好组织发展工作。二、加强对入党积极分子的考察写实，落实专人培三、加强对预备党员的考察写实。第五节工商所“三会一课"制度

　　一、支部党员大会。每季召开一次，支部大会的主要内容是，传达学习党的路线、方针、政策和上级党组织的决议、指示；制定贯彻落实上级精神的计划、措施；听取、讨论支委会j二作报告，并进行审查和监督；讨论接收新党员和预备党员转正。

　　二、支部委员会。每季召开一次，支委会的主要内容是，讨论研究贯彻党的路线、方针、政策、上级指示；党员大会决议；党员教育、管理；支部自身建设；思想政治工作；群众组织工作；支部日常事务；向党员大会和上级党组织要报告的工作；保证行政以及监督工作的正确方向和任务的完成等问题。

　　三、党小组会。每月召开一次，党小组会的主要内容是，组织党员学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观；学习党的路线、方针、政策和党的基本知识，讨论贯彻支部决议的具体措施；检查党员的学习、思想和开展工作，开展批评与自我批评情况；研究入党积极分子培养教育情况等。

　　四、党课。每季讲一次。党课可采用上级有关部门统一编写的或党刊发表的教材，也可自编自写。党课内容必须联系支部党员思想实际或根据形势发展、任务要求进行确定。每个党员教师都应自觉地、积极地参加党课活动。

　　第六节工商所党员责任区工作制度一、根据每个责任区的实际，明确党员责任，考核党员作用。二、根据不同时期，不同岗位，不同对象确定不同的责任内容，要与辖区监管执法结合

　　起来，经常给党员出题目，交任务，丰富责任区工作内容，发挥党员工作中的先锋模范作用。三、建立并不断完善分工负责，定期汇报，检查指导和总结评比责任区工作制度。责任

　　区党员要定期向支部汇报责任区工作情况，按时填写责任区工作卡片和记实。支部对党员在责任区工作情况进行考核，考核以量化为主，认真记载考核情况，并把考核结果作为评议党员的主要依据。

　　四、建立党员与群众联系人制度，做好入党积极分子的教、培养和考察工作。第九章工商所政务公开制度一、职责、范围明确公开。二、办(验)证照的条件、程序、期限公开。三、各项收费的依据、标准公开。四、处理违法、违章案件的依据、权限、程序、处理结果公开。五、接受社会监督的方式、措施公开。六、工作人员违纪处罚办法和结果公开。第十章工商所责任追究制度第一节工商所行政执法过错责任追究办法

　　一、工商所工作人员的职务行为，造成行政执法过错的，适用本办法。二、本办法所称行政执法过错，是指工商所或执法人员在实施行政许可、行政处罚和行政管理中，侵犯了公民、法人、其他组织的合法权益，依法应予纠正的行政行为。

　　三、各级工商行政管理机关的法制、纪检监察和人事机构按照各自职责负责工商所行政执法过错责任追究工作。

　　四、行政执法过错责任追究坚持实事求是，有错必纠，公开公正，教育与处罚相结合的原则。五、有下列行为的，应当追究行政执法过错责任。(一)擅自改变、增减行政许可条件的。

　　(二)对符合法定条件应当做出行政许可决定而不予许可的。(三)对不符合法定条件不应作出行政许可决定而作出许可决定的。(四)违反法定程序实施行政许可，给当事人的合法权益造成损害的。(五)在实施行政许可过程中乱收费用或非法代收费用的。(六)明知或应当知道行政许可申请人隐瞒有关重要情况或提供虚假申请材料而仍作出行

　　政许可的。(七)违法实施行政强制措施、行政处罚的。(八)违法对当事人的财物采取先行登记保存、查封、扣押等行政强制措施涉及的财物因

　　保管不善而遗失、毁损的。(九)行政执法不作为行为。(十)其他应当追究的行政执法过错行为。六、有下列情形之一的，视为行政执法过错。(一)故意对上级虚报、瞒报真实情况，造成严重后果的。(二)利用职务之便，涂改、隐匿、销毁主要证据、证明的。(三)制作、提供虚假文书或指使他人作伪证的。(四)泄露执法、办案行动秘密，给行政执法、办案造成严重困难的。(五)泄露与举报人有关的保密信息，致使举报人遭受打击报复的。(六)因管理不善，丢失、损毁行政管理档案和所扣留的相对人财物，造成严重后果的。七、应当经有关机构审核、会签而未经核审、会签造成行政执法过错的，由承办工商所

　　承担过错责任。工商所在执法过程中有提供虚假情况，隐匿案件事实或证据，造成核审、会签或审批错误，导致最终行政行为发生过错的，工商所应承担全部过错责任。经核审、会签的行政行为出现过错，核审、会签机构与工商所意见一致的，核审、会签机构和工商所为共同过错责任人；核市、会签机构与工商所意见不一致，因未采纳核市、会签意见导致执法过错的，工商所为过错责任人，凶采纳核审、会签意见导致行政执法过错的，核审、会签机构为过错责任人。

　　八、工商所和执法人员在其职责权限内独立作出具体行政行为而发生过错的，该工商所负责人和执法人员为过错责任人；工商所在作出过错行政行为时，负责人与其承办人员意见一致的，负责人与承办人为共同过错责任人；负责人与其承办人员意见不一致的，因未采纳承办人员正确意见导致行政执法过错的，负责人为过错责任人。

　　执法人员隐匿案件事实、证据或徇私舞弊，致使最终行政行为违法的，该执法人员为过错责任人。

　　因批准人的过错导致违法行政的，批准人为过错责任人；经集体讨论作出的行政行为造成执法过错的，主持人及讨论集体为共同过错责任人，但提出并坚持正确意见的不负过错责任。

　　九、根据不同情节，对具有行政执法过错人员追究责任。(一)过错情节轻微，未造成不良后果的，对责任人进行批评教育。(二)过错情节和后果较重，影响较大，造成行政赔偿后果的，停职检查、调离执法岗位；情节严重，需追究行政纪律责任的，可根据情节给予警告、记过、记大过的行政处分；必要时给予相应的党纪处分。三)因主观臆断、野蛮执法、玩忽职守、索贿受贿、徇私枉法造成执法过错的，根据情节轻重可依照有关规定给予降级、撤职直至开除的行政处分，必要时给予相应的党纪处分。十、发生行政过错后，及时采取纠正或补救措施的，对责任人可酌情从轻或减轻处理。在行政执法过错发生后，有隐瞒、掩盖、包庇、拒不配合有关调查或展开反调查活动等情节的，要从重处理有关责任人。

　　十一、对经调查属于应当追究过错责任的行政行为，应当制作《行政执法过错责任追究决定书》，经上级局领导或相关部门批准后执行。需追究行政纪律责任的，移交纪检监察机构处理。

　　《行政执法过错责任追究决定书》内容包括过错责任人基本情况，行政执法过错的事实、性质，过错责任的分担，追究过错责任的依据、追究过错责任的形式建议等。

　　十二、因行政执法过错造成的行政赔偿案件，经上级局局长或局长办公会决定后，对责任人进行追偿。

　　十三、《行政执法过错责任追究决定书》作出之前，应告知责任人过错的事实、追究依据及应承担的过错责任，责任人有权申辩和申请复查、复核。

　　十四、工商所工作人员的行政执法过错行为触犯刑律的，应移交司法机关追究刑事责任。第二节工商所登记注册过错责任追究制度一、本制度所称登记注册过错，是指工商所登记注册人员违法行使职权，故意或者过失不履行职责，损害服务相对人合法权益，给工商行政管理机关造成不良影响和后果的行为。

　　二、工商所登记注册人员必须依法定条件、内容、程序、时限为服务相对人办理登记注册。

　　三、工商所登记注册人员有下列情形之一的，应追究登记注册过错责任。(一)对符合规定条件的申请应予受理而不予受理的。(二)受理应开具受理回执而不开具的。(三)不予受理、许可而不告知理由造成不良影响的。(四)申请资料不全而未一次清楚告知补充事项，或者首问不予清楚告知申请具体要求的。(五)未在规定或者承诺时限内完成许可事项或者应告知办事结果而不告知的。(六)应公开受理登记结果而不公开的。(七)对涉及不同部门的许可，不及时主动协调，相互推诿或拖延不办，本部门许可事项完成后不移交或不按时限移交其他部门，未按规定程序办理的。(八)违法、违规收取抵押金、保证金和受理登记费用的。(九)违法委托中介机构或者其他组织代行受理登记权的。(十)违法准许中介机构或者其他组织从事登记代理活动的。(十一)非法设立咨询服务而收取费用的。(十二)无规定依据实施许可的。(十三)不依照规定程序，或者非法设立登记程序实施登记的。(十四)超越规定权限实施登记注册的。(十五)其他违反登记注册工作规定的。四、对登记注册工作人员的违规责任，视情节给予下列处罚。(一)对责任人进行内部批评教育。(二)责令违规者向当事人赔礼道歉。(三)减扣违规者奖金。(四)责令违规者公开检查或对其进行通报批评。(五)调离岗位。(六)给予警告、记过、降级、撤职、开除公职等行政处分。(七)触犯刑律的，送司法机关处理。五、对群众反映、企业举报、投诉的违规行为，由监察部门调查、核实，并提出初步处理意见按规定的程序处理。第三节工商所食品安全监管责任追究制度一、积极落实辖区管理责任制度，细化、量化食品安全整治工作，实行“定责任区、定人员、定任务、定职责、定奖惩”，把本辖区内的食品安全监管工作任务层层分解、落实到每个责任区、每个岗位。对责任不清或没有落实责任的责任区，该管辖区食品安全流通领域的责任全部由该辖区的工商所所长承担。

　　二、实行食品安全过错追究制和责任分解制，根据职责划分，建立食品安全“第一责任人”制度，杜绝行政不作为行为。工商所所长为本辖区内食品安全流通领域的第一责任人，工商所副所长为本辖区内食品安全流通领域的直接责任人，责任区负责人为本片区内食品安全的第一责任人，巡查员是本巡查区域食品安全的第一责任人。

　　三、各责任人、所要虚心接受上级部门对本所辖区流通领域食品安全整治工作的行政执法督查，及时反馈纠正辖区流通领域存在的食品安全问题。对辖管区域凡被督查发现或出现流通领域存在食品安全问题的，视情节分别给予口头警告、绩效考评为一般、取消绩效考评推荐优秀人选资格、取消年度所有评先评优资格等惩戒措施。

　　四、对在流通领域食品安全监管工作不力，失职渎职等行为，要依法依纪追究其有关责任人的责任。在食品安全监督管理工作中有下列情形的，追究责任。(一)未按照规定履行食品安全监督管理职责；未及时贯彻、落实上级工商行政管理机关和地方人民政府关于食品安全监督管理工作的部署和要求，制度、规定未落实；食品准人、交易、退市和其他食品经营行为管理等执法监管不到位，检查落实不力、把关不严或者未及时作为，造成食品安全事故和严重后果的。

　　(二)对监督检查中发现、消费者申诉举报、上级工商行政管理机关和地方人民政府交办或者转办、新闻媒体反映、相关部门和行业协会通报的食品经营违法行为未及时查处或者移送的；对应当进行应急处置的食品安全事故不按照有关规定、上级工商行政管理机关、地方人民政府的安排部署及时采取积极措施进行提前预警防范和应急处置的；对按照规定应当公示、上报或者通报的食品安全事故和食品安全监管信息不及时公示或者瞒报、谎报、缓报、漏报的；或者在食品质量监督检查、查处取缔无照经营食品违法行为、受理消费者申诉举报、重大食品安全事故应急处置等食品安全监督管理工作中处置不当、工作不力的。因上述行为造成严重后果的。

　　(三)在食品经营者登记注册工作中审核不严，对不符合登汜注册条件的食品经营者予以登记注册的，或者违反登记注册规定的；在食品监督检查、食品违法违章案件查处工作中违反法律、法规、规章规定，执法不严或者执法违法，造成严重后果或者错案的。

　　(四)有其他徇私枉法、包庇纵容等失职、渎职行为，造成严重后果的。五、工商所执法人员有前款规定情形的，追究其岗位监管责任；工商行政管理所的领导有前款规定情形的，追究其领导责任。同时，根据过错程度、具体情节和后果，按照干部管理权限，由上级工商行政管理机关追究相关单位和人员的相应责任，并按照有关规定对相关责任人员予以口头批评、责令书面检查、通报批评、调离岗位等处理；构成违纪的，依照《公务员法》和有关纪律规定给予处分；涉嫌犯罪的，移送司法机关处理。第四节工商所人员违反行政执法六项制度责任追究办法一、第一次予以诫免教育。二、第二次在所务会上检讨，并责令采取相应补救措施。三、告诫仍不改正的，报请上级局建议予以换岗或待岗处理。第五节工商所人员违反廉政规定处罚办法一、处罚种类。(一)经济处罚。罚款。(二)行政处分。警告、记过、记大过、降级、撤职、开除留用察看、开除。二、对于违反工商所工作人员廉政规定的工作人员，必须本着严肃和慎重的方针，按照所犯错误的性质和情节的轻重，参照本人平常的表现和对错误的认识程度，分别予以适当的处罚。情节较轻，造成一定影响的，给予降级降职处分；情节较重，经教育不改，造成较坏影响的，给予撤职处分；情节严重，屡教不改，造成恶劣影响的，给予开除留用察看、开除处分：情节明显轻微的，经批评教育可免予处罚。三、实施处罚时，经济处罚与行政处分可以并用。对经济违纪的，除责令退回财物外，没收其非法所得；给予行政处分的，按人事管理权限和有关奖惩规定办理；对触犯刑律的，移送司法

　　部门依法追究刑事责任。四、党员违反工商所工作人员廉政规定，需给予党纪处分的，由主管行政领导建议党组织按

　　照违反党纪的有关规定执行。第六节工商所违反政务公开规定责任追究制度

　　一、实行政务公开责任追究制度，要坚持实事求是，客观公正；立足教育，着眼防范；严肃执纪，违纪必究的原则。

　　二、工商所有下列情形之一的，应追究违反政务公开责任。(一)没有公开应当公开的事项或内容的。(二)公开的事项或内容不全面的。(三)公开的事项或内容发生变更后，公开不及时的。(四)公开形式不符合便民原则、法定要求或不能保证公开有效性的。(五)对申请人申请公开不按有关规定办理的。(六)对事关全局的、与群众利益关系密切的、公众普遍关注的重要事项，不按规定进行公开

　　的。(七)在政务公开中，弄虚作假，搞假公开，侵犯群众民主权利，损害群众合法利益，造

　　成不良影响或产生严重后果的。(八)未将政务公开纳入重要议事日程，组织领导不力，工作敷衍应付，走形式、走过场

　　的。三、对违反政务公开责任，视情节给予下列处罚。(一)对工商所主要领导诫勉教育、责令限期整改；逾期不整改的，给予通报批评。(二)拒不推行政务公开工作的，给予工商所主要领导和有关责任人组织处理，并取消工

　　商所和主要领导及有关责任人年度评先评优资格。(三)造成不良影响或产生严重后果的，对单位主要领导和有关责任人给予责任追究或组

　　织处理。(四)对政务公开监督检查工作不予配合或抵制的，对工商所主要领导和有关责任人给予

　　责任追究或组织处理。四、工商所要定期向上级局监察和人事部门通报情况，及时研究解决工作中的有关问题，

　　对重大问题应及时向上级局党组报告。五、对违反本制度，需要作出组织处理的，由上级局监察、人事部门按照干部管理权限和有

　　关规定组织实施。第十一章工商所社会监督制度

　　一、群众监督评议的主要内容。工商行政管理人员贯彻执行党的路线、方针、政策和国家法律、法规情况；执行党纪政纪情况，以及工作态度，服务质量，职业道德等。

　　二、公开举报电话。通过广播、电视、报纸等新闻媒体向社会公布举报电话，所内设专人值班，负责接听举报电话，并做好存档记录。

　　三、设立举报信箱。在工商所适当位置设立举报信箱，定期收集社会各界对工商所工作的意见、建议和投诉举报。

　　四、建立信访接待制度。指定专人负责信访工作，所领导要虚心听取群众意见和呼声，及时处理群众来信来访和各类举报案件，并及时进行反馈，公布处理结果。

　　五、认真接受人大、政协监督，定期监督征求意见，每年至少要进行一次。对提出的问题要认真研究处理，并及时进行反馈，公布处理结果。

　　六、聘请社会义务监督员。从人大代表、政协委员、民主党派、企业界人士、离休干部、群众团体等社会人士中聘请义务监督员，明确其职责权限，对工商行政管理人员执法廉政等情况进行监督。

　　七、进行行风测评。通过召开座谈、发征求信的形式或会同纪检监察等部门每年进行一次行风测评，发现问题及时解决。测评结果与绩效考评结合起来。

　　八、经常向社会宣传工商法律法规，让社会各界了解工商工作，争取得到社会各界及广大群众的支持。

　　九、所内设立公示图板，向社会公布所内人员职责分工，公开办事制度、程序，行政处罚的范围及违法责任，接受业户及社会各界的监督。

篇四：工商所所长对照检查材料

　　市场监督管理所所长个人述职报告范文

　　某某年，在某某的正确领导下，认真履行工作职责，带领某某全体同志一道，积极进取，较好完成年度工作任务。现将一年来各项工作述职如下：

　　一、思想政治方面

　　一是坚持政治立场不动摇，自觉在思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致。切实学习贯彻某某某精神和某某某思想，确保道路上自信，理论上清醒，政治上明白，行动上自觉。二是注重党性锻炼与加强自身修养。在政治上，严格规范自己的言行，不说不该说的话、不做不该做的事，坚持诚实做人，踏实做事。始终以强烈的事业心和责任感投身工作。在处理工作关系上，能够自觉地顾全大局，维护团结。

　　二、履行岗位职责方面

　　1、按照市场局总体工作部署，结合实际，制定某某全年工作计划，并做好工作任务分解。抓好阶段性工作安排，阶段性工作落实、工作检查、工作。确保全年工作任务稳中求进，顺利开展。

　　2、抓好队伍建设。一是鼓励管理人员积极参加上级组织各类业务培训，为参加人员提供最大便利条件。二是有针对性地开展学习掌握岗位必备的各种新知识和新技能活动，互帮互学，以老带新，立足岗位成才，加强业务素质快速提升。

　　3、率先垂范，做好带头人

　　一是在纪律执行、制度落实方面，严于律己、言传身教、以身作则，做好带头人。二是工作方面，刻苦专研业务，努力成为多面手、行家里手。经常性深入工作一线，与同志们一道开展监管执法工作。

　　三重点工作方面

　　1、加强支部建设

　　某某年某某按照局党总支及某某机关工委督导工作要求，认真落实“三会一课”、谈心谈话、民主评议等行之有效的组织生活制度，真正把党的思想建设抓在日常、严在经常。按照我局《关于开展某某某主题教育的实施方案》要求，某某党支部认真履行基层党组织党建主体责任。通过开展以某某某为主要内容的主题教育，支部党员认识到“不忘初心、牢记使命”是贯彻党的十九大精神的重要举措，忠诚、干净、担当是每个党员干部应具备的品格，初心和使命就是理想、信念、宗旨，就是最高纲领和奋斗目标。通过主题教育，党支部在引导作用、组织协调作用、服务指导作用等方面有了较大加强，支部党员在政治思想、道德修养、思想素质都得到提升、熏陶和洗礼，工作作风更趋扎实。

　　2、做好市场主体的登记与年报

　　某某年是市场登记制度改革已更加全面、深入，结合某某100个高频事项，“最多跑一次”活动的开展，我们提高认识，加快转变观念，提高办事效率，提升服务质量，开展一次性告知、一次性受理、一次性出证，不让来办证的群众受冷落，不让办理变更的证照受积压，对手续齐全的证照当日全部发放到位，使经营户少跑腿，少受气。全面开展多证合一，电子版工商营业执照的普及。截止目前，2022年某某所共办理准入登记一百三十八户，其中电子版营业执照五十二户；

　　办理食品类许可证四十五户。市场主体年报共计六百二十户，其中食品类一百二十户，农民专业合作社、家庭农场七十七户。

　　3、加强市场监督与管理

　　某某辖区监管行业包括：流通领域食品药品，餐饮行业，特种设备、生产类小作坊、煤炭、农资、建材等。二0一九年初，我们针对门类齐全，行业繁多市场主体特点，制定了详细、目标明确的监管计划，按照辖区各行业监管办法，实行网格化管理，既做到监管全面，又根据行业不同、市场主体信用等级差别，季节、形势变化等予以侧重监管。在巡查中，能对各类违法违规行为发现及时，及时处理。充分发挥巡查人员一线维权服务的优势和作用，加大法规宣传力度，处理好举报、投诉、申诉工作，努力做到件件有回应，处理率达到100%。使消费者权益得到有效保护，消费者满意度高。2022年某某把加强食品、药品、特种设备的监管做为重点。在市场监管中，坚持监管与服务相统一，日常巡查与集中整治相结合。实行网格化监管，责任落实到人，局相关科室，基层所，镇政府三方协同，各负其责，一年来，三大重点行业均无安全事故发生。

　　4、立足岗位职能服务地方

　　一是立足市场主体登记职能，为村镇农户办理涉农行业等经营登记提供便利，提供市场政策、法律法规方面的咨询与服务，推动辖区内农民专业合作社、家庭农场的兴起。二是开展维护消费安全进社区，进学校活动，发放告广大市民一封信，致学生家长一封信，保健食品诈骗宣传单，宣传手册200余份。三积极受理消费投诉，做好消费维权、信息反馈等工作，让消费者满意。四是继续认真落实《辽宁省优化营商环境条例》，树立主动、协调、高效、廉洁的服务理念，营造优化营商环境的良好氛围。

　　一年来，虽然做了许多工作，但与上级要求、与市场监督工作的需要相比，还有一定差距。主要表现在：一是对自我学习意识还不够积极。有时抓的紧，有时抓的松。二是创新意识还有待加强等。在以后工作中，一定正确认识学习的重点性，加强政治理论深度与广度的学习，正确处理日常业务与学习的关系，科学统筹抓好学习。进一步开拓视野，不断增强应变新事物、新变化的能力。严格要求自己，克服自我，完善自我，搞好干群关系，努力进取，切实履行好自己的工作职责。

　　以上述职，不当之处，敬请大家批评指正。

　　描写形象具体。

　　动物卫生监督所所长述职报告

　　动物卫生监督所所长述职报告各位领导、各位同仁：

　　今年以来，我们紧紧围绕着局党委部署的各项工作任务，履行工作职能，创造性地开展工作，努力钻研动监业务，在干好本职工作的同时，不断完善自己的个人修养，讲学习、讲政治、讲正气，服从大局、服从组织安排，团结同志，关心群众，善于从政治角度观察和处理问题，取得了显著成效，圆满地完成了上级交给的各项工作。

　　一、思想政治素质和理论水平方面

　　本人能认真学习马列主义基本原理、邓小平理论和"三个代表"重要思想，在实际工作中加以贯彻，保证党的路线方针政策的执行，使自己的一言一行始终处于党的领导之下，时刻勤奋为党工作，重大原则问题上旗帜鲜明、立场坚定。

　　二、组织领导能力方面

　　通过扎实的思想政治理论学习，提高了自身的业务水平和运用法律解决问题的能力，使自己更加能胜任本职工作。

　　三、工作作风方面

　　1、工作之初，我所就确立了"建一流班子，带一流队伍，创一流业绩，树一流形象"的工作思路，不推诿扯皮，形成了良好团结协作氛围。特别是在开展产地检疫监督执法工作中，带领全所监督员，不辞辛苦，不畏困难，坚持24小时巡回监督检查。因处理及时，打击有力，维护了辖区的正常检疫秩序，取得了明显效果。

篇五：工商所所长对照检查材料

　　工商所个人工作总结范文5篇【最新】

　　工作总结可以是一项官僚化工作，可以是一项任务和负担，也可以是有效提升自我的一项工具，这全取决于如何应用。下面是本人为大家整理的关于工商所个人工作总结范文，希望对您有所帮助。

　　工商所个人工作总结范文1今年以来，本人紧紧围绕分局班子的各项工作部署，紧紧围绕分局的各项重点工作和中心工作，紧紧围绕办公室的职能工作，不断增强大局意识和服务意识，不断强化业务技能和业务水平，千方百计开展工作，竭尽所能推进工作，尽心尽力抓好工作，较好完成了领导交给的各项任务。现将本人今年以来工作情况，向各位领导和同志们作简要汇报，不当之处，请批评指正。一、进一步加强学习，不断提高自身素质在办公室工作，我时常有一种危机感，甚至有一种本领恐慌。领导对我给与了许多关心与信任，同志们给了我许多支持与帮助，这既让我充满信心，也让我倍感压力。怎么才能为大局服务好，为同志们服务好，把任务完成好，成了我考虑最多的事情。我知道，自己到==部门工作晚，时间短，经验较少，业务不熟，要干好工作，必须加强学习，必须不断提高自身业务素质。为此，一年来，我不断加强政治理论知识学习，牢固树立坚定的政治信念，准确把握新形势下工商工作的职能定位;不断加强工商管理知识学习，熟悉工商业务，不求成为行家里手，但求业务熟悉精通;不断加强自身业务学习，立足自身岗位，认真抓好文字材料工作，不求过得去，但求过得硬，力求出精品，努力挖掘分局的特色和亮点，展现分局良好面貌和风采。通过一年的学习，自己基本上能够胜任本职工作。当然，学无止境，要更好履行职能，更好干好工作，对于我来说，还需要多学业务，学透学深，还需提升本领，博采众长。二、进一步推进工作，不断提高服务能力今年来，本人主要做了以下几个方面工作：一是认真完成综合文稿撰写任务。不论是领导讲话，还是汇报材料;不论是工作计划，还是阶段性总结，从接到任务起，我都坚持认真分析、研究，定出写作提纲，加班加点撰写。对文稿质量，不管个人水平如何，在态度上，我都坚持精益求精，坚决杜绝次品，争取多出精品。全年共完成综合材料80余篇，近30

　　万字。二是不断加强信息宣传工作力度。广泛发动各单位信息联络员，动员他们重

　　视信息报送和宣传报道;深入挖掘分局工作的亮点，加强包装与宣传;主动加强与各科室协调沟通，及时发现线索;积极参加分局组织的各种专项活动，把握工作动态。全年，处理各类信息357条，上报316条，被市简报采用159篇，省简报采用37篇，报送国家局2篇;编发《行政管理简报》24期、督查通报4期;分局全年在各级媒体上发表宣传工商形象稿件412篇，其中12篇，省级48篇，市级280篇。

　　三是深入开展调查督查工作。针对基层工作实际，结合作风整训等全局性工作，配合监察室，深入基层，深入经营户，进行调研，较为准确把掌握了基层工作的实际情况，为领导作决策提供了依据。就基层工作规范进行明察暗访，连续四周深入到___等乡镇大小集市，全面调查了解情况，掌握了第一手资料，并对工作不规范问题提出了解决办法，供领导参考。同时，加强督促检查，推动了各项工作的顺利开展。

　　四是大力做好招商引资服务工作。每周一、三、五报送招商引资工作开展情况，每月逢8报送项目推进进展情况，在招商引资重大活动期间报送工作计划、总结，每天报送单位主要负责同志招商引资工作开展情况。同时，加强与相关部门的协调，认真做好项目的包装、申报、验收等材料。

　　五是全面作好其他服务工作。每天向区政府报送单位工作开展情况、主要领导工作开展情况和次日工作计划;每月报送副科级领导工作实绩申报材料;每周报送当周重点工作总结和下周重点工作计划安排;每月向市局报送重点督查事项完成情况。同时，在分局领导和办公室主要负责同志的领导下，认真做好接待上级调研、检查，以及其他协调服务工作。

　　三、进一步改进作风，不断提升服务水平我深知办公室工作的重要性，来不得半点差错，来不得半点疏忽，因此，我特别注重自身的作风建设。在效能建设活动，以及作风整训活动中，我加强学习，时刻以“六条禁令”严格要求自己，坚持将心思用在工作上，把时间花在工作上，把注意力集中在工作上，领导指示及时落实，认真落实，快速落实，加班加点不抱怨，点灯熬油不抱怨。领导安排的工作，是我分内的事，必须不折不扣地完成。

　　一年来，自己感觉，自己工作态度是积极的，工作作风较为扎实。我在自己的工作岗位上，可能会取得一点成绩。但是，在我的工作上依然存

　　在一些突出的问题。主要表现在：一是工商业务还不精通，还需要继续加强学习;二是业务水平还不突出，还需要不断提高;三是工作作风还有待改进，还需要进一步发扬雷厉风行的工作作风。

　　一年来，各位领导的关心关爱，各位同志，特别是办公室同志们的支持鼓励，成了我不竭的动力。在这里，我向各位领导和同志们，表示衷心的感谢。

　　工商所个人工作总结范文220__年，在局党组的领导下，财务处紧紧围绕省局、市局的工作目标和要求，认真做好各项日常财务工作及上级交办的工作任务，较好的完成了工作任务，现总结如下：一、优化支出结构，合理、高效安排经费支出。一是向基层倾斜。按照省局关于加强基层基础建设的指示，根据局党组的要求，筹集资金1000万元为振安区工商局及鸭绿江工商所购置了办公楼，解决了由于城市规划等原因造成的振安区工商局及鸭绿江工商所无办公场所的问题，同时也为工商系统积累了优良的固定资产，促进了县区局工作健康有序运行。二是严格执行预算，合理安排支出。根据省局批复的预算，结合市局和县区局自身实际，对系统的经费支出做到统筹兼顾、合理安排，助推全系统各项工作的顺利开展。1、优先保障打击传销、商品和食品抽检等与百姓生活密切相关的重点的专项工作经费及时足额拨付;2、在财经法律法规允许的范围内，为在职人员延时补助及离退休人员活动经费提供经费保障，切实保障了、干部职工的切身利益;3、严格控制办案经费支出，对举报奖的发放严格审批手续，对协办费和其他办案费用严格按照《会计法》等财经法规进行审核，确保核销票据依法依规。二、加强对罚没票据的使用管理。按照局党组要求，从一月份起加强对罚没票据的使用管理。按照《辽宁省收费罚没票据管理规定》，结合我局实际情况，对市局办案部门罚没票据的开具纳入财务直接管理，对县区局严格规范罚没票据的使用流程，设专人管理、开具罚

　　没票据，对罚没事项严格审核，确保了罚没收据使用的合法、准备，杜绝了“大头小尾”、“一票多开”等问题的发生。

　　三、开展好资产清查工作。按照省局《关于开展辽宁省工商系统清产核资工作的通知》的要求，从一月十日起到十二月二十日，开展了全系统及所属事业单位的清产核资工作。为做好该项工作，我们制定资产清查工作方案，并成立了领导小组，认真组织实施。对发现的问题提出整改建议，并立即纠正。清查工作结束后及时做好工作总结，并根据资产清查工作的情况对资产管理提出了进一步改进的办法。工商所个人工作总结范文320__年是我人生中经历丰富多彩的一年，也是转折的一年。在这一年中，我深切的感受到所领导的关心培养以及同事们的热情帮助，较好的完成了自己所承担的各项工作。在这一年里我着重在以下几个方面严格要求自己，不断的提高自己的各项素质。现就对本年度的工作及其他情况作如下总结：一、加强自身的品德修养，注重思想政治学习，不断提高自己的政治理论水平，提高政治鉴别力。加强政治理论学习，积极参加党员先进性教育活动，严于律已，始终用一个党员的标准来要求自己，从自觉加强党性锻炼，到党性修养，使政治思想觉悟进一步提高。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，坚持真理，明辨是非，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作、实践。认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵。二、勤勉尽责，爱岗敬业，立足本职工作，努力提高自身的工作水平和工作能力。在工作中能够始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，不断学习工商管理等相关法律法规知识，并在实际工作中热情耐心宣传党的各项政策和相关法律法规知识，自觉遵守区局制定的各项规章制度，服从安排，没有无故迟到、早退的现象，自觉维护工商形象，具备了工作岗位及社会活动中的职业道德和社会公德。三、在生活作风方面，我勤俭节约。平时工作和生活中时刻以各项禁令的要求来约束自己，使自己时刻保持清醒的头脑。在廉政建设中始终对自己高标准、严要求，时刻做到自重、自醒、自警、

　　自励，自觉加强党性修养。反对铺张浪费和大手大脚，带头抵制拜金主义、享乐主义。培养良好的生活作风和健康的生活情趣，讲操守，重品行，保持高尚的精神追求，摆脱低级趣味，模范遵守社会公德、职业道德、家庭美德，坚决抵御腐朽思想观念和生活方式的侵蚀。

　　回顾一年来的工作，我虽然在思想上、学习上、工作上和生活中都取得了进步，但仍有许多不足之处，诸如学习欠深入，知识不够全面，公文写作能力有待于提高;有时工作标准不够高，要求不够严，只求过得去，不求过得硬，缺乏敢做敢为的创新意识等等。这些不足之处我一定在今后工作和学习中，不断加强和改进。在新的一年里，努力学习相关业务知识和法律、法规，努力进一步提高自己的各项业务工作水平。做一名令组织放心、群众满意、自我骄傲的合格工商人。

　　工商所个人工作总结范文4在县工商局的正确领导下，在局法制股的直接指导下，____分局根据县局下达的目标管理进行分解，完善了各项制度，把市场监管工作落实到人，这半年来的工作总结如下：一、在_月份时就拟定了辖区内如何规范市场秩序的具体措施、办法;对食品市场、文化市场、成品油市场、粮油市场及农资市场采取措施进行规范。二、由片区专管员进行日常监管，并每月组织人员对辖区内各类市场的经济秩序进行规范，并有巡查记录。三、对辖区内各类市场交易行为采取依法监管，每天有专职人员进行检查，每月组织人员进行综合检查。四、县局下发、转发各项文件、工作事项都能按时完成和上报。五、分局成立了市场应急措施分队，做到了对可能引发的重大食品安全事故的防范工作，做到了早发现、早报告、早控制。六、按时上报了季报、半年报的各类市场报表。七、建立健全了农资经营户台帐，做到了农资经营户“两票一档”的落实情况。八、分局按照文件要求落实了农资经营信用评定等级，并建立了2户农资经营示范店。在今后下半年工作中，要加强组织学习，增强法律意识，不断提高队伍素质，

　　努力学习业务知识，提高管理水平，为规范工商行政管理机关行政执法方面而努力。

　　工商所个人工作总结范文5一年来，在县局领导、三位所长的关心和全所同事的帮助下，经过坚持不懈的努力和充满信心的工作，我在工作、生活方面获得了不小进步。为便于县局对我个人的考察和了解，我将自己一年来的实际思想工作业务学习情况进行如下汇报。现总结如下：一、自觉加强理论学习，提高个人素质首先，我主动加强政治学习，除了经常看电视、看报纸、关心时事政治外，我还利用业余时间认真学习党章，了解党的光荣历史，并积极要求加入党组织，在思想上和党组织保持高度一致;其次，我还认真学习了国家公务员条例，认真与自己平时行为进行对照，改正不良习惯，继续发扬优秀传统。另外，除了干好自己的本职工作外，还积极参加各项活动，对于工商局组织的活动，能够积极参加与配合，在生活上乐于助人，关心集体荣誉。通过以上努力，我感到自己的政治素质有了长足进步，希望在以后的学习中进一步提高。二、踏实肯干，努力完成好各项业务工作一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公务员全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“三个代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在某某工商所工作期间，我工作的岗位主要为内勤，具体内容包括财务管理、办照登记、123__消费者维权工作，文件收发归档、案卷整理归档等。在财务管理工作上，我严格遵守相关财务制度，认真保管和使用各类票据，按时上缴规费____元、罚没款___元到账目清晰，收支明确，为所里确保正常工作开展提供了良好的经费使用计划。在办照登记工作中，我认真审查、受理每一份申请，将每一份受理的材料整理归档，掌握了个体工商户营业执照的办理、更换、注销等业务。到目前为止，经手办理个体户执照157份，个人独资微型企业执照7份。12315消费者维权工作是工商行政管理业务重要一个方面，我按照本所本辖区的实际情况，认真做好每个工作细节。到目前受理消费者举报投诉5起，接受咨

　　询27起，每一起举报投诉都及时汇报所长，处理完成及时向举报人反馈处理情况，最后在将详细的信息准确的录入到市局12315信息系统。

　　今年三月份，我起草了某某工商所“315”消费者权益日活动方案并得到所长的肯定，在活动日当天积极参与到活动的开展中，发放宣传册47份，活动结束后主动做出总结并呈送所长批阅同时报送县局。

　　在推进开展消费维权服务站“五进”和“一会两站”的工作中，我结合本辖区的实际情况和特点，为工作的开展出谋划策，之后在综合大家的意见下完成了工作实施方案并积极开展相关工作，目前我所辖区内按照工作方案已经建立消费维权服务站3个，发放工作制度、条例以及工作表格等43份，完成制度上墙、标识明确等既定目标。

　　文件收发归档方面，对收发文件按照文件来源进行了详细分类，并且建立了电子台账和电子化查询方式，方便领导以及同事查阅，大大提高了工作效率。

　　此外，我还参与所里部分案件查处工作。执法办案是工商行政管理业务的重头戏，而某某工商所下辖三个乡镇，食品安全案件、农业生产资料案件数量比较大。做为新来的同志，以前没有执法办案的经历，因此在执法办案的过程中我现场认真学习，过后细致整理材料，深刻了解了工商执法办案的整个流程以及具体的办法。到目前为止我参与办理案件25件，并在结案后将有关信息及时准确的录入了信息系统。

　　三、真诚待人，学会待人接物在工作当中，我始终摆正自己的位置，对领导敬重、对同事尊重，不说不利于团结的话，不做不利于团结的事，以诚相待，踏实干事，在做好自己本职工作以外，帮助同事，关心同事，努力营造宽松、舒适的工作氛围。回顾一年来的工作，我在工作上也取得了一定的成绩。但我也认识到自己的不足之处，一是理论知识水平还比较低，二是公文写作能力还不强。在今后的日子里，我将加倍努力工作，虚心向同志们学习，不断完善自己，克服自身存在的不足之处，自觉做到在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致，使自己成为一名实事求是、自信乐观、意志坚强的国家公务员。工商所个人工作总结范文〈范文内容仅供参考，可下载后编辑修改〉

篇六：工商所所长对照检查材料

　　工商所副所长办案先进事迹材料----54f2ec82-715d-11ec-bbda7cb59b590d7d

　　在县工商系统和当地百姓中，只要你提到严格执法、打假治劣、倾心维权的办案能手××，人们都会自豪地竖起大拇指连声称赞。

　　“如果你不伤害人民，你就不能被视为公务员。”

　　××所在的××工商所地处定远县城乡结合部，辖区隐藏着很多制假售假的隐患。近年来，××工商所把执法维权的重点放在农村。××从主管执法办案工作的第一天起，就下定决心：“尽心尽职，竭力维护农民群众的利益”。

　　去年××月××日下午××时间××工商办办公桌上的电话铃响了，正要下班××主任转身拿起了电话：“喂！是的××工商办？我找到了一个制作假种子的窝点，向你报告了。”案件已下达命令。××主任通过电话向线人详细询问案件线索，与线人预约，同时向领导汇报。在组织了精干的执法部队后，他换了座位，前往犯罪现场观察地形。

　　晚__时，××所长带领_名执法人员，分乘_辆执法检查车在苍茫的夜色中直扑制假黑窝。这处制假黑窝位于县城南郊，位置偏僻，环境情荒凉，单门独院，十分隐蔽。“咚咚……”按照预先制定的方案，先由_名执法人员上前叫门，须臾，房主打开了大门，说时迟，那时快，身后_名埋伏好的执法人员箭一般冲进院内，并责令房主打开了制造假种子的房门，只见一个拥有_间__多平方米的制假窝点内，_名工人正在用塑封机“手工”分装制造假冒黄豆种子。经查，当事人朱某，于_月_日从外地某农场农户手中低价购买了一批黄豆，并从市场上买回塑封机和包装袋，生产假冒合肥某种子公司生产的品牌良种，坑农害农。据此，××所长执法如山，报请上级批准，对制假者处以_____元罚款。

　　“在情感、法律和纪律之间，我只能用剑捍卫法律”

　　“要做最广大人民利益的忠实代表，就不能是一句空话，维护广大农民群众的合法权益，是我们义不容辞的责任！”××把能为农民群众排忧解难，做点儿实事作为自己最幸福、最快乐的事情。

　　去年××月××日××局长及工作人员配合县工商行政管理局公平交易局对所辖农资市场进行化肥抽检。肥料测试结果出来后，他发现严桥镇经销商刘和芳港镇经销商郭和邵经营的“奥特”、“嘉州”和“珠峰”牌复合肥料的质量严重不合格。他本着对农民利益高度负责的态度,报请领导批准,亲自指挥,参与查处这些伤害农民的恶性事件。因为他工作认真，执行有力，执法严格。一家化肥生产企业怕受到严惩××厂长是一位好朋友寄给我的，我想请他举手，从轻处罚。××他诚恳地对朋友说：“我是共产主义者，是执法干部，如果你对我负责，请你收回！”后来，这位朋友说他“脑死了”，而且“没有人情味”。在相当长的一段时间里，他鼓励一些亲密的朋友把他当作陌生人对待。对此，××他毫不遗憾地说：“在情感与法纪之间，我只能选择维护法纪的尊严，他们将来会理解

　　我。”最后，涉及分配不合格和劣质肥料的刘、郭和邵三方分别受到1万元和1万元的严厉处罚。

　　“一枝独秀不是春，百花齐放春满园”

　　××长期在执法办案一线，参与或指挥处理各类违法违规经济案件数百起。他擅长政治，擅长商业，思维敏捷。他能办案，能办案，能办大案。他是处理案件的真正专家。但他不只是考虑自己。根据领导小组达成的共识，××局长结合实际情况，起草制定了执法办案培训计划，并有组织地做好了定期培训工作。一方面，挑选执法人员参加市、县工商行政管理局的专业培训。另一方面，县工商行政管理局公平交易局和相关业务单位定期应邀到该所参加辅导课程，鼓励干部相互帮助、学习和自学。同时，通过“一日一问”、“一周一案”、“互审联评”、“案例讲解”、“专题讨论”以及“办一案、学一法”、“罚一户、管一条线”等活动，进一步加强对学院执法人员的培训指导，有效提升了执法人员的整体素质，提高了执法办案的综合能力。通过“按、推、拉、帮、促”五管齐下，全院执法人员基本实现了“五会”，即收集证据、询问当事人、现场检查记录、填写案件报告、做出处罚决定。于是,全院出现了"五多五少"的新局面,即主动办案的人多,被动分配的人少;；学习越认真，对现状越不满意；多深入实际，少处理差事；更多的人去寻找案件的来源，更少的线索，如开庭；办案力度加大,不敢办,不能办的人减少。执法人员取得了三大进步，从过去不想做、不敢做、不能做，到想做、敢做、能做。××工商行政管理局的执法办案工作在办案数量、办案质量、罚没入库等方面也位居全系统前列，每一个案件都是一个经得起历史考验的“铁案”。

　　××履职尽责，心里时刻装着群众。他查办的每一起案件都是执法维权的实录。领导和同志们看在眼里，当地的百姓铭记在心里。俗话说，金杯银杯不如老百姓的口牌。××凭着自己一心为公、秉公执法、脚踏实地、执法为民办实事的责任心和工作态度，赢得了广大党员干部和群众的信任。他并非虎背熊腰，却堪称××一颗工商魂。

篇七：工商所所长对照检查材料

　　基层工商所长先进事迹材料

　　“谁说女子不如男”。我工商系统的__，她性格爽朗，待人真诚，工作干练、泼辣。具有大学文化程度的她，今年43岁。从1984年5月参加工作至今，一直从事工商工作。一名普通的共产党员，参加工作十几年来，始终以满腔的工作热情、务实的工作态度，扎实的工作作风，赢得了领导和同志们的认可和好评。她用自己的青春谱写了工商人的那一份执著。她终于职守，认真履行职责，在平凡的工作岗位上作出了不平凡的成绩。她曾在多个基层工商所担任过所长，特别是在大十字工商所任所长不到6年的时间里，连续6年被市工商局评为优秀工作者;__至__年连续3年被市工商局评为“优秀共产党员”。__年被市妇联评为“三八红旗手”，同时分别被贵州省工商局和市工商局评为“再就业先进工作者”;06__年被市评为“整脏治乱先进工作者”。大十字工商所也在她的带领下，年年荣获全系统绩效考评一等奖，__年度还被贵州省工商局、贵州省人事厅授予全省工商系统“先进集体”荣誉称号。在这一连串荣誉的背后，也记载着她脚踏实地，辛勤工作，甘于奉献，执法为民的光荣足迹。

　　常言道：“家合万事兴”。为加强班子团结，要求所领导班子成员之间要讲党性、讲原则，也要讲友谊，讲谅解。所领导干部经常和职工交流思想，沟通情况，增进理解。大家坦诚相见、求同存异，互相尊重、互相支持。大十字工商所的干部职工在她的领导下，精诚团结，和睦相处，快乐的工作着。作为一名工商基层领导干部__工商所所长、党支部书记，她知道，要带好一班人，不仅要具有较强的业务知识，还要有较强的组织和协

　　调能力，这样才能凝聚人心。她从抓学习入手，通过制定严格的学习计划，加强干部职工的政治理论和业务知识的学习，提高干部职工的思想和业务能力。她要求所里的干部职工要做到四个一样，即领导在与不在一个样、上班期间和值班期间一个样、工作期间和八小时以外一个样、有人监督和无人监督一个样。由于她率先垂范，原来轻视学习、放松学习的干部逐渐变成了关心时事政治、要求上进的干部;原来不会干、跟着干、推着干的干部逐渐转为爱岗敬业、安心干、愿意干、积极干的工作先进。几年来，大十字工商所的干部职工在系统举行的练兵比赛中获得优异成绩，成为队伍中的业务标兵和岗位能手。

　　工商所长虽然官不大，但在别人眼里，或对某些人来说，他手中确实有着很大的实权。身在一线，接触形形色色的市场主体，面临着许多诱惑，她洁身自好，两袖清风。她深知“其身正、不令而行，其身不正、虽令不行”的道理。常说，“吃人家的嘴软，拿人家的手短，不吃不占，心里坦然”。她不论亲疏远近，严格按照制度办事，做到一视同仁。一次，一位违法的经营户主为逃避处罚，托熟人拉关系给送礼，希望能高抬贵手，减轻处罚。则对他动之以情，晓之以理，最后，他乐意地接受了工商部门的处罚。做为从小在县里长大的，有很多亲戚朋友同学，要想处理好法与情的关系并非易事。有个开服装店的同学，想用别人的再就业优惠证办理工商营业执照。没有因为同学情面而开“后门”。有时她的亲属朋友对她说：“你当所长我们一点光都沾不上”。就是这样，对权利、对情感有着自己的独到见解。多少次被查违规业户送去的钱物被她拒之门外，多少个体户和关系人的请吃被她推辞，多少次亲戚朋友的说情被她劝阻。除她坚持

　　原则外，她还要求班子成员要常修为政之德、常怀律己之心，自觉抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义的侵蚀。在她的影响下，所里干部令行禁止，拒腐防败蔚然成风，没有一件违法违纪案件发生，无一人受党纪政纪处分。

　　市工商局辖区7个工商所，7个工商所长中，她是唯一的一位女所长。巾帼不让须眉。作为女同志，要管好市区这样一个纷繁复杂的大市场，难度可想而之。但她总是冲锋在前，她始终牢记维护、发展、实现好各类市场主体和消费者的合法利益，构建规范有序、和谐诚信的市场环境是自己工作的奋斗目标。近年来，她带领全所同志深入扎实开展整顿规范市场经济秩序工作。全面清理和规范了经营主体资格;强化了日常监管;健全了市场准入体系;推进了安全监管长效机制建设;建立和完善了一系列监管制度;严厉打击各类违法行为。两年来，她先后组织80余人次深入各类市场开展法律法规的宣传，发放宣传资料__0余份;提供咨询服务__余人次;现场处理纠纷50起;组织开展各类专项整治80余次，出动执车辆200余台次，执法人员3200余人次，查获各类假冒伪劣商品价值近60余万元。查处各类经济违法违章案件147件，罚款__余元。受理消费者投诉127起，处理127起，为消费者挽回经济损失__元。

　　始终认为，工商部门作为职能部门，执政的目的是为民。她是这样想的，也是这样做的。在工作中，她把为非公有制经济服好务当作工作的首要任务，努力营造良好的服务环境。在注册登记方面，简化登记审批环节;实行特事特办、上门服务和预约服务;在注册登记“窗口”设立“共产党员示范岗”，对市场主体开展微笑服务;对高校毕业生、下岗失业人员开展宣

　　传，转变高校毕业生、下岗职工择业观念;鼓励和引导个体、私营企业主招工，优先招收、聘用下岗失业人员;为高校毕业生、下岗职工就业再就业人员开辟“绿色通道”;为个体工商户和企业业主提供政策、法规和信息咨询服务。几年来，大十字工商所共为259户名高校毕业生、下岗失业人员从事个体经营办理了优惠手续，免收注册登记管理费、验照费等费__元，非公有制经济户数由原来的852户发展到了1277户，有力地促进了当地经济的发展，大十字工商所注册“窗口”被还被市委、政府授予“文明窗口”称号。

　　“干啥，就得干好啥”。这是她挂在嘴边的这句话，这句话道出了一个工商所长的敬业精神。工作上泼辣、敬业的在系统是出了名的女强人。作为一个女人，一个母亲。在家庭和事业中她艰难跋涉;作为一个母亲，一个女儿，在年迈多病的母亲面前她做不到忠孝两全。作为单亲家庭，母亲和未成年的儿子是她的唯一。为了工作，她常常顾不上他们。但她知道，在儿子成长的过程里，是多么需要母亲的爱和教诲。在母亲生病的时候，是多么需要儿女的悉心关怀。为了工作，把对母亲和儿子的爱，深深埋藏在心底。她清楚记得，从小学到中学，从来没有陪儿子好好的过上一个“六一”节。母亲病重输液，为了她工作不分心，老人曾偷偷地跑回家为她备饭。母亲、儿子的理解和支持，时常感动着她。

　　“废寝忘食、一心扑在工作上”是同志们给的最高评价。由于工作劳累，她患上了高血压和美尼尔氏综合症。因工作太忙，她一次又一次推迟治疗时间。今年元月初的一天，因感冒引发美尼尔氏综合症在办公室晕了过去。凝冻期间，连日奋战患了感冒，她始终坚持在第一线，深入各个市

　　场巡查，从未叫过一声苦和累。有人劝她：“杨所长你身体不好，回去休息吧”。可却说：“特殊时期，哪里放得下心休息”。25年来，她一如既往，哪里有困难，哪里最需要，她就出现在哪里，她无怨无悔地用全部的情和爱浇灌着这份挚爱的事业。

　　在工作中敢于碰“钉子”。__年7月中旬的一天，刚下班回到家的接到传销举报电话，她马上与辖区派出所取得联系，并带领9名执法干部迅速赶到现场。在查处传销时，传销头目见她是个女的，顿时嚣张起来，指着叫嚷道：我认识你，你只要敢查我们，我会寻机会整死你”。面对传销头目的猖狂恐吓，在骤然变化和异常紧张、复杂的条件下，毅然挺身而出，大声呵斥着传销头目。凛然正气，令传销分之不寒而栗。同时，她临危不惧的精神感染着在场的每一位同志。“有耕耘就有收获”，近两年来，她带领全所干部，取缔传销窝点28个、遣送传销人员185人、没收传销笔记、教材、工具书__多本。有一颗善良的心。她常急群众之所急，想群众之所想。四川汶川发生大地震后，身为所长的带头捐款，及时向辖区企业主和个体工商户发出募捐倡议为灾区献爱心(共为灾区捐款124，793.90元)，用实际行动践行了“一方有难，八方支援”的传统美德。作为一所之长，她只要听说辖区个体户、所里的同志及家属生病住院，不管多忙，她都要抽时间去看看。今年年初，辖区内一湖南籍的个体户赵学忠生病住院，所长亲自到医院看望他，为其送上现金200元，并减免会员费和管理费。躺在病床上的赵学忠异常感动的说道：“我这辈子跑过不少地方做生意，像杨所长这样亲自到

　　医院看望个体工商户的事情，我还是头回遇到”。岁月无迹，青春有痕。几十年来，怀着对党和人民的的忠诚，对工商

　　事业的热爱，洒尽了自己的满腔热情，实现了自己的人生价值;以出色的工作业绩和严谨的工作作风赢得了干部职工的尊重，得到了领导和同志们的肯定。但她仍没有满足，更没有停滞不前，而是在工作上精益求精，以更大的热情积极投身工作，无论面对的是鲜花与掌声，还是荆棘与坎坷，她都决心和同志们一道前行，为工商事业的发展贡献个人全部力量，为红盾增添光彩。

篇八：工商所所长对照检查材料

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　　工商所长个人述职述廉报告3篇

　　工商所长个人述职述廉报告3篇在当下这个社会中，大家渐渐认识到报告的重要性，多数报

　　告都是在事情做完或发生后撰写的。其实写报告并没有想象中那么难，下面是我收集整理的工商所长个人述职述廉报告3篇，盼望能够关心到大家。

　　工商所长个人述职述廉报告篇1论语云“居之不倦行之以忠。”意思是国家公职人员在自己的工作

　　岗位上应当履职尽责，永不懈怠；在行使管理职权、履行义务时应当出自对国家和人民的忠心。作为所长，我常以此自勉，在区局班子的正确领导下，勤奋、廉洁、高效的带着全所同志开展各项工作。

　　今日，通过博客和微博这种现代信息沟通工具，我将一年来工作开展状况和廉洁奉公状况向辖区内全部企业、个体工商户和消费者报告如下。

　　首先，向大家做一个简短的自我介绍，我是今年二月从市局法制科调xx区工商局xx工商所工作的，38岁，所长职务。

　　以创先争优为精神动力，以群众更加满意为工作的出发点，以“四个创建”为载体开展各项业务工作。

　　一、打造学习型工商所，通过“四个到位”着力提升所内人员素养和能力

　　将素养能力建设落实到位在工作效率上。工作效率高低直接反映

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　　在人民群众的满意度上。该所在登记大厅设立了行政效能监督岗，公布群众不满意投诉事项、方式和电话，由所长负责对工作效率低、人民群众满意度低的职工问责。并在大厅外设置行政效能问责状况通报栏，对一月内连续两次被投诉的职工予以通报。通过这种方式警示和催促职工自觉加强为民服务能力的学习，不断提高工作技能，提高工作效率。由于行政效能监督的鞭策作用，今年无一起行政效能方面投诉。

　　将素养能力建设落实到位在执行力上。为了通过学习真正提高素养能力，该所从执行力的考核上促使职工自觉加强业务能力学习。对于所内支配的工作，执行力不强、未按时按要求完成的、执行中出现错误的将予以经济上和精神上的反向激励；反之，则予以正向激励。在今年守重企业评定工作中，该所夏俊同志单独高效的完成了20余户守重企业的升级评定基础工作，获得了区局和企业的好评，该所据此对夏俊同志进行了单项嘉奖。

　　将素养能力建设落实到位在责任追究上。责任感是干好工作的内在动力，责任追究是干好工作的外在力量。承当所安排任务的职工是该项工作的第一责任人，每一位职工必需对自己所承当的工作负责，对各项报表的真实性、精确性，对案件的合法性，对登记、验照和年检工作的审查把关负责，如因玩忽职守造成不良或严重后果则依法依纪追究相应的责任。今年8月，区局对所内食品流通答应证发放工作进行了抽查，在随机抽取的一份档案中发觉了四处错误，该所在所务会议上对此进行了通报，对相关责任人进行了严峻批判，并要求对全

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　　部档案进行一次梳理，找出问题准时完善。将素养能力建设落实到位在奖惩机制上。对于有具体量化指标的

　　工作任务，年终将对该职工进行精确考核，并依据所完成任务的比例进行创先争优名次排列；在评选优秀和先进时对未完成指标任务的一票否决。如所长和副所长未完成工作指标，则该项利益直接清零，以此来激励职工将提升素养能力内化为自身需要。

　　这种激励机制在宣扬报道方面的作用特别明显，目前该所已全面完成年初区局下达的任务，宣扬报道工作在全市基层工商所中排列第一名。该所宣扬报道紧密结合工作实际，紧紧围绕创先争优精神内涵，全面开花，在《中国工商管理讨论》上发表调研文章1篇，《中国工商报》上发表文章3篇，《四川工商》上发表文章2篇，《四川日报》上发表文章2篇、《西南商报》上发表文章1篇、《德阳日报》上发表文章4篇、《德阳晚报》上发表文章5篇，被总局采纳调研文章1篇、市局采纳信息24篇，调研文章5篇，市局简报采纳信息4篇，市纪委简报采纳信息1篇、区局简报采纳信息10篇，德阳新闻网等网络媒体采纳信息3篇。

　　二、建设服务型工商所，通过提高工作效能为地方经济进展服务(一)、把握宽严相济的市场准入原则增加辖区经济总量。针对以上问题，将准时实行措施予以弥补和完善：一是加强学习，向书本学，向区局领导学，向所内老同志学；二是加强业务技能的完善，所长不能只动口，不动手，作为所长应当有指导所内同志高效开展工作的各项业务能力；三是加强管理和指导，下一步将在所内实行

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　　对外办事行政效能考核，限定办结期限，对于效率低下的，不管服务对象是否投诉，均进行效能考核。

　　以上是我的述职述廉报告，请辖区内的广大企业、个体工商户和消费者通过博客、微博留言或其他方式对我的工作提出珍贵意见，对我的缺乏之处提出批判，我将依据您的意见提出针对性的整改措施并将整改状况在博客上公开。

　　述职述廉人：xx二〇XX年十月十二日工商所长个人述职述廉报告篇2敬重的翁局长、到会各位领导、各位代表：大家上午好！今年6月，市局党组任命我为xx所副所长，于7月到任，主要帮助所长工作，负责片区监管、执法办案、12315、行政指导、文秘、信息宣扬、争创省级青年文明号、文明单位等文明创建工作。今年来我仔细学习贯彻法律法规和市局文件、会议精神，在市局党组和所长、政治指导员正确领导下，仔细落实执法办案、登记答应、消费维权、服务进展等各项法定职责，尽心尽力做好各项工作，现向各位领导、各位代表简要汇报如下，不妥之处敬请批判指正！一、履行职责，依法行政，维护经营者和消费者合法权益，服务当地经济，促进和谐进展一是强化市场监管，爱护消费者、经营者权益和公平市场秩序，仔细根据市工商局和所里支配部署，带着执法人员进行执法办案，开

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　　展石材加工行业、侵害消费者权益、逾期年检、节日期间、安全生产、校内周边、无照经营、食品安全、侵害注册商标专用权等各专项整治。到xx所后目前共立案34起，另有若干起正在进一步核查中，查扣、没收一批违法商品。

　　二是加大行政指导，我在年检、验照、巡查等工作中全面融入行政指导，依据实际状况相应制作送达《限期办照通知书》、《行政指导意见书》、《责令改正通知书》等各类行政指导文书，引导经营者规范经营、维护自身权益、提升市场竞争力。

篇九：工商所所长对照检查材料

　　本人自xx年参加工作以来在这个团结求实温暖友爱朝气蓬勃的工商大家庭里在领导和同事的关心和帮助下严格按照国家公务员的标准去要求自己通过加强政治学习强化自身理论素养加强工商业务知识学习以及积极学习其他先进领域的新理念新经验新做法促使自己进一步在整治思想上得到升华业务素质上得到提升理论素养上得到进步成为一名全面发展的新时期的国家公务员

　　工商所副所长年终总结（精选5篇）

　　工商所副所长年终总结（精选5篇）时间犹如间隙中的沙一瞬间便消失无踪，很快就到年底了，回首这不平凡的一年，有欢笑，有泪水，有成长，有不足，如果你仍旧感到迷茫，那么我想你需要暂时停下来好好对过去的工作做个总结了。年终总结不仅是给领导一个交代，更是对自己工作的一个复盘，下面是小编整理的工商所副所长年终总结（精选5篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。工商所副所长年终总结1本人自xx年参加工作以来，在这个团结求实、温暖友爱、朝气蓬勃的工商大家庭里，在领导和同事的关心和帮助下，严格按照国家公务员的标准去要求自己，通过加强政治学习，强化自身理论素养，加强工商业务知识学习，以及积极学习其他先进领域的新理念、新经验、新做法，促使自己进一步在整治思想上得到升华、业务素质上得到提升、理论素养上得到进步，成为一名全面发展的新时期的国家公务员。XX年的工作中我始终严格要求自己，通过学习、实践，自己能够严格要求自己，能够履行本质工作职责，无论在什么工作岗位上都能按时、按质完成工作任务。一、一年来的主要工作情况(一)在政治思想方面，严格按照国家公务员的标准加强政治理论学习，强化自身政治理论素养。一年来，我严格按照国家公务员管理的有关规定，积极加强政治学习，通过积极参与单位组织的各项学习活动，并积极主动的利用业余时间学习党和国家的有关方针、政策、法规，增强自身民族意识，加强爱国精神，落实全心全为人民服务的宗旨。首先，我主动加强自身政治学习，提升理论素养，通过积极向身边的领导和同事学习外，我还利用业余时间认真自学政治理论知识，学习党章，了解党的光荣历史，并积极要求加入党组织，在思想上和党组织保持高度一致;其次，我还认真学习了国家公务员管理的有关规定，认真与自己平时行为进

　　行对照，认真按照规定严格要求自己，通过自己的言行举止来展现工商干部的优良作风和高昂品质。通过自身的严于律己，自己的政治理论水平有了一定的进步，理论素养得以提高，但还有很多不足，相信，在今后的工作中我一定会严格要求自己，不断强化自身理论学习，成为一名政治思想坚定的国家公务员。

　　(二)在业务工作学习和实践方面，积极加强业务知识学习，加强工商行政管理领域的各种法律、法规的学习，并积极参与各种执法实践活动，力求使自己在业务素质上能过硬。

　　作为工商行政管理战线上的一名新兵，在业务素养方面存在不少问题，对工作实际了解不够深刻，很多东西停留于表象、存在形式主义;对法律法规掌握不够深刻，业务知识有待进一步提高;深入实际工作少，理论与实践结合不够。对这种情况，只有依靠自己认真的学习，对现实工作由简单的理论知识迅速过渡到实际工作中。通过在领导和同志的帮助下，自己在逐步融入到新的集体，新的工作中。无论是在市局机关见习，还是在基层所、分局从事收费、办案、办理证照、从事办公室工作我都抱着一种学习的心态，积极主动向身边的领导、同事学习，希望自己在业务素质上能够尽快得到提高，业务素质能够过得硬。通过一年来自己对工商行政管理领域的法律、法规的学习，和自己在工作实践中的不断学习积累，在各项工作中我能按时完成领导交办的事项，完成工作任务，履行好自己的岗位职责。

　　(三)在学习工作方面，积极学习新理论、新理念、新知识，力求通过学习来促进自己的全面发展。

　　(四)在作风纪律方面，我始终严格按照国家公务员管理的有关规定要求自己，坚决服从组织的安排。

　　在工作中我始终对照国家公务员的义务和责任，对照工商干部做人的准则和标准要求自己，一年来我积极主动参与单位的各项工作，尤其在基层所的半年我没有因为在那样放松的环境中放纵自己，我始终严格按照工作作息时间要求自己，始终严守工作纪律，保守工作秘密，严格履行职责，通过自己在工作中的一言一行来体现工商干部高昂的精神风貌。

　　二、工作中的缺点和不足参加工作一年来，在各级领导和同事的关心和帮助下，通过自己的努力学习、工作，自己在工作中展现了自己，取得了一定的成绩，同时实际工作也暴露除了自己工作中的不少缺点和不足，主要表现在以下几个方面(一)政治理论学习不够，理论与实践的结合不够;(二)在工作上虽能积极按时完成工作任务，完成领导交办事项，但创新意识不够，创新开展工作的思路不广;(三)工作中存在只求过得去，不求过得硬的思想，不能把工作推向更完善、更长远发展;(四)和单位的领导和同志们思想和工作业务交流不够，自己主动学习不够，存在被动学习现象;(五)对新理论、新技能、新工作的掌握不够，对工商领域的法律、法规的学习不够，对很多工作中存在的问题不能全面掌握;(六)对工作中很多东西的认识存在于表象，停留于形式主义，很多工作中的问题不能深刻的认识其本质内涵。三、今后的努力方向在今后的工作中我相信无论在什么岗位上自己都能立足于工作实际，立足于岗位实际，通过学习锻炼，通过在学习、在工作中实践，发挥自己的专业特长，履行好工作职责，做一名优秀的国家公务员。(一)继续加强理论学习和政治学习，首先做到政治思想坚定，树立为人民服务的意识。只有不断提高政治理论和素养才能不断的激发我们在实际工作中发现问题，解决问题的能力;才能不断的激发我们工作中通过团队的发展来带动自身发展的意识;才能推动我们工作的大局意识。在今后的工作中，我将加强理论知识学习，促进自己的全面进步。(二)加强工商行政管理领域的法律、法规的学习，加强自身在执法实践中的锻炼。在今后的工作中我将继续加强法律、法规的学习，并积极参加各种执法实践活动，力求实现自己能够在工商行政工管理工作中做到能执法、懂监管、会办案的目标。(三)加强学习工作，不断提高自己的知识能力，更新自己的知识结

　　构，发挥自己的专业特长，通过不断学习来促进工作的发展和自身的发展。

　　(四)积极做好宣传工作;要通过加强舆论宣传工作，积极配合单位领导搞好对外宣传和精神文明建设工作，提升品牌工商社会形象。在宣传工作中不仅要把握好内部《政务信息》这一条主线，还要积极通过在高品味、广平台、多媒体上发展，力求使单位的宣传工作做到大跨越、大发展。在今后的工作中，我将继续发挥自己的专业特长，加大政务信息报送，并积极向各行各业学习宣传工作，通过自己的不断学习在宣传工作上出精品、出特色、出品味。

　　(五)无论在什么工作岗位上都立足于工作实际，立足于岗位实际，做好自己的本质工作。工商所副所长年终总结2

　　结合自己的岗位职责，刻苦勤奋、认真努力工作，较好地完成了工作任务，取得良好的成绩。现将xx年个人工作情况总结如下：

　　一、认真努力学习，提高思想觉悟和业务水平我认真学习党的十八大和十八届五中全会精神，认真学习国家法律法规和工商业务知识，切实提高自己的思想觉悟和业务水平，尽心尽职、兢兢业业工作，全面完成工作任务，取得良好成绩。我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风，坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好，力争工作的完美与高效，服务地方经济社会建设发展。二、刻苦勤奋工作，完成全部工作任务我从事企业登记注册工作，负责办理企业名称预先核准、企业设立登记、变更登记、注销登记、业务咨询和其他统计、招商引资项目等工作。我增强工作责任心，认真努力工作，按时完成工作任务，确保获得局领导和广大群众的满意。一是明确岗位责任，简洁办事程序，落实限时办结制度，做到办事快捷准确，无推诿扯皮、工作拖拉积压现象，提高工作效率和工作质量。二是改进服务态度，落实各项便民措施，坚持首问责任制、一次性告知制和服务承诺制，彻底根除“门难进、脸难看、话难听、事难办”的四难，牢固树立“服务发展、服

　　务民生”的两服务理念，提高办事群众对我工作的满意度。三是规范工作行为，依法依规办事，认真落实各项制度，做到管理规范化、标准化，无违纪违法现象。

　　三、严格要求自己，培育良好工作作风我严格要求自己，培育良好工作作风，在工作中承担自己的责任，努力做好每一项工作。我加强自己执行力建设，做到在思想上、工作上、行动上与局党组保持高度一致，不折不扣地贯彻执行局党组的工作精神，加强工作创新，以新观念、新思路、新方法做好各项工作，力争取得更大成绩。我加强党风廉政建设，要求自己踏踏实实做人，干干净净办事，确保清正廉洁，无违纪违法，争当群众满意干部。四、存在不足问题和xx年工作打算xx年，我认真努力工作，虽然完成了任务，取得良好成绩，但还是存在一定的不足问题，主要是工作规范化不够，工作成绩不够大，工作特色和亮点不多，这些不足问题需要在今后工作中切实加以改进和提高。进入xx年，我要按照局党组工作精神和自己职责范围，努力做到三点：一是加强学习，提高自己的业务工作技能，进一步做好自己的本职工作。二是勤奋工作，全面做好企业登记注册等相关工作，提高工作效率和工作质量，为地方经济社会建设服务。三是加强党风廉政建设，严格执行中央八项规定和局党组廉洁从业要求，确保自己清正廉洁，推进企业登记注册等工作发展。工商所副所长年终总结320xx年团风县工商局XXX工商所依照《行政许可法》、《城乡个体工商户管理暂行条例》、《个体工商户验照办法》等法律法规规定和团风县工商局的安排部署，结合XXX实际，突出服务科学发展主题，坚持“两个第一”、落实“五个更加”，深入实施“市场主体增量”，加快推进传统粗放型管理向现代高效管理型升级，探索监管服务新方式，较好地完成了20XX年度个体工商户验照工作。一、201X年度验照基本情况XXX镇辖区共有个体工商户1202户，（XXX有个体工商户215

　　户）其中查无下落个体工商户283户，办理注销登记87户，应验照832户，已验照607户，验照率73%，比上一年度提高了5.07%。

　　二、主要做法（一）加强组织领导，全面推进验照工作。为做好20xx年度个体工商户验照工作，XXX工商所在20XX年1月组织全体干部职工学习了《行政许可法》、《城乡个体工商户管理暂行条例》、《个体工商户验照办法》等法律法规，詹应华同志召开专题会议，进一步增强个体工商户验照工作必要性。XXX工商所把个体工商户验照工作作为工商部门为经营户集中提供服务的过程，作为加强机关效能建设、转变工作作风、改进工作方法、完善服务环境、提高办事效率的过程，不断提高验照率和亮照率；工商所成立领导小组，由詹应华所长负总责，副所长亲自抓，各组监管人具体抓，注册室抓落实和各组协调配合的工作模式，采取自上而下“逐级管理、分级负责”的原则，稳定有序地开展了个体工商户验照工作。（二）创新服务方式，树立工商部门形象。1、加强宣传方式，为个体工商户验照工作营造良好的舆论氛围。团风县工商局XXX工商所向辖区内经营户发出了一封温馨的提示信，告知个体工商户验照工作的时间、需要提交的材料，以及注意事项，以人性化的管理来促进今年的个体工商户验照工作。在个体工商户验照工作即将结束时，对没有及时参加验照的经营户，组织力量挨门逐户进行检查督促，查找未按时参加验照的原因，下发催促验照通知，督促尽快办理验照手续，确保验照工作按期完成。2、转变验照方式，落实工作考核机制。XXX工商所加强工作指导的同时，各监管组采取有力措施提高效率，最大限度的方便经营户验照；结合XXX实际，采取公开验照事项、落实验照工作责任到人，使验照工作实现规范化和标准化，加强对验照工作的督促和监督，保证验照工作顺利开展。3、加强效能建设，提高验照效率。XXX工商所各组在验照工作中强化服务，严格执行效能建设和党风廉政建设各项制度规定和验照程序规定，遵守国家局六项禁令和省局八项禁令规定，认真执行首问首

　　办责任制、预约服务制、上门验照、当场办理等工作制度，坚持落实咨询解答“一口清”；对乡下偏远、交通不便和验照有困难的上门服务；充分发挥“绿色通道”作用，对大学生、回乡创业、下岗职工、退役军人及特困户、残疾人优先受理，通过多层次、多渠道的验照服务，极大地方便了群众，提高了验照效率。

　　（三）加强监管执法，确保验照质量。1、严格审查，确保验照质量。团风县工商局XXX工商所在验照工作中加大对经营户的审查力度，一是通过验照进行“三看”：看前置许可是否真实有效、看经营者主体是否发生改变、看经营场所是否发生变化；二是对正在处理之中和这次验照中发现有违法经营行为的个体工商户，暂不通过验照；三是建立违法经营户的档案，实行公开处罚。在验照中查处擅自改变登记注册事项的76户，前置许可到期64户，责令改正64户，批评教育12户，建议县局向发证机关发送《行政建议书》59户。2、紧抓五个结合，努力做到监管与服务的统一。一是把验照同法律、法规宣传工作相结合。结合年检验照，开展了《行政许可法》、《无照经营查处取缔办法》、《个体工商户验照办法》等相关法律法规的宣传，发放法律法规宣传材料300余份，不断增强市场主体的法律意识。二是把验照同市场巡查相结合。XXX工商所实行网格化监管，加大市场巡查力度，结合各项专项整治，督促经营户按期参加验照和“亮照”经营；三是把验照同经营户信用分类及分层分类登记相结合。通过验照进一步补充、完善了经营户的书式、电子数据档案。利用信息化手段，依法对经营户的.市场准入、经营行为、市场退出等信息进行录入和信用评价分类；四是把验照同无照经营查处取缔工作结合起来。截止目前，XXX分局检查各类市场主体923个，查处无照经营26户，补办营业执照19户，依法取缔7户，罚没款1.8万元。五是把验照工作与食品安全专项整治工作相结合。对辖区食品经营户全部登记造册，前置审批证件备案存档，强化索证索票台帐的建立工作。三、影响验照率的原因（一）法律意识淡薄，直接影响验照率。个别经营者缺乏依法、

　　按时、主动验照的意识；经营户在未及时办理注销或歇业手续就退出市场，给监管工作带来一定的难度；现行法规对逾期未办理验照手续的个体工商户处罚依据不足等问题都是影响个体工商户监管工作的因素。

　　（二）前置许可期限不一致：部分行业行政许可的年审时间与验照时间不一致，致使影响正常办理验照手续。

　　（三）流动经营户的影响：个别行业的个体户由于流动性强，监管难度大，致使这一行业的验照率较低。

　　（四）XXX镇XXX乡监管人一直没有到岗，个体工商户监管出现真空，也是影响验照率的直接原因之一。工商所副所长年终总结4

　　20xx年，在两河镇党委、政府和当阳市局党组的领导下，两河工商因此市场主体增量行动为突破，围绕着服务地方经济发展的中心目标，依法行政，全力推进各项工作创新机制，开创了工商所工作的新局面。

　　一、工作回顾1、大力推进市场主体增量行动。工商所工作人员走出办公楼、走进企业、走进工商户、走进农村，充分发挥工商职能作用，采取扎实有效的措施和办法，用心支持全民创业，真情帮扶困难企业，为党委政府分忧解难，全面促进各类市场主体的健康有序发展。20XX年，两河工商所新发展个体工商户2350户，发展各类企业114家，农村专业合作社46户，家庭农场18家。2、发挥商标作用促进农业产业化发展。用心发挥两河镇农业资源优势，紧紧围绕“立足一个资源优势，围绕一个产业链条，抓好一件注册商标，带动一批特色品牌”的工作思路，深入农村种植养殖户中，重点开发农产品商标领域。对具有特色地域优势的、具备潜力的农副产品商标实行全程培育指导，从引导注册开始，用心培育了当地“长坂坡”商标发展壮大，同时多手帮扶、开辟“绿色通道”，促使相关农产品种植业向规模化、产业化升级转变，20xx年，全镇发展大蒜4万亩，产值近2亿元，是商标注册前20xx年的4倍。两河镇在xx年

　　被宜昌市人民政府授予“商标示范乡镇”的荣誉称号。两河工商所“长坂坡”群众商标模式被宜昌市工商局作为“商标富农”示范模式推广。

　　3、投身基层建设，用心维权帮农。两河工商所充分发挥张青山维权示范站点的示范作用，于去年在辖区内率先建立四个示范维权点，推行全方位的消费维权制度，将12315消费维权、工商行政管理法律、法规咨询服务等服务职能向社区超市、农贸市场进行延伸，将“维权岗哨”进行前推；组建社区维护消费安全志愿者队伍，着力打造“放心消费乡镇”。两河工商所设立的张青山维权点于去年率先透过了省级示范站点的认证。

　　4、全面推行市场网格化监管。辖区按区域划分为2个片区，片区下分为4个网格，每个网格指定2名监管人员，对辖区市场主体按信用分类分级分层加强巡查和监管。创新食品安全监管机制，分类建立了食品、九类商品、重点行业登记台帐及相应的监管制度。截止xx年，辖区内共有食品经营户160户；九类重点商品经营户293户，重点行业监管经营户164户。利用所内快速检测设备，对散装食品进行了快速检测，xx年共检测48批次，每期都进行了公示，让消费者能够真正放心消费。

　　二、工作重点20xx年，两河工商所将按照两河镇委、政府及当阳市局确定的指导思想和总体目标，发奋完成好各项工作任务。（一）进一步加大服务力度，狠抓各项服务发展措施的落实一是继续服务各类市场主体发展。用心支持各类市场主体稳定发展，发奋服务产业结构调整和经济结构优化，不断提高服务的针对性和有效性，要在坚持依法行政的前提下，发奋为市场主体带给政策支持，尤其为辖区内招商引资企业带给便捷优质、高效的服务，抓好“窗口建设”。二是继续推进商标方法。认真落实商标方法实施意见，用心利用弛名商标、地理标志认定与保护等手段，发奋在商标培育、商标管理、商标保护上下功夫，用心引导培育“长坂坡”商标创中国驰名商标及

　　“糜城藕”地理商标的申报认定，引导企业充分运用商标方法做大做强。

　　（二）进一步加大监管执法力度，切实维护市场秩序。一是落实《食品安全法》，切实强化流通环节食品安全监管。把农村食品市场的食品安全放在监管工作首位，围绕《食品安全法》，依法履行流通环节食品安全监管职责，构建食品安全监管长效机制，切实保障广大人民群众食品消费安全。二是加强消费维权制度建设。全面推进消费者与企业和解制度、经营者自律制度、消费纠纷调解制度和申诉举报制度建设。建立健全12315维权工作站工作机制，强化其受理、转办、反馈、综合分析和消费引导功能。三是深入开展“红盾护农”行动，确保农资消费安全。深入开展“打假保春耕、打假保夏种”等红盾护农专项执法行动，同时以农民群众投诉突出的、市场巡查发现的、进货渠道不明的、信誉较差的农资商品和经营者为重点，在辖区内组织开展流通领域农资商品质量监督抽查行动20xx年，两河工商所将以改革创新的精神、求真务实的作风，科学合理的方法，在落实中提高、在落实中完善、在落实中奋进，确保圆满完成各项工作任务。工商所副所长年终总结5今年，我所在分局的正确领导下，在机关各部门的支持下，不断解放思想，切实履行服务发展、市场监管和行政执法职责，求真务实，开拓进取。经过全年的发奋工作，我所较好地完成了分局的各项工作部署，实现了年初的既定工作目标，现将工作状况总结如下：一、提升服务，促进地方经济发展主动服务市场主体，用心推行了首问负责制、服务承诺制等各项服务制度，透过所综合服务大厅这个窗口用心宣传国家法律法规及有关优惠政策，实行对外办理营业执照与带给咨询服务相结合。二、加强监管，促进各项职能到位1、加强食品监管，确保食品安全。食品是与人民群众生活密切相

　　关的重点品种，我所继续持续对流通领域食品市场进行重点监管，以商场、超市、集贸市场和食品经营商户为重点场所，以小食品店、小摊点等为重点对象的日常化监管。全年，查处过期食品xxx余袋，罚没金额xxx万元，确保了广大消费者的消费安全。

　　2、加大查处无照经营力度，营造良好的经营环境。我所始终将此项工作作为日常监管工作的重点，常抓不懈。在对各类市场无照经营户的查处取缔工作中，以教育和引导为主，对下岗职工、残疾人等弱势群体无照经营且无重大危害行为，督促和引导其办理相关手续，做到合法经营，全年共查处取缔无照经营xx户，引导办照xxx户。

　　3、打击非法的传销活动，促进职能到位。在打击传销工作中，我所制定了专门的传销排查表，每月联合社区对辖区进行全面排查一次。我所要求全体同志扎扎实实做好打击传销和变相传销违法行为的工作，应对危险、困难党员和干部冲锋在前，发挥模范带头作用。在专项行动的同时我所把食品安全社会监督员、12315消费投诉网点、廉政社会监督员等制度紧密结合起来，将其整合扩展为双向的信息流通网络，使管理的触角深入辖区的各个角落。

　　4、认真落实行政指导，用心推进依法行政。我所按照上级行政指导的工作部署，加强市场主体监管，多次走入市场，听取经营者的意见和推荐，帮忙他们解决实际困难。透过行政提醒、推荐，督促行政相对人依法履行义务。对某一易发违法违规行为，以口头或书面形式向行政相对人宣传、解释法律法规规章，提前告知各项监管要求，提示、引导、督促其按照法律法规及政策要求履行自己的义务，尽可能减少违法违规行为的发生。今年我所行政提醒xx人∕次，行政推荐xx人∕次，行政告诫xx人∕次，切实把推行行政指导与规范监管行为、提高执法效能、构建和谐社会融合起来，推动社会经济发展。

　　三、紧抓工作重点，加强消费维权力度消费维权是工商部门的一项重要工作，也是工商部门树形象，关民生的重要体现。消费维权更是中原红盾行动的重点工作，为此我所按照上级工作安排，制定了消费维权工作制度，要求做到有诉必接，有案必查，有假必打，有求必应，全年共受理投诉xxx起，成功调解

　　xxx起，持续了辖区内的良好的消费环境。四、多措并举，全力推进年度企业年报公示工作狠抓制度落实，用心做好企业年度年报工作。首先，加大宣传力

　　度，增强企业落实年度报告公示制度的自觉性和主动性，以期在提高年报公示率方面取得突破性的成效。其次，我所实行预约、现场、集中、上门等方法和措施，安排各段专管员深入xxx城、xxx城、xx银座、xx商厦等商户较集中的地区，采取预约上门通知、现场演示服务、手把手指导商户正确填报年报公示信息，用心热情做好年报服务工作，全面提升服务质量。

　　五、加强作风建设，切实开展群众路线教育活动“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求的要求执行，坚持每周一学习，一月一总结，每人建立学习笔记，摆正学习态度和方式，开展自查自纠，互查互纠，将问题摆上“桌面”批评、纠正、改过。不护短，不遮掩。让同志们切实认识到群众路线教育活动不是走过场，真正把问题整改到位。

篇十：工商所所长对照检查材料

　　工商所主要职责

　　依据《工商行政管理所条例》和相关法律、法规的授权或接受上级工商局的委托，工商所履行以下主要职责：

　　一、负责宣传、贯彻、落实工商行政管理法律、法规和规章。二、负责个体工商户设立、变更、注销登记和验照工作，并依据委托行使登记机关的登记管理职权，履行相关登记服务职能。

　　三、负责对辖区内的企业、个体工商户、商品交易市场进行信用分类监管，建立经济户口，促进信用体系建设。

　　四、负责对辖区内的各类市场主体的经营活动依法进行监督管理，依法查处取缔无照经营行为。

　　五、负责对辖区内流通领域商品质量和流通环节食品安全的监督管理，监督食品经营者建立并执行进货台帐和索证索票制度，按分工查处假冒伪劣等违法行为，维护辖区市场交易秩序。

　　六、负责对辖区内商标使用进行监督管理，负责对商标印制单位管理，指导申请商标注册工作，依法保护商标专用权和查处商标侵权等违法行为。

　　七、负责对辖区内设置、张贴、发布的户外广告、印刷品广告等进行监管，按职责分工查处违法违规广告案件。

　　八、负责辖区合同监管工作，推荐上报“守合同重信用”单位，依法查处合同违法行为。

　　九、负责辖区消费维权工作，建立“123l5”维权网络，受理、处理消费者投诉、申诉、举报和咨询，依法保护消费者合法权益。

　　十、负责辖区内不正当竞争和经济违法行为监管工作，按职责分工查处不正当竞争和相关经济违法违章案件。

　　十一、充分发挥服务发展职能，落实各项优惠政策和服务措施，全力支持辖区经济发展。

　　十二、按规定上缴罚没款物。十三、履行法律、法规规定和上级授权或委托的其他工商行政管理职责。

　　工商所所长职责

　　一、负责抓工商所全面工作，是本所行政执法、廉政建设、行风政风建设等各项工作的第一责任人。

　　二、负责组织贯彻执行国家有关政策、法规和上级各项部署、决定，抓好所内各项规章制度落实。

　　三、指导、督查全所人员岗位工作目标的执行情况，确保全所人员按时保质地完成各项工作任务。

　　四、抓好队伍建设，组织全所人员开展政治、业务学习，做好思想政治工作。抓好廉政建设，落实监督制约机制。抓好工商所绩效考核。

　　五、指导辖区内个私协分会、12315投诉站等组织开展各项工作及活动。

　　六、负责本所职责范围内各项工作的决策，认真审查需呈报上级审批的各种材料、报表、处罚意见等，并负责向上级汇报工作任务的完成情况。

　　七、不断创新工商所工作，坚持调查研究，注意总结经验，及时发现问题，为上级领导决策和改进本所工作提供科学依据。

　　八、协调本所与辖区内有关单位和部门之间的关系，积极支持服务辖区经济发展。

　　九、完成上级领导交办的其他工作。

　　第三节工商所副所长岗位职责一、在所长的领导下，做好各项分管工作。

　　二、抓好分管工作计划、目标落实，负责制定具体办法并组织实施。三、协助所长对所内各项重大问题进行谋划、分析，当好参谋，

　　认真审查与本人分管工作相关的各种信息资料。四、协助所长抓好分管人员的思想、作风、廉政建设和业务学习，做

　　好思想政治工作。五、重要事项及时向所长请示汇报，完成所长交办的其他临时性工作。

　　第四节工商所法制员岗位职责一、认真学习、宣传、贯彻执行工商行政管理法律、法规、规章和制度规定。二、负责指导、监督检查以本所名义实施的行政处罚、行政强制、行政许可、行政收费等行为，对违规的行政行为进行纠正，保障依法行政。并向法制机构反馈有关情况和存在的问题。三、对本所查办的行政处罚一般案件进行初审把关，主要审查案件是否具有管辖权、事实是否清楚、证据是否确凿、程序是否合法、定性及适用法律是否准确、处罚是否适当；审查法律文书是否完备，文书制作是否条理清晰、措词恰当、符合法定形式。四、定期对本所依照简易程序作出行政处罚的案件进行检查，并报上级局法制机构备案。

　　五、负责本所执法情况统计、上报及执法证件的统计、发放工作，对已结案的一般案件处罚案卷及时督促成卷，移交给档案员保管。

　　六、协助法制机构办理本所的听证、行政复议、行政诉讼及行政赔偿工作，负责办理涉及本单位的行政纠纷和矛盾的调处工作。

　　七、配合上级部门对本所行政执法工作进行考核，确保行政执法责任制的有效落实。八、负责制定法制教育培训计划，组织本所人员开展法制学习培训。九、在上级局法制机构的指导下，协助所长抓好各项法制工作。第五节工商所纪检监察员岗位职责一、协助上级纪检监察部门和所长抓好政风、行风、作风建设和廉政文化建设各项规定的贯彻落实。二、监督检查本所贯彻执行国家法律、法规、政策及上级规定和各项制度情况，监督检查本所人员廉洁从政情况。三、负责对本所登记注册、监管处罚等行政行为进行效能监察。四、负责对本所人员工作纪律、服务质量进行监察。五、负责受理、处理群众对干部在廉政方面的举报投诉、来信来访。六、负责本所廉政教育计划的制定及组织实施。七、经批准协查本所人员涉嫌违纪案件。八、负责向上级纪检监察机关总结、汇报工作，统计上报相关情况。九、完成所长和上级交办的其他工作。第六节工商所巡查员岗位职责一、积极向辖区内的企业和个体工商户宣传有关法律、法规和政策规定，提高经营者的守法诚信意识。二、按照信用分类监管要求，负责对巡查区域内各类市场主体及商标、广告、合同、商品质量等日常经营行为进行综合监管，对辖区情况做到“六清”，即名称清、户数清、地址清、行业分类清、负责人情况清、守法经营情况清。巡查监管信息要及时录入微机，并及时认领新设立的经济户口。三、对巡查监管中发现的案源、共性问题和重大情况要及时向所领导报告，为开展各项专项整治、促进监管到位提供可靠的依据。协助办案人员查办案件。四、要求在规定时限内处理消费者申诉、举报案件，调节消费纠纷，维护消费者的合法权益。五、落实所领导和上级部署的各种专项检查活动，检查片区主体经营资格和经营行为，取缔无照经营，查处违法违章经营行为。六、完成所领导和上级交办的其他工作。第七节工商所执法办案人员岗位职责一、查处巡查发现和上级交办的案件。二、查处重大和临时举报的案件。三、按照办案程序开展立案、涮查、取证工作，及时向所长汇报案件查处进展情况。四、与法制员共同商议案情，按照法律、法规要求确定案件结论，并严格履行案件审批程序。五、对案件材料进行归档，并及时向综合组移交案件档案。第八节工商所综合管理人员岗位职责一、负责受理审查辖区内个体工商户名称预先核准和个体工商户设立、变更、注销登记及备案申请，颁发营业执照。二、负责归口建立并管理本辖区内各类企业、个体工商户的“经济户口”，认真做好各类经济主体的登记管理台帐记载、登记数据录人和登记备案材料移交归档工作。三、热情接待前来办事人员，耐心回答群众的咨询，做好工商行政管理法律法规的宣传工作，落实“六项制度”，争创文明服务窗u和义明示范岗。

　　四、受理消费者咨询和申诉举报工作，受理上级机关指派的申诉举报，并按规定分流到相关巡查组。做好微机信息录人和结果反馈工作。

　　五、依据对申诉举报统计分析情况向所领导建议发布消费警示。六、搞好文件收发、登记、传阅、归档，并负责督办。做好会议记录、学习记录的整理工作。七、负责办公用品领用配置和对财物的登记保管，严格履行登记、签字、核销手续。八、负责对财务收支进行汇总、报帐，做到内容真实、数字准确、帐目清楚，报表及时。九、负责各种票据的领取、发放和保管工作，监督正确使用票据，做到日清月结。十、及时上报本所各项工作计划、汇报和工作信息。十一、及时、准确上报各项统计报表和统计分析。十二、负责档案保管与查询工作。十三、负责全所的考勤和后勤服务工作，协助所领导抓好内务管理。十四、完成所领导和上级交办的其他工作。第二章工商所业务工作制度第一节工商所个体工商户注册登记管理制度

　　一、登记条件申请从事个体工商业经营的个人或者家庭，应当持所在地户籍证明及其他有关证明，向所在地工商行政管理机关申请登记，经所在工商行政管理机关核准领取营业执照后，方可营业。国家规定经营者需要具备特定条件或者需经行业主管部门批准的，应当在申请登记时提交有关批准文件。二、登记收费标准(一)个体工商户开业登记费每户收取二十元。(二)个体工商户变更登记费每户每次收费十元。(三)个体工商户补(换)发营业执照的，每次收费十元。(四个体工商户自愿领取或自愿增领营业执照副本的，每个收取成本费三元。三、登记程序及期限(一)登记程序。受理、审查和准予登记，登记机关收到申请人提交的登记申请后，对于申请材料齐全、符合法定形式的，应当受理。(二)登记期限。申请材料不齐全或者不符合法定形式，应当当场或者在5日内一次告知申请人需要补正的全部内容。登记机关作出准予登记的，应当发给申请人准予个体工商户登记通知书，并在10日内向申请人颁发个体工商户营业执照。四、个体工商户设立登记需提交的文件(一)申请人签署的《个体工商户设立登记申请书》。(二)申请人身份证明。(三)符合规定的经营场所证明。(四)国家法律、法规规定提交的其他文件。(五)法律、行政法规规定须报经有关部门审批的业务和有关批准文件。(六)委托代理人中请设立登记的需提交申请人的委托书和代理人的身份证明或者资格证明。五、登记信息派送个体工商户核准没立登记后，登记信息应按规定及时派送到辖区巡查组，巡查组开始按信用分类监管要求进行巡查监管。第二节工商所个体工商户换、验照工作制度一、发布公示(一)告知换、验照的范围、起止时间、办公地点，并公示咨询办公电话。(二)充分利用网络平台，在工商网站对换、验照文件及相关内容进行公开，让个体工商户了解相关内容及应准备的材料。二、服务措施

　　印制并免费发放《个体工商户换、验照须知》。三、工作纪律严格执行《个体工商户换、验照办法》，全面落实一审一核制、首问负责制、限时办结制、一次性告知制和责任追究制。第三节工商所企业、个体工商户、商品交易市场信用分类监管制度一、企业、个体工商户、商品交易市场信用状况要根据其市场准人、经营行为、市场退出等指标认定，按照守信、警示、失信和严重失信进行分类。二、对不同信用等级的企业、个体工商户、商品交易市场，要按照激励守信、惩治失信的要求，有针对性地实施分类监管。对守信企业、个体工商户、商品交易市场实施“远距离”监管，一般不需要检查；对失信企业、个体工商户、商品交易市场和重点、热点行业的企业、个体工商户、商品交易市场实施“近距离”监管，适时进行专项检查；对有严重违法经营行为的企业、个体工商户、商品交易市场实施“零距离”监管，加强日常检查。三、在实施信用分类监管的过程中，要正确处理信用度、行业风险度和监管区域三者之间的关系，坚持以信用度为主，兼顾行业风险度和监管区域的原则，确定监管重点、监管频率和监管层次。四、要充分利用已有的经济户口数据，及时采集、录人新的登记监管信息，建立信用分类监管数据库。新增加的信息数据要坚持谁登记谁录入、谁检查谁录入、谁处罚谁录入的工作原则。五、对企业、个体工商户、商品交易市场的信用分类，主要用于分类监管，不得擅自对外披露、公示。严禁利用信用分类搞评比、评定，颁发信用等级牌匾等活动。第四节工商所综合巡查监管工作制度第五节一、城区工商所对企业及个体工商户按照管辖区域实行网格化综合巡查监管。二、工商所将辖区划分为若干个责任区，形成“网格”，每个网格确定一名监管员，该网格即为监管员的巡查监管责任区。监管组监管人员在实施网格化监管工作中实行AB角工作制度，A角监管员是其分管网格的主要责任人，按照监管职责和监管组长的指令，执行落实本网格的监管任务，在其它网格则作为B角配合做好监管工作。三、网格责任人应及时认领新登记注册的企业和个体工商户，并按要求在5个工作日内进行回访，录入回访信息。四、网格责任人要按照信用分类监管要求，负责对巡查区域内各类市场主体及商标、广告、合同、商品质量等日常经营行为进行综合巡查监管。五、巡查人员应认真做好巡查记录，并及时将巡查信息录人“经济户口”。六、巡查纪律(一)巡查人员执行巡查任务时必须着装整齐，亮证检查，将巡查情况逐日逐户记人巡查记录。(二)纠正违章时，应指出违章事实，讲清政策规定，清正廉洁，秉公执法，使用文明规范用语。(三)对巡查中发现的重大问题或重大隐患，巡查组除采取必要的措施外，应立即向上级报告。(四)对消费者投诉或群众举报，巡查人员应及时处理或到现场处理，并及时做好信息反馈。(五)所长应将巡查人员的巡查情况纳人到考核内容，经常检查各组的巡查记录和巡查情况，对巡查人员进行监督制约。七、农村工商所实行区域综合巡查监管。第五节工商所食品安全监管责任制度一、落实责任追究制工商所辖区发现涉及食品安全案件的，除依法对生产经营者进行处罚外，对有关责任人要

　　进行责任追究，实施双向处罚。二、片区责任人主要职责(一)负责本片区内食品经营户主体资格的审查、登记造册；负责查处食品商标标识的商标

　　侵权违法行为，查处食品虚假广告。(二)每个片区明确2名以上的巡查人员为责任人，与所长签订食品安全监管责任状，与

　　辖区食品经营户签订食品安全责任状，层层落实监管责任制，责任到人，承包到户。片区责任人负责对其管理区域内的食品经营者进行日常巡查，检查有关证照，督促落实索证索票工作，对食品质量进行监督检查。对要求退市、下架、清除出流通领域的食品，要在4小时内予以执行。

　　(三)与市场开办单位、食品准人试点单位签订食品准人责任书，并指导督促市场开办单位与场内经营者签订食品准人责任书，层层落实食品安全监管责任制度。

　　(四)及时上报本辖区的违法违规经营者和不合格食品信息。三、工商所食品安全监管要求(一)强化食品安全责任。认真落实《工商行政管理所食品安全监督管理工作规范》，建立“两图一书(工商所辖区食品经营布局图、监管人员责任区分布图和与经营者签订的食品安全责任书)，明确经营者为食品安全第一责任人、工商所所长为辖区食品安全监管第一责任人。(二)强化食品安全巡查。各巡查组要分组划片(区域)，责任到人。按照食品安全“六查六看”内容，加强日常巡查监管，及时发现和查处违法行为。如实记录巡查情况，经巡查人员和食品经营者签字后归档，记录保存期限应当符合档案管理相关规定。(三)坚持日常巡查与重点巡查相结合。各片区责任人对管辖区域内的食品经营者进行日常巡查，对集贸市场内外的食品经营者要求每天至少巡查一次；对易发黑加工点的城乡结合部进行经常性清理检查，防止出现食品安全事件；重点加强对食品批发市场、商场超市、批发企业及农村集市这四个交易场所的日常监管。(四)对辖区食品安全情况保持敏锐性和可控性，对巡查监管中发现的共性问题和重大情况要及时向所领导报告，为有针对性地开展食品质量集中检测、食品安全专项整治提供可靠的依据。四、监督不合格食品退市要求(一)在辖区内发现“三无”食品、过期、变质食品及其他涉嫌不合格食品，又无索订F索票手续的，巡查人员要及时登记品种数量并取样送检，并在4个小时之内采取退市、下架、清除、立案查处等措施及时处理，防止其改头换面二次流人市场。(二)对市场巡查监管中发现的影响或危及人身健康、生命安全的不合格食品，要责令立即停止销售，开予以封存扣留，进行立案查处，并将有关情况及时上报。（三)对已售出的不合格食品，限令经营者必须当日追回。第六节工商所执法办案工作制度一、强化执法责任制落实，确保完成执法工作任务目标。二、加强执法监督，严格案件核审。查办的案件要证据确凿、程序合法、定性准确，在行政复议或诉讼中无被撤销或败诉，做到依法行政。三、深化科所联动执法办案机制。互相协作配合，整合执法资源，形成执法合力，提高执法效能。四、实行案件主办人制度。工商所负责人对依法管辖的各类违法案件，应从2名以上办案人员中指定1名案件主办人。五、严格按照《工商行政管理机关行政处罚程序暂行规定》查办案件。第七节工商所消费纠纷调解登记制度一、对比较简单的消费争议，可以口头申诉，由受理申诉的工商所人员记人笔录或者登记，并及时告知被申诉人；对于不符合受理条件的申诉，工商所人员可以口头告知申诉人不予受理及其理由，并记人笔录或者进行登记。

　　二、对于双方当事人同时到工商所请求处理的，受理人员可以根据情况即时处理，也可以另定日期处理。

　　三、消费者申诉后，可以协商和解，达成和解协议，工商所根据和解协议作出调解书，调解书应当写明申诉请求和当事人协议结果，调解书由办理人员签名，加盖工商所印章，送双方当事人。

　　四、经调解达成协议并能够及时履行的，可以形成调解协议，不制作调解书，但应当对调解协议内容进行纪录，并由双方当事人、办理人员签名或盖章。该调解协议与调解书有同等效力。

　　五、经营者拒不履行调解书，且构成《消费者权益保护法》第五十条规定的违法行为的，依照有关法律、法规和规章另案处理。

　　六、当事人自行和解后一方反悔的，或经消协分会调解未能达成协议的、或虽达成协议但未能履行，消费者又向工商所申诉的，应按照《消费者权益保护法》

　　第三十四条规定，作为独立申诉处理。七、工商所在处理消费争议时，发现经营者有违反工商行政管理法律、法规或者规章的

　　行为，应按照有关法律、法规和规章另案处理。八、对不属于本所辖区管辖的申诉、举报，应当向申诉、举报人说明情况，并及时移送

　　到有管辖权的工商所或有关部门，需要上报的要及时上报上级局。九、工商所在接到消费者申诉书之日起一般应在60日内终结调解，调解不成的也应当终

　　止调解，经调解不成或者调解书生效后无法执行的，工商所应当告知消费者可以按照国家法律、法规的规定向有关部门中请仲裁或者向人民法院提起诉讼。

　　第三章工商所文明服务和内务管理制度第一节工商所文明服务规范一、常用礼貌用语(一)日常用语。1、请(坐)。2、您好。3、谢谢。4、对不起(不客气)。5、再见。(二)回复群众谢意用语。1、不客气。2、不用谢。3、谢谢您鼓励，这是我们应该做的。（三）接受群众提出批评用语。1、很抱歉，我们的工作没做好，请您谅解

　　2、实在对不起，这是我们工作ffl的疏忽，今后-定注意。3、您的意见很好，我们今后一定注意改正，谢谢。二、接待群众用语(一)办理证照业务用语。l、您好，欢迎您。2、请问办理什么手续?您请坐，我这就给你办理。3、对不起，请稍等。4、请您提交手续。5、对不起，您还需要增补***手续，请到***地方(部门)办理。6、您还有什么不清楚的?

　　7、(对群众不明白的问题，应说)好，我向您介绍一下。8、您出具的**手续不符合要求，请按**规定或依照**须知完善后再来。9、请您到*处交款，到*处盖章。10、您还有什么问题不清楚，我帮您解决。11、请您签字，谢谢合作。12、您好，这件事给您办好了，请您拿好全部材料(手续)。（二)接待查询服务用语。1、你需要我们提供哪些服务?2、对不起，你所要查询的事宜，不属于我(股、所、室)范围，请您到**部门查询。3、请稍等，我尽快为您查找。4、您走好，欢迎下次再来。5、(在接待中有急事需要离岗时，应说)对不起，现在有另外一件事需要我立即办理，请这位同志接待您。6、(办事人多时应说)请大家配合我们的工作，排好队，按次序办理。7、对不起，让您久等了。8、请稍候，马上为您办理。(三)处理消费者投诉业务用语。1、您请坐，喝口水慢慢讲。2、别着急，我们马上处理。3、对不起，你的投诉不属于我们受理范围，请您向***部门去投诉。4、处理结果，我们会很快通知您；(四)执法检查与日常管理用语。I、同志，这是我的证什．我们来进行**项检查，希望得到你们的配合。2、您经营的**质量有问题，请停止销售，并按**条款接受处理。3、同志，您违章占道经营，请按市场管理规定接受处罚。4、同志，请您将执照、卫生许可征等悬挂在规定位置。5、您的行为违反了**法律(法规)(**条**款)，请立即停止*种做法，并接受处理。6、(被罚款对象套近乎时)对不起，我们是执行政策法规，请你配合工作。7、如果您对我们的处理决定有异议，请在规定的时间内向**部门提出复议。三、工商人员文明服务要求(一)“一个标准”：群众满意。(二)“三指”：指路、指门、指人。(三)“三声”：来有迎声、问有答声、走有送声。(四)“四个不”：热情接待，不让群众久等；语言文明，不让群众生气；服务周到，不让群众为难；一次讲清，不让群众反复跑。(五)“五个一”：一把倚子、一杯水、一次说清、一次受理、一次办完。第二节工商所仪表形象一、着标准装、佩戴恂卡_卜岗。二、服装整洁干净：三、非公务时间不得着工商装。四、着装时不得配带首饰、不得化浓妆。第三节工商所环境形象一、物品摆放整齐。二、档案存放规范。三、图版悬挂得当。四、环境卫生清洁。

　　五、室内花卉装点。第四节工商所行政执法六项制度

　　一、首问负责制(一)当事人来电询问或到工商所办理有关事务，第一位接待当事人的工作人员为首问责任人。

　　(二)属于责任人职责范围内的事务，责任人应一次性告知相关的办理程序及要求，并负责处理、答复。

　　(三)不属于责任人本职范围内的事务，责任人应耐心作好解释和说明，并详细告知当事人承办该事务的具体部门及位置，必要时做好联络、协调。

　　二、服务承诺制(一)通过上网、图板、公示栏、媒体公示等形式，把工商所服务项目和服务标准向社会承诺。

　　(二)工作人员要佩戴胸签、摆放桌签，明示工作责任和纪律要求。(三)工作人员要仪表端庄，着装整齐，自觉接受监督，为企业、业户和群众提供优质高效的服务。三、限时办结制工商所要严格按照规定时限完成对个体工商户注册登记和换验照工作；在规定时限内完成消费者申诉举报事项的处理工作。四、否定报箭制(一)经办人员对不符合手续而不予办理的重大事项，应呈报所长审批，不得擅自否定不办。(二)否定报备事项必须在7个工作日内办结，并用《不予核准登记通知书》告知当事人。(三)受理窗口对不予核准登记的事项，由内勤负责将否定报备的材料整理归档，以备核查。五、失职追究制对下列行为要追究相关人员的责任：(一)未能贯彻党和国家的方针政策，未按工商行政法律法规规定和上级要求作为的。(二)在工作中对自己的违法行为明知故犯或放任错误。(三)在工作中不负责任，造成严重事故，给国家和集体财产造成较大损失的。(四)因工作过失，泄漏党和国家秘密的。(五)其他失职类错误。六、无偿代办制凡由本所负责受理的事项，如果涉及到两个以上环节办理，要确定专人无偿代理并负责联系、协调相关人员进行办理，最大限度地减少办理时间。第五节工商所固定资产保管使用制度一、所有固定资产必须实行登记造册，责任到人。固定资产的使用坚持“谁使用谁保管谁负责”的原则，使用人不得私自转借给外单位人员使用。要主动接受上级有关部门的监督检查。二、所长为固定资产保管使用第一责任人，要指定专人负责管理所内固定资产登记簿和固定资产卡片。三、所长工作变动，要及时办理固定资产移交手续，派出局办公室和财务部门负责监督，重新签订固定资产管理责任书。四、使用人因工作变更或调离，须将配备的办公用品和办公设备完好无缺地交还所里，并办理交接手续，不得私自转交他人。五、工商所只有保管使用固定资产的权利，没有处置调配的权利，固定资产使用中出现的问题，要及时向派出局报告，由上级局解决。六、工商所接受捐赠的固定资产，要及时向派出局报告，按财务规定登记人账，纳入派出局固定资产统一管理，不得出现任何帐外资产和小金库。

　　七、对使用的办公设备和办公用品要精心维护，防止丢失和损坏。八、丢失、损坏公共财产要视情节予以赔偿。第六节工商所执法车辆管理制度

　　一、执法车必须专人驾驶，使用车辆时，必须向所长请示，经批准后方可使用。二、司机要对车辆进行经常性的清洁和保养，保持车辆的内外整洁。每日出车前、驾车后均要进行安全检查，保障车辆的安全行驶和正常使用，并按指定位置停放车辆。三、司机违章或操作不当造成车辆损失的，视车辆损失情况给予处罚，并赔偿修理费用。四、司机发生违章行为，要对其进行批评教育，给予适当处罚并与评优挂钩。五、司机要认真遵守交通规则，保证安全驾驶。六、认真做好车辆年检工作。第七节工商所登记费收缴制度一、登记费的收取要严格按照国家法律、法规规定的标准足额收取，任何人不得随意减免登记费的收取额度，降低收费标准。二、登记费的收取，必须使用省财政部门统一印制的专用票据，不得使用其它票据收费。三、收取的款额，要及时上缴上级财务部门，做到即结即清。第八节工商所票证管理制度一、严格履行票证领发手续，使用人员必须按规定填写和打印票证。出现使用失误时按有关规定处理。二、对领发的各种票证都要逐一登记，妥善保管，不得遗失。三、每本票据上存根的数额与实际收款数额必须相符。四、按时上报票证使用统计报表。第九节工商所安全保卫制度一、安全保卫工作实行责任到人，岗位到人，措施落实到人的原则。以预防为主，防火、防盗、防交通事故、防人身伤害。二、要经常对于部职工、值班员进行安全教育，提高防范意识，杜绝值班脱岗、漏班、空岗等不负责的现象。三、消防器材和灭火设备要按消防部门的规定配置，始终保持有效的状态。易燃易爆的危险品要置于安全地点存放。严禁使用电炉取暖及加热衣物，使用的电器设备必须有安全合格证并保证不超电容量，做到安全用电。四、财务人员要执行上级关于财务管理和现金管理的规定。其他工作人员不得在办公室内存放现金和贵重物品。五、每日下班前，应对文件、物品、用电设备、门窗进行检查，确认无安全隐患后方可离去。六、值班人员应认真巡查安全状况，消除不安全隐患。值班人员不得饮酒、聚众娱乐、赌博，不得擅自带外来人，要加强巡视、防盗、防爆，要认真做好值班记录。七、对安全保卫工作不重视、不俑责，违反上述规定造成事故的，视情节给予处罚；造成损失严重的，由本人赔偿部分或全部损失，并追究相应责任。第十节工商所档案管理制度一、档案管理员要严格履行职责，认真遵守档案管理制度。二、查询档案必须经所长签字批准，档案员要认真核对查询人员出示的介绍信、工作证和身份证。三、建立档案查询、借阅登记簿，档案员要对查询事项逐一进行登记。四、查询人员需要借阅或复印档案资料，必须请示和贵重物品。五、每日下班前，应对文件、物品、用电设备、门窗进行检查，确认无安全隐患后方可离去。

　　六、值班人员应认真巡查安全状况，消除不安全隐患。值班人员不得饮酒、聚众娱乐、赌博，不得擅自带外来人，要加强巡视、防盗、防爆，要认真做好值班记录。

　　七、对安全保卫工作不重视、不俑责，违反上述规定造成事故的，视情节给予处罚；造成损失严重的，由本人赔偿部分或全部损失，并追究相应责任。

　　第十节工商所档案管理制度一、档案管理员要严格履行职责，认真遵守档案管理制度。二、查询档案必须经所长签字批准，档案员要认真核对查询人员出示的介绍信、工作证

　　和身份证。三、建立档案查询、借阅登记簿，档案员要对查询事项逐一进行登记。四、查询人员需要借阅或复印档案资料，必须请示所长批准，并履行相关手续。五、档案员要对借出的档案进行逐页登记(简要目录或内容)装人档案袋中，交给借阅人。六、档案归还后，档案员要认真核对，确定无误后，及时归档。

　　第十一节工商所考勤、请销假制度一、认真遵守统一规定的作息时间，按时上下班。二、每个工作日考勤实行签到签离制度。三、考勤记录交专人保存，请假的同志应将假条、病假证明等统一交专人记录保存。四、请假(包括公假、事假、病假)须经所长批准，否则视为旷工。休假时应提前填写“休

　　假单”，经所长签批后，报上级局相关部门备案。五、一般工作人员请假由所长审批，正、副所长请事假超过3天和休公假的，须经上级

　　局主管局长审批，并报上级相关部门备案。六、休假期满应及时按相关规定履行销假手续。七、当月考勤表，于次月7日前由所长签字审核后，报上级相关部门备案。八、考勤结果列为目标考评内容，与奖惩挂钩。

　　第十二节工商所值班值宿制度一、工商所值宿时间为l7：00一次日早8：00。节假日白天值班时间为上午8：00一下

　　午17：00。二、值班人员要保证通讯畅通，认真接待电话查询，及时处理应急问题，作好安全保卫

　　工作，如遇重要情况或突发事件，要问清情况，认真记录并立即向所长报告。三、值班人员必须恪尽职守，按时到岗，严禁漏班空岗。值班时擅离职守，造成漏班空

　　岗的，对相关负责人员批评教育，给予一定惩罚并与评优挂钩，造成失火、失窃等严重后果的要严肃处理。

　　四、值班人员在值班期间不得酗酒，不得利用值班电话聊天，不地随意向外人提供本单位工作人员的家庭住址、电话号码。

　　五、非值班人员不得在值班室逗留，值班人员不得将外人带到值班室。六、值班人员要做好值班记录，做好交接班工作。第四章工商所学习培训制度第一节工商所政治学习制度一、学习安排。按照派出局的部署和要求，制定具体的学习计划，确保学习落实到位，保证学习时间。二、学习内容。包括邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和时事政治，学习党的路线、方针、政策，自觉接受组织纪律教育，党的优良传统和光荣历史教育等。三、学习要求。采取集中学习与自学相结合的方法，要认真记好笔记，写好心得体会。四、学习由所长主持，全所人员在学习中都要积极踊跃发言，遵守学习纪律。五、个人学习情况与年终目标考评和奖惩挂钩。第二节工商所业务学习制度一、要结合工作实际，制定出年度业务学习计划，确保业务学习落实到位。

　　二、结合全局中心工作，认真学习法律、法规，学习内容要突出重点，有较强针对性。三、积极开展岗位练兵和技能竞赛。根据工商所监管执法实际需要，组织开展岗位练兵比武，强化执法办案技能，提高素质，增强效能。加强网络技能培训，能够熟练运用计算机开展工作。四、业务学习、测试情况要有记录，个人要有学习笔记。五、学习成绩与年终目标考评、与公务员考核挂钩。第五章工商所会议制度第一节工商所所务会议制度

　　一、工商所不定期召开所务会议。所务会议由所长主持，所长有特殊事情无法主持的，由副所长主持。

　　二、所务会主要内容。(一)传达上级指示精神、会议精神及上级文件。(二)学习党的方针、政策和法律、法规等业务知识，开展业务交流、案例分析。

　　(三)汇报总结阶段性工作完成情况，讲评和布置下步工作。(四)其他急事特事需集体研究决定的内容。(五)因故不能参加所务会议的，须事先向所长请假。无故不参加所务会议的，视情况给予必要的批评教育，满三次者，取消评优资格。(六)做好会议记录。第二节工商所班子例会制度一、班子例会每周一次，由所长主持，副所长、法制员、纪检监察员参加，主要议题是总结阶段性工作并布置下一步工作，交流工作体会，传达上级文件。二、例会时间、地点自定。三、无特殊情况，不得中途退席，会议应做好笔记，提高会议效率。四、因事不能参加例会的须向所长请假。无故不到会者，依照考勤管理制度处理。第六章工商所绩效考评制度第一节工商所绩效考评工作组织领导制度一、派出局成立工商所绩效考评工作领导小组，保证考核评价工作的顺利实施。二、工商所绩效考评工作领导小组组长由派出局局长担任，副组长由领导班子成员担任，成员由基层教育、财审、法制、企业登记监管、个体、人事、纪检监察、办公室、党办等有考核项目的相关部门负责人组成。三、工商所绩效考评工作领导小组负责工商所考评工作的组织领导和管理工作；负责审定本局年度工商所考核评价工作实施方案；决定工商所考核评价工作运行中的重大事项；负责审定年度工商所考核评价结果。四、工商所绩效考评工作领导小组可下设办公室(考评办)，考评办设在基层教育部门，考评办主任根据实际情况可由派出局领导兼任，也可以由基层教育部门的负责人兼任。五、考评办负责具体组织、实施和协调、指导工商所考核评价工作。六、工商所绩效考评工作领导小组各成员单位在考评办的统一组织协调指导下，根据各自工作职能承担对工商所对口业务目标的考评。七、工商所要根据实际，成立相应的组织领导机构，确保绩效考评工作顺利开展。第二节工商所绩效考评工作责任落实制度一、各派出局明确界定工商所各项工作职能，准确定位工商所的职责、权限，明确各项工作目标，制定考评标准。二、全面落实工商所辖区监管责任制，按照属地管理要求，认真履行辖区监管责任。三、落实层级责任制。工商所内部按照职能分工，定岗、定员、定责，划分监管责任区，派出局主管局长与所长、所长与副所长、副所长与管理员、工商所与辖区业户分别签订监管责任状，分区包干、黄任到区、责任到组、责任到人、责任到户，建立责任链条，形成权责对等、分级负责的工作格局。

　　四、强化责任追究制。建立谁主管谁负责、谁监管谁负责、谁主办谁负责、谁核审谁负责、谁监督谁负责、谁出问题谁负责的“层级责任追究制”，出现问题追究相关管理员、巡查组长、副所长、所长、内勤、法制员、监察员乃至主管局长的责任以及考评工作领导小组各成员单位的考评人员及相关负责人的责任。

　　第三节工商所绩效考核评价制度一、工商所绩效考核评价对象，为各工商所及其工作人员。二、工商所绩效考核评价内容，应涵盖工商所工作的全部内容，包括监管、执法、服务、

　　维权、党建、廉政、文明单位建设、行风建设、调研宣传、工作创新等重点工作，以及工作纪律、环境卫生、安全保卫、财务管理、学习培训等常规性工作。

　　三、工商所考核评价项目可以分为基础项目和加分项目。基础项目可由公共考核、所长考核、管理员考核、内勤考核、培训测试考核等项目组成；加分项目可由专项工作评比、业务工作创新、执法办案、调研宣传等项目组成，根据不同项目内容和业绩创新突破程

　　度确定适当的加分。四、考核评价基础项目中的公共考核、所长考核、管理员考核、内勤考核及培训测试考

　　核项目由各派出局考评办统一进行考评，也可以由工商所根据实际情况自行组织考评考核结果作为T商所评先评优和进行奖惩的重要依据。加分项目由各工商所年终一次性向考评办申报，考评办依据相关材料予以认定，据实评分，也可以由工商所自行评分。

　　（五）、考评工作可以采取按月考评、半年小结、年终总评等办法，基础项目由各派出局或工商所分别组织实施，年终根据基础项目得分和加分项目得分进行总体工作情况综合评定，得出每个工商所集体排名和每个所内人员个人排名，结果在全局和所内给予公示。

　　第四节工商所奖惩激励制度一、工商所绩效考评结果要与奖惩措施挂钩。

　　二、在年终总评中，对考评总分进人前三名的工商所，优先授予先进单位荣誉，颁发奖牌，全局通报表彰。

　　三、在工商所绩效考评中，没有完成全年工作任务指标的，或因出现重大工作失误被上级通报批评等影响全局工作以及造成不良影响的，实行一票否决，取消评选各种先进资格，对主要负责人实行诫勉谈话，严重的撤销其职务。

　　四、被评为先进的AAA级r商所，在优秀公务员评选比例分配上应予以倾斜，并优先配备办公设备和执法装备。

　　五、连续两年被评为先进单位的，陔工商所所长给予记功奖励。第七章工商所廉政建设制度第一节工商所述职述廉接受评议制度

　　一、工商所工作人员向监管服务对象代表述职述廉，是工商所工作人员接受监管服务对象对履行职贞、执法行为、廉政情况监督的一种重要形式。

　　二、按照“为民、务实、清廉”的要求．充分尊重群众的知情权、参与权和监督权，认真接受监管服务对象的监督，使工商干部随时置于被监督之下，确保正确履行职责。

　　三、述职述廉的对象为工商所全体工作人员，每年度进行一次。四、工商所|丁作人员在广泛征求管理对象意见的基础上，撰写出述职述廉报告。在面向监管服务对象等代表述职述廉时，既要报告本人履行职责情况、遵守廉洁从政符项规定的情况，又要报告本人在维护市场经济秩序、加强党风廉政建设等方面采取的措施，取得的成效，存在的问题及今后的努力方向。五、参加述职述廉活动的监管服务对象代表，在工商所管辖区域内的监管服务对象中产生，由派出局纪检监察部门在全部监管服务对象中随机抽取，并邀请地方街道党政领导、人大代表、政协委员、村(居)委会代表、义务监督员代表、协会理事代表参加。参加评议代表人数不低于30人。六、述职述廉的程序

　　(一)由派出局负责纪检、监察工作的领导主持述职述廉会议。由主持人介绍参评代表构成及人数，公布会场设置的意见测评箱，宣布监票、计票人员名单。监票、计票人员中要有监管服务对象代表参加。

　　(二)工商所工作人员向评议代表作述职述廉报告。(三)参加述职述廉评议代表发言。(四)向评议代表发放测评票，进行测评。(五)由监票人当场公布测评结果及评议代表提出的意见和建议。七、述职述廉结果的处理(一)要在述职述廉会议结束后，及时对测评结果进行梳理归类，属需要加强或改进工作类的意见、建议，要分析原因，明确整改方向，提出整改措施，落实整改责任。属于工作失误，造成社会负面影响的，要及时核实纠正。属于违纪违法的，按干部管理权限及时提交派出局纪检监察部门凋查处理。(二)建立回访制度，要在一个月内将整改的内容、整改的措施、整改的结果等，通过有效途径向评议代表和社会公示，并报派出局纪检监察部门备案。同时要建立回访记录、记录评议代表对整改工作的评价，巩固述职述廉成果。第二节工商所工作人员廉政制度一、严禁在发照、办案、监管等工作中以权谋私。二、严禁利用职权接受宴请、送礼。三、严禁利用职权以借为名或以其它形式侵占、接受财物。四、严禁非法扣留财物、吊销营业执照。五、严禁对管理对象故意进行刁难、随意罚没。六、严禁参与经商办企业或在企业中兼职、领取报酬、人权力股分取红利。七、严禁截留、挪用、私分、擅自处理罚没财物。八、严禁为违法单位或个人出谋划策、通风报信、开脱责任、干扰正常办案。九、严禁包庇、纵容违法分子或参与违法活动。十、严禁参与赌博、吸毒、色情、封建迷信和其它影响形象的活动。第三节工商所党风廉政建设诫勉谈话制度一、党风廉政建设诫勉谈话制度，主要是对有轻微违纪行为或有苗头性、倾向性问题的工商所的党员、所长进行谈话、诫勉教育，达到提前打招呼、及时提酬、教育挽救的目的。二、诫勉谈话要严格要求，指出其存在问题，分清是非责任，督促整改，帮助其吸取教训，防微杜渐，使谈活对象少犯或不犯错误。三、对工商所的党员、所长有下列情形之一的，应进行诫勉谈活。(一)未能很好地落实党风赚政建设不和廉洁自律有关规定，情节较轻，未达到追究责任的。(二)群众反映某方面问题较多，经过组织调查核实虽未发现有违法违纪问题，但有必要提示今后加以注意的。四、对有关党风廉政建设责任人在责任范围内，有下列悄形之一的，应进行减勉谈话。(一)不严格执行廉洁制度的有关规定，不履行或不严格履行党风廉政建设责任制，情节较轻的。(二)单位或个人出现问题，不按规定进行报告或不采取措施解决的。(三)职责范围管理的对象发生违法违纪问题受到党纪政纪处分的。(四)对群众反映强烈的问题置若罔闻，不查不问，引起上访，造成影响较小的。(五)对苗头性、倾向性腐败现象和群众举报问题不及时查处纠正的。(六)年度考核不合格的。具有上述情形之一的，除实施诫勉谈话外还要根据情节给予以下棚应的警诚。(一)责令作出检查。(二)通报批评。

　　(三)当年度不能评先进、评奖。(四)由监察部门发出整改通知，限期整改。(五)由考核部门发出限期整改通知，整改不合格的，给予通报批评，一年内不得晋升职务。(六)情节较重的，按照党风廉政建设的有关规定给予相应的党纪政纪处分和责任追究。五、对工商所的党员、所长进行诫勉谈话，通常由派出局纪检组长、主管局长、监察室主任负责。谈话应先提出拟办意见，报党委审批，谈话时应做好记录。六、监察室建立诫勉谈话档案，记载谈话的对象、内容等情况。第四节工商所警示教育制度一、工商所纪检监察员负责警示教育活动的计划安排与组织实施工作。二、警示教育的内容为先进人物事迹报告、职务犯罪案例分析、违法违纪者现身说法，剖析错误根源等。三、警示教育的形式为观看教育片、现身说法、渎具有警示意义的好书，组织座谈讨论等。四、警示教育原则上每年不少于2次。要求有计划、有记录，人人有笔记和心得体会文章。第五节工商干部“六项禁令"一、严禁无法定依据处罚、收费。二、严禁不出具有效票据收费、罚款和扣押物品。三、严禁索要、接受监管服务对象的钱物，严禁接受、参加可能影响公正执行公务的宴请及各种消费娱乐活动。四、严禁野蛮执法和刁难、报复监管服务对象。五、严禁酒后执法。六、严禁着工商制服或使用执法车辆到经营性场所消费。第八章工商所党组织建设制度第一节工商所党支部工作制度一、经常在群众中宣传党的路线、方针和政策，随时向上级党组织反映群众的情绪和要求，并负责对入党积极分子进行经常性的基本知识和思想政治教育。二、每年根据上级要求，制定支部工作计划，并认真组织实施，每半年进行一次支部工作总结。三、党支部每季对党员贯彻执行上级党组织决议情况进行一次评议，并搞好总结。四、组织党员开展经常性的谈心活动，及时解决党员的思想问题，弄清思想，达到团结同志的目的。五、党支部每月要开展好各项活动，组织党员搞好文体、业务、科学知识的学习讨论等活动，力求一次解决一个实际问题，增强党组织的凝聚力。六、每月按比例收齐党费，并在规定时间内上缴上级党组织。第二节工商所党支部学习制度一、党员要牢记党的宗旨，树立终身学习的理念，不断改造自己的主观世界和客观世界。二、党员学习采取自学和集体学习相结合的方式，坚持每周定期集中学习，特殊情况可串不可占，确保学习时间和学习质量。三、支部学习要结合实际、突出主题和重点，把学习党章、时事政治、工商业务、廉洁自律、科技知识等方面作为主要学习内容。四、发扬理论联系实际的学风，有针对性组织学习。党员自学要有选择地进行，学习要有专用笔记，有心得体会，学习笔记全年不少于5000字。第三节工商所党员谈话制度一、组织形式。由党支部书记或委员对辖属党员定期进行谈话。二、谈话时间。党支部每季对辖属党员谈话一次，如发现党员思想和工作中出现异常时，

　　应及时与党员进行谈话。三、谈话内容。了解党员学习、工作、思想和生活情况，征求党员对支部工作的意见和

　　建议，解答党员提出的疑难问题，指出或批评党员思想中存在的问题，并帮助克服解决。四、谈话原则。一是平等。支委成员要放下架子，以平等的心态和党员相处，不得盛气

　　凌人；二是诚恳。要对人诚心实意，要别人说心里话，首先自己要说心里话；三是锲而不舍。要不怕麻烦，不怕碰钉子，不怕反复；四是讲求艺术性。要善于选择时机，善于把握分寸，要有进有退，有理有节找准问题。

　　第四节工商所发展新党员制度一、积极作好组织发展工作。二、加强对入党积极分子的考察写实，落实专人培三、加强对预备党员的考察写实。第五节工商所“三会一课"制度

　　一、支部党员大会。每季召开一次，支部大会的主要内容是，传达学习党的路线、方针、政策和上级党组织的决议、指示；制定贯彻落实上级精神的计划、措施；听取、讨论支委会j二作报告，并进行审查和监督；讨论接收新党员和预备党员转正。

　　二、支部委员会。每季召开一次，支委会的主要内容是，讨论研究贯彻党的路线、方针、政策、上级指示；党员大会决议；党员教育、管理；支部自身建设；思想政治工作；群众组织工作；支部日常事务；向党员大会和上级党组织要报告的工作；保证行政以及监督工作的正确方向和任务的完成等问题。

　　三、党小组会。每月召开一次，党小组会的主要内容是，组织党员学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观；学习党的路线、方针、政策和党的基本知识，讨论贯彻支部决议的具体措施；检查党员的学习、思想和开展工作，开展批评与自我批评情况；研究入党积极分子培养教育情况等。

　　四、党课。每季讲一次。党课可采用上级有关部门统一编写的或党刊发表的教材，也可自编自写。党课内容必须联系支部党员思想实际或根据形势发展、任务要求进行确定。每个党员教师都应自觉地、积极地参加党课活动。

　　第六节工商所党员责任区工作制度一、根据每个责任区的实际，明确党员责任，考核党员作用。二、根据不同时期，不同岗位，不同对象确定不同的责任内容，要与辖区监管执法结合

　　起来，经常给党员出题目，交任务，丰富责任区工作内容，发挥党员工作中的先锋模范作用。三、建立并不断完善分工负责，定期汇报，检查指导和总结评比责任区工作制度。责任

　　区党员要定期向支部汇报责任区工作情况，按时填写责任区工作卡片和记实。支部对党员在责任区工作情况进行考核，考核以量化为主，认真记载考核情况，并把考核结果作为评议党员的主要依据。

　　四、建立党员与群众联系人制度，做好入党积极分子的教、培养和考察工作。第九章工商所政务公开制度一、职责、范围明确公开。二、办(验)证照的条件、程序、期限公开。三、各项收费的依据、标准公开。四、处理违法、违章案件的依据、权限、程序、处理结果公开。五、接受社会监督的方式、措施公开。六、工作人员违纪处罚办法和结果公开。第十章工商所责任追究制度第一节工商所行政执法过错责任追究办法

　　一、工商所工作人员的职务行为，造成行政执法过错的，适用本办法。二、本办法所称行政执法过错，是指工商所或执法人员在实施行政许可、行政处罚和行政管理中，侵犯了公民、法人、其他组织的合法权益，依法应予纠正的行政行为。

　　三、各级工商行政管理机关的法制、纪检监察和人事机构按照各自职责负责工商所行政执法过错责任追究工作。

　　四、行政执法过错责任追究坚持实事求是，有错必纠，公开公正，教育与处罚相结合的原则。五、有下列行为的，应当追究行政执法过错责任。(一)擅自改变、增减行政许可条件的。

　　(二)对符合法定条件应当做出行政许可决定而不予许可的。(三)对不符合法定条件不应作出行政许可决定而作出许可决定的。(四)违反法定程序实施行政许可，给当事人的合法权益造成损害的。(五)在实施行政许可过程中乱收费用或非法代收费用的。(六)明知或应当知道行政许可申请人隐瞒有关重要情况或提供虚假申请材料而仍作出行

　　政许可的。(七)违法实施行政强制措施、行政处罚的。(八)违法对当事人的财物采取先行登记保存、查封、扣押等行政强制措施涉及的财物因

　　保管不善而遗失、毁损的。(九)行政执法不作为行为。(十)其他应当追究的行政执法过错行为。六、有下列情形之一的，视为行政执法过错。(一)故意对上级虚报、瞒报真实情况，造成严重后果的。(二)利用职务之便，涂改、隐匿、销毁主要证据、证明的。(三)制作、提供虚假文书或指使他人作伪证的。(四)泄露执法、办案行动秘密，给行政执法、办案造成严重困难的。(五)泄露与举报人有关的保密信息，致使举报人遭受打击报复的。(六)因管理不善，丢失、损毁行政管理档案和所扣留的相对人财物，造成严重后果的。七、应当经有关机构审核、会签而未经核审、会签造成行政执法过错的，由承办工商所

　　承担过错责任。工商所在执法过程中有提供虚假情况，隐匿案件事实或证据，造成核审、会签或审批错误，导致最终行政行为发生过错的，工商所应承担全部过错责任。经核审、会签的行政行为出现过错，核审、会签机构与工商所意见一致的，核审、会签机构和工商所为共同过错责任人；核市、会签机构与工商所意见不一致，因未采纳核市、会签意见导致执法过错的，工商所为过错责任人，凶采纳核审、会签意见导致行政执法过错的，核审、会签机构为过错责任人。

　　八、工商所和执法人员在其职责权限内独立作出具体行政行为而发生过错的，该工商所负责人和执法人员为过错责任人；工商所在作出过错行政行为时，负责人与其承办人员意见一致的，负责人与承办人为共同过错责任人；负责人与其承办人员意见不一致的，因未采纳承办人员正确意见导致行政执法过错的，负责人为过错责任人。

　　执法人员隐匿案件事实、证据或徇私舞弊，致使最终行政行为违法的，该执法人员为过错责任人。

　　因批准人的过错导致违法行政的，批准人为过错责任人；经集体讨论作出的行政行为造成执法过错的，主持人及讨论集体为共同过错责任人，但提出并坚持正确意见的不负过错责任。

　　九、根据不同情节，对具有行政执法过错人员追究责任。(一)过错情节轻微，未造成不良后果的，对责任人进行批评教育。(二)过错情节和后果较重，影响较大，造成行政赔偿后果的，停职检查、调离执法岗位；情节严重，需追究行政纪律责任的，可根据情节给予警告、记过、记大过的行政处分；必要时给予相应的党纪处分。三)因主观臆断、野蛮执法、玩忽职守、索贿受贿、徇私枉法造成执法过错的，根据情节轻重可依照有关规定给予降级、撤职直至开除的行政处分，必要时给予相应的党纪处分。十、发生行政过错后，及时采取纠正或补救措施的，对责任人可酌情从轻或减轻处理。在行政执法过错发生后，有隐瞒、掩盖、包庇、拒不配合有关调查或展开反调查活动等情节的，要从重处理有关责任人。

　　十一、对经调查属于应当追究过错责任的行政行为，应当制作《行政执法过错责任追究决定书》，经上级局领导或相关部门批准后执行。需追究行政纪律责任的，移交纪检监察机构处理。

　　《行政执法过错责任追究决定书》内容包括过错责任人基本情况，行政执法过错的事实、性质，过错责任的分担，追究过错责任的依据、追究过错责任的形式建议等。

　　十二、因行政执法过错造成的行政赔偿案件，经上级局局长或局长办公会决定后，对责任人进行追偿。

　　十三、《行政执法过错责任追究决定书》作出之前，应告知责任人过错的事实、追究依据及应承担的过错责任，责任人有权申辩和申请复查、复核。

　　十四、工商所工作人员的行政执法过错行为触犯刑律的，应移交司法机关追究刑事责任。第二节工商所登记注册过错责任追究制度一、本制度所称登记注册过错，是指工商所登记注册人员违法行使职权，故意或者过失不履行职责，损害服务相对人合法权益，给工商行政管理机关造成不良影响和后果的行为。

　　二、工商所登记注册人员必须依法定条件、内容、程序、时限为服务相对人办理登记注册。

　　三、工商所登记注册人员有下列情形之一的，应追究登记注册过错责任。(一)对符合规定条件的申请应予受理而不予受理的。(二)受理应开具受理回执而不开具的。(三)不予受理、许可而不告知理由造成不良影响的。(四)申请资料不全而未一次清楚告知补充事项，或者首问不予清楚告知申请具体要求的。(五)未在规定或者承诺时限内完成许可事项或者应告知办事结果而不告知的。(六)应公开受理登记结果而不公开的。(七)对涉及不同部门的许可，不及时主动协调，相互推诿或拖延不办，本部门许可事项完成后不移交或不按时限移交其他部门，未按规定程序办理的。(八)违法、违规收取抵押金、保证金和受理登记费用的。(九)违法委托中介机构或者其他组织代行受理登记权的。(十)违法准许中介机构或者其他组织从事登记代理活动的。(十一)非法设立咨询服务而收取费用的。(十二)无规定依据实施许可的。(十三)不依照规定程序，或者非法设立登记程序实施登记的。(十四)超越规定权限实施登记注册的。(十五)其他违反登记注册工作规定的。四、对登记注册工作人员的违规责任，视情节给予下列处罚。(一)对责任人进行内部批评教育。(二)责令违规者向当事人赔礼道歉。(三)减扣违规者奖金。(四)责令违规者公开检查或对其进行通报批评。(五)调离岗位。(六)给予警告、记过、降级、撤职、开除公职等行政处分。(七)触犯刑律的，送司法机关处理。五、对群众反映、企业举报、投诉的违规行为，由监察部门调查、核实，并提出初步处理意见按规定的程序处理。第三节工商所食品安全监管责任追究制度一、积极落实辖区管理责任制度，细化、量化食品安全整治工作，实行“定责任区、定人员、定任务、定职责、定奖惩”，把本辖区内的食品安全监管工作任务层层分解、落实到每个责任区、每个岗位。对责任不清或没有落实责任的责任区，该管辖区食品安全流通领域的责任全部由该辖区的工商所所长承担。

　　二、实行食品安全过错追究制和责任分解制，根据职责划分，建立食品安全“第一责任人”制度，杜绝行政不作为行为。工商所所长为本辖区内食品安全流通领域的第一责任人，工商所副所长为本辖区内食品安全流通领域的直接责任人，责任区负责人为本片区内食品安全的第一责任人，巡查员是本巡查区域食品安全的第一责任人。

　　三、各责任人、所要虚心接受上级部门对本所辖区流通领域食品安全整治工作的行政执法督查，及时反馈纠正辖区流通领域存在的食品安全问题。对辖管区域凡被督查发现或出现流通领域存在食品安全问题的，视情节分别给予口头警告、绩效考评为一般、取消绩效考评推荐优秀人选资格、取消年度所有评先评优资格等惩戒措施。

　　四、对在流通领域食品安全监管工作不力，失职渎职等行为，要依法依纪追究其有关责任人的责任。在食品安全监督管理工作中有下列情形的，追究责任。(一)未按照规定履行食品安全监督管理职责；未及时贯彻、落实上级工商行政管理机关和地方人民政府关于食品安全监督管理工作的部署和要求，制度、规定未落实；食品准人、交易、退市和其他食品经营行为管理等执法监管不到位，检查落实不力、把关不严或者未及时作为，造成食品安全事故和严重后果的。

　　(二)对监督检查中发现、消费者申诉举报、上级工商行政管理机关和地方人民政府交办或者转办、新闻媒体反映、相关部门和行业协会通报的食品经营违法行为未及时查处或者移送的；对应当进行应急处置的食品安全事故不按照有关规定、上级工商行政管理机关、地方人民政府的安排部署及时采取积极措施进行提前预警防范和应急处置的；对按照规定应当公示、上报或者通报的食品安全事故和食品安全监管信息不及时公示或者瞒报、谎报、缓报、漏报的；或者在食品质量监督检查、查处取缔无照经营食品违法行为、受理消费者申诉举报、重大食品安全事故应急处置等食品安全监督管理工作中处置不当、工作不力的。因上述行为造成严重后果的。

　　(三)在食品经营者登记注册工作中审核不严，对不符合登汜注册条件的食品经营者予以登记注册的，或者违反登记注册规定的；在食品监督检查、食品违法违章案件查处工作中违反法律、法规、规章规定，执法不严或者执法违法，造成严重后果或者错案的。

　　(四)有其他徇私枉法、包庇纵容等失职、渎职行为，造成严重后果的。五、工商所执法人员有前款规定情形的，追究其岗位监管责任；工商行政管理所的领导有前款规定情形的，追究其领导责任。同时，根据过错程度、具体情节和后果，按照干部管理权限，由上级工商行政管理机关追究相关单位和人员的相应责任，并按照有关规定对相关责任人员予以口头批评、责令书面检查、通报批评、调离岗位等处理；构成违纪的，依照《公务员法》和有关纪律规定给予处分；涉嫌犯罪的，移送司法机关处理。第四节工商所人员违反行政执法六项制度责任追究办法一、第一次予以诫免教育。二、第二次在所务会上检讨，并责令采取相应补救措施。三、告诫仍不改正的，报请上级局建议予以换岗或待岗处理。第五节工商所人员违反廉政规定处罚办法一、处罚种类。(一)经济处罚。罚款。(二)行政处分。警告、记过、记大过、降级、撤职、开除留用察看、开除。二、对于违反工商所工作人员廉政规定的工作人员，必须本着严肃和慎重的方针，按照所犯错误的性质和情节的轻重，参照本人平常的表现和对错误的认识程度，分别予以适当的处罚。情节较轻，造成一定影响的，给予降级降职处分；情节较重，经教育不改，造成较坏影响的，给予撤职处分；情节严重，屡教不改，造成恶劣影响的，给予开除留用察看、开除处分：情节明显轻微的，经批评教育可免予处罚。三、实施处罚时，经济处罚与行政处分可以并用。对经济违纪的，除责令退回财物外，没收其非法所得；给予行政处分的，按人事管理权限和有关奖惩规定办理；对触犯刑律的，移送司法

　　部门依法追究刑事责任。四、党员违反工商所工作人员廉政规定，需给予党纪处分的，由主管行政领导建议党组织按

　　照违反党纪的有关规定执行。第六节工商所违反政务公开规定责任追究制度

　　一、实行政务公开责任追究制度，要坚持实事求是，客观公正；立足教育，着眼防范；严肃执纪，违纪必究的原则。

　　二、工商所有下列情形之一的，应追究违反政务公开责任。(一)没有公开应当公开的事项或内容的。(二)公开的事项或内容不全面的。(三)公开的事项或内容发生变更后，公开不及时的。(四)公开形式不符合便民原则、法定要求或不能保证公开有效性的。(五)对申请人申请公开不按有关规定办理的。(六)对事关全局的、与群众利益关系密切的、公众普遍关注的重要事项，不按规定进行公开

　　的。(七)在政务公开中，弄虚作假，搞假公开，侵犯群众民主权利，损害群众合法利益，造

　　成不良影响或产生严重后果的。(八)未将政务公开纳入重要议事日程，组织领导不力，工作敷衍应付，走形式、走过场

　　的。三、对违反政务公开责任，视情节给予下列处罚。(一)对工商所主要领导诫勉教育、责令限期整改；逾期不整改的，给予通报批评。(二)拒不推行政务公开工作的，给予工商所主要领导和有关责任人组织处理，并取消工

　　商所和主要领导及有关责任人年度评先评优资格。(三)造成不良影响或产生严重后果的，对单位主要领导和有关责任人给予责任追究或组

　　织处理。(四)对政务公开监督检查工作不予配合或抵制的，对工商所主要领导和有关责任人给予

　　责任追究或组织处理。四、工商所要定期向上级局监察和人事部门通报情况，及时研究解决工作中的有关问题，

　　对重大问题应及时向上级局党组报告。五、对违反本制度，需要作出组织处理的，由上级局监察、人事部门按照干部管理权限和有

　　关规定组织实施。第十一章工商所社会监督制度

　　一、群众监督评议的主要内容。工商行政管理人员贯彻执行党的路线、方针、政策和国家法律、法规情况；执行党纪政纪情况，以及工作态度，服务质量，职业道德等。

　　二、公开举报电话。通过广播、电视、报纸等新闻媒体向社会公布举报电话，所内设专人值班，负责接听举报电话，并做好存档记录。

　　三、设立举报信箱。在工商所适当位置设立举报信箱，定期收集社会各界对工商所工作的意见、建议和投诉举报。

　　四、建立信访接待制度。指定专人负责信访工作，所领导要虚心听取群众意见和呼声，及时处理群众来信来访和各类举报案件，并及时进行反馈，公布处理结果。

　　五、认真接受人大、政协监督，定期监督征求意见，每年至少要进行一次。对提出的问题要认真研究处理，并及时进行反馈，公布处理结果。

　　六、聘请社会义务监督员。从人大代表、政协委员、民主党派、企业界人士、离休干部、群众团体等社会人士中聘请义务监督员，明确其职责权限，对工商行政管理人员执法廉政等情况进行监督。

　　七、进行行风测评。通过召开座谈、发征求信的形式或会同纪检监察等部门每年进行一次行风测评，发现问题及时解决。测评结果与绩效考评结合起来。

　　八、经常向社会宣传工商法律法规，让社会各界了解工商工作，争取得到社会各界及广大群众的支持。

　　九、所内设立公示图板，向社会公布所内人员职责分工，公开办事制度、程序，行政处罚的范围及违法责任，接受业户及社会各界的监督。

篇十一：工商所所长对照检查材料

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　　3A级工商所创建情况自评自查报告

　　3A级工商所创建情况自评自查报告

　　根据市局的安排,工商所根据市局的安排,把aaa工商所创建工作作为树形象、强素质、升能力、造亮点重点工程来抓。不断改进工作方式,开拓有效途径,扎实开展工商所规范化建设达标活动。经自评自查,现拟向上级申报aaa工商所达标验收,具体评查内容如下：一、基本情况：工商所位于大冶市镇,现有人员7人,公务员编制5人,工勤编制2人,党员7人,大专以上学历4人。分局内设一室一队一站,即综合室、市场监管执法队、消费维权工作站。二、指标完成情况（一）自身建设情况1、全所核定人员编制7人,实际配备干部5人、工勤人员2人,人员配备达到编制的100%。其中学历本科以上1名,占14%;专科3名,占43%;专科以下3名;省工商系统优秀共产党员1名。2、班子成员3名。其中学历本科以上1名,专科2名;没有30岁左右所级干部;正、副所长电脑操作技能达二级。3、市级岗位能手1名,县级岗位能手1名;岗位资格等级认证工作正在进行。4、全所干部能独立办案的达90%;能熟练操作业务软件的达90%。5、自有产权办公用房面积600㎡;后院面积2400㎡。6、服务大厅、会议室、阅览室、档案室、文体活动室、接待室（询问室）、休息室、仓库、更衣室、浴室,食堂一应俱全。7、执法办案车辆1台、食品快速检测箱1台、电脑5台、笔记本电脑1台、打印机3台、扫描仪1台、复印机2台、数码相机1台、投影仪1台。8、内外标识符合总局规范要求;各类业务办事指南上公开架达100%;档案管理达二级标准。（二）监管服务情况1、辖区经济户口数544户,其中企业153家、个体工商户391户。2、行政许可、登记确权准确率100%;企业年检率95%,个体验照率95%。3、建立并落实市场网格化巡查制度;各类市场主体实行信用分类监管544户,占100%。4、本年度案件总数35件,其中万元以上大案10件;罚没款数额40万元。5、辖区内重点区域无照经营率1%,亮照经营率100%。6、建立消费维权站5个,消费维权联络点21个,配备消费维权监督员21名;本年度受理消费者申投诉举报6件,处结率100%。7、辖区食品经营户123户,其中签订食品安全目标责任书、建立进销售台账、落实索证索票制度分别达100%;本年度食品质量快速检测64次。8、建立食品、九类商品、重点行业登记台账和监管制度。9、无行政许可、行政处罚案件撤销、败诉;无行政不作为、乱作为投诉。10、有服务地方经济发展举措;开展了普法宣传教育;开展了行政指导并建立档案资料。11、辖区拥有注册商标企业5家,占3%;重守企业3家,占1.9%。12、本年度新发展企业36家,比上年增28%;新发展个体工商户111户,比上年增20.6%。（三）综合考核情况1、本年度在当地党委政府组织的综合评比中名列第1名。2、市局年度目标责任制考核等次：连续五年一类。3、被评为大冶市级文明单位和黄石市级先进集体;在地方最近考核年度内行风政风评议名列

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　　第1名。4、向监管服务对象述职述廉满意度100%。5、12315五进工作进入我镇谈桥社区,工作开展情况获得省、市局领导肯定。三、主要做法（一）坚持以人为本,强化队伍建设1、全面加强学习培训紧密联系思想工作实际,通过开展大讨论、大竞赛以及演讲会等多种形式,掀起学习活动的新高潮。同时赴其他工商所参观“取经”,不断增强了干部政治敏锐性、政策理论水平和业务技能,逐步培养出了一支在登记受理、经济户口管理、市场巡查、执法办案方面比较熟练的高素质干部队伍。2、合理配备机构人员根据市局的“三定方案”的安排,对所人员进行了调整,配备一名副所长,一名纪检监察员,组成所领导班子。维权站、执法队也相应成立,人员进一步优化,力量也向基层岗位充实。（二）完善办公设备,改善执法环境按照创建目标的要求,本着“因地制宜、力求节俭、注重实效、保证达标”的原则,在原来办公条件的基础上,进行大改造,大完善,并配置齐全其它设施。统一设立了服务大厅,完善了办公室、会议室、档案室、询问室、检测室、消费者申投诉接待室、食堂、休息室、文体娱乐室。添置各类办公设备,做到设备整齐划一、资料摆放有序、牌匾上墙规范。切实改善和提高了工商所的工作条件和执法环境,将工商所建成了吸引住人、留得住人的地方,促进了工商所综合监管效能的发挥。（三）狠抓建章立制,规范行政行为工商所围绕基层工商所规范化建设建立健全了“学习制度”、“考勤制度”、“服务承诺制度”、“首办责任制”、“限时办结制”、“行政执法过错责任追究制度”、“市场巡查制”、“食品安全预警和处置制度”等,全部制作版面上墙,并汇编成册。本着“监管执法是第一责任、服务发展是第一要务”的目标,强化执法理念,从六个方面对行政执法人员提出了具体规定和要求,即办案程序合法化达到100％;行政执法文书规范率达到100％;案件运用法律准确率达到99％;案件审核率达到100％;案件办结率达到100％;查办案件回访率达到100％。依此推进依法执法、文明执法和提升执法水平。工商所结合行评工作,推行三项制度,严格遵守国家工商总局的“六项禁令”,落实省局“八条禁令”。切实规范执法行为,保证责任到位、服务到位、监管到位。（四）提升队伍形象,服务地方发展工商所积极搭建四个工作平台：社会监督的服务平台、档案管理的静态监管平台、工作运行的动态监管平台、12315申诉举报平台。健全六项机制：企业和个体户登记工作的对接机制、市场监管的分类巡查机制、12315行政执法机制、专项执法统一调配机制、一些特定商品的备案与市场巡查对接机制、商品的备案登记机制。工商所对辖区内的企业、个体户实行纸质和电子“经济户口”管理,提高诚信监管水平。在服务大厅设立了办照需知、工作流程等版面,向前来办事人员提供方便、热情服务,为地方经济发展提供更加优质的服务奠定基础。在全镇21个村设立申诉举报点,便捷申诉举报渠道,及时解决和查处消费维权案件,为新农村建设服务。通过一系列规范化建设活动带动和激发了工商干部服务地方经济环境建设的热情,营造了亲商、富商、安商的发展环境和为民、便民、利民的服务环境。四、存在的问题及工作打算通过对照省局制定的aaa级工商所验收达标标准,工商所还存在以下几个方面的问题：一部份维权站点流于形式,不能保证正常开展工作;二是经营户索证索票和进销货台账工作有待进

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　　一步规范。食品监管系统业务软件运用还欠缺;三各类市场巡查资料录入不及时;四是拥有注册商标企业较少。针对以上问题,工商所在市局领导下,正在加大整改的力度,力争aaa工商所达标验收通过。年十月九日

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篇十二：工商所所长对照检查材料

P>　　工商所所长个人述职报告3篇

　　工商所所长个人述职报告篇1我叫某某，现任某某工商所所长，负责所辖区内的工商行政治理工作。现将我所履行职责情况和执行党风廉政情况给领导和同志们进行简要汇报,敬请批评指正。一、加强新法规、业务技能的学习，努力提高干部队伍的综合素质今年以来，我所的治理工作，以不断提高全体工作人员思想政治素质、依法执法水平、工商业务技能和信息化应用能力的提升为基准点，积极参加上级组织的法律法规学习、岗位练兵，及监管执法、办理案件、微机操作等业务技能培训。我所还自行制定周三、五下午学习制度，先后组织了“”教育、学习了《行政许可法》、《城乡个体工商户治理条例》、新《公司法》、《消费者权益保护法》和《工商行政治理所食品安全监督治理工作规范》、《无照经营查处取缔办法》等常用法律法规，通过学习提高了自己和全局工作人员的思想政治素质，为履行岗位职责，做好工商治理工作打下了良好的思想、业务技能基础。二、坚持监管与服务并重，不断优化发展环境一是强化市场监管。我所以开展打假、打劣、打欺诈为重点，突出食品安全监管，以建设消费维权平台为纽带，除加强日常巡查及元旦、春节、“五·一”、“中秋”等重要时节的检查外，结合市场监管动态发布消费预警，适时发放食品安全、消费维权、农资识假等方面的宣传材料，并先后开展了严查无照经营行为、打击传销和变相传销及整治商业贿赂、“五小”、黑网吧、校园周边环境、“红盾护农”等专项整治行动，严厉打击各种违法行为，努力营造公平竞争环境。同时，要求工作人员在接待咨询、受理登记和日常监督治理中，做到举止有礼，使用文明用语。在处理个体私营业户违法违章案件时，严格执行国家法律、法规，按照法定期限结案。对因未在法定期限内结案或办错案，给当事人造成经济损失，赔偿其损失并追究直接责任人的责任。对“三乱”行为和人员，则果断查处，严厉处理。二是搞好注册登记治理。我所按照上级有关文件规定，用好个体工商户登

　　记注册权，依法办理年度验照手续、各类企业的年度检验手续，在规定的时间内及时向辖区内134家各类企业、近千户个体工商户发出年检通知，报送年检材料，提供上门服务，除法律法规明文规定禁止或限制的行业外，不论申请开办企业所有制的组织形式、性质，全部予以了登记注册，未设置任何障碍，顺利完成年检任务。

　　三是提供优质服务。我们继续推行首问负责制、政务公开制、承诺服务制等三项制度。在登记注册服务窗口，为了方便群众申请办照，我们将办事程序、收费标准上墙公开公示，方便群众能够多渠道获取所需信息，查询有关业务内容。对前来办照人员实行一次性告知制，办理登记注册手续时，除国家专项规定的前置备件外，其它一律不作为审批条件，对材料齐全，手续完备的申请登记，受理后一周内予以颁发营业执照;超过一周未办理的，由工作人员亲自送照上门。

　　四是加强维权工作。我所充分发挥12315平台作用，积极受理群众的消费投诉，努力做到件件有回应，处理率达到100%。像某某年的啤酒伤人投诉，某某年的三星手机投诉，我所及时受理及时处理，即维护了消费者的合法权益也保护了经营者的正当权益，较好地发挥了维权调解功能。同时在辖区各乡镇成立了“一会两站”，各村设立了消费者维权联络员，方便群众消费投诉。某某年7月中旬，黔城镇大田村姚举元因所购谷种出穗不整洁，怀疑含杂超标，到黔城协会反映情况，王名兴站长会同有关部门及经销商实地考察，经专业检测和调解协商，经销商同意予以赔偿，维护了消费者的权益。像这样的事情，各维权站点每年都有受理，由于利用了专业技术人员和本乡本土人员的资源优势，使调解维权工作得以更顺利有效地开展。

　　工商所所长个人述职报告篇2尊敬的各位领导：大家好！我是某某工商所副所长某某，主要分管综合监管工作，2022年以来，我在所长的带领下，按照分局工作要求，围绕工商职能，以最大的热情投入工作，扎扎实实地抓好分管工作的落实，在规范市场秩序、服务经济发展等方面取得了一点成绩。现在我向各位领导汇报本人一年来的思想、工作、学习

　　情况，请给予评议。一、加强学习，勇担责任，不断提高业务能力由于工商综合监管业务比较繁多，我分管工作也涉及市场、企业监管、食

　　品安全、消保维权、合同管理、商标广告等多个条线，为了做好工作，我对自己提出12个字的要求：不断学习、积极实践、事后总结。我充分认识到只有做到自身业务过硬，才能带好头、带好队，才能履行好市场监管职能、服务好区域经济发展。

　　二、深入实践，示范引领，有效推进网格化监管模式今年是分局网格化监管模式精细化推进的关键年，作为分管综合监管的副所长，我始终认真思考并在实践中探索完善网格化监管体制。主要从以下几方面着手：一是深化所长示范格创建，构建所网格化监管的标准模板。通过“公开课”的形式请全所监管干部现场观摩如何处理和解决监管工作中的难点问题，并以该网格的监管水平为标准，确立了我所网格化监管的具体要求。二是带头落实“一户一档”，一方面分层推进：先从自己分管的所长格入手，建立了所有经营户的“一户一档”，再拓展至“零无照”示范区、组长格乃至组员格。另一方面分步推进：从食品行业开始，再拓展至无照、重热点经营户，最后面向全部网格主体。在今年9月底，完成了全所食品经营户的“一户一档”，在12月底完成所有无照经营户“一户一档”，将于明年上半年完成全所网格的“一户一档”，以此夯实网格化监管基础。三是积极开展网格督查，协助所长室制定了我所网格化监管实效评分标准，采取“不通知、不定期、不降低标准”的原则，对网格进行实地抽查，将网格干部监管实效纳入所“二级考核”，通过督查及时发现问题并解决问题。四是积极开展理论调研，在分局网站发表了《分管所长精细推进网格化监管工作的思考》一文，提出了分管所长要在网格化监管中发挥主导和积极作用，做到十个“善于”等一些观点，得到了所长室与同事的认可。三、立足职能，突出重点，促进市场秩序规范主要包括以下几方面重点工作：1、全面落实食品安全监管。

篇十三：工商所所长对照检查材料

P>　　自开展行风评议自查自纠工作以来，我始终把搞好此项工作作为实践科学发展观,进一步转变工作作风,工作态度和工作绩效的重要手段。在工作和生活中，坚持理论联系实际，挤时间学，主动学，对照检查学，把学习与实践融合在一起，通过学习促进了工作。同时，结合本人实际情况，针对自身存在的问题进行了自查自纠，使自己看到了存在的缺点及产生的原因，努力做到自我检查，找准问题，对症分析，以期达到自我教育、自我提高、自我完善、自我反省的目的。

　　一、个人存在的问题

　　（一）系统地学习政治理论方面比较欠缺，特别是结合工商市场监管执法实际开展理论学习不够。本人虽然从未间断过学习，但工商市场监管的新知识越来越多，新的法律法规不断增加，由于平时忙于基层管理日常事务，学习劲头不够足，自己习惯用什么学什么，今天学点这、明天学点那，结果什么都懂点，什么也不精，学到的知识不系统、不深不透；恒心和毅力不够；在学习方面就存在搞实用主义，不相关的就不过问，对上级的有些重点工作了解不深不透。

　　（二）工作作风有待于进一步提高。主要表现在一是不能时刻保持谦虚谨慎的态度，遇到不顺心的事情，如努力工作却又得不到别人的理解时，会有出力不讨好等委屈的感觉，不能保持平和的心态，做到戒骄戒躁。有时不够冷静，影响自己的思想及工作情绪。工作中遇到繁琐、复杂的事情，有时不够冷静，影响自己的思想及工作情绪。

　　（三）思想观念仍需解放。本人具有良好的服务意识，能从服务经济的大局出发，淡泊名利，全心全意作好本职工作。但在工作中多数是处于奉命行事，落实任务，不能做到想领导之未想，超前思考，提前预测，及时准备，工作的全局性、前瞻性、创新性不够，有教条主义、本本主义倾向，敢试敢闯、求新求变的意识不够强；工作方法不够活，自己认准的事理，就抓住不放，甚至自以为是，不善于吸取他人意见，在处理问题上不够灵活，方法不够多。在具体工作中，总认为工商行政管理工作在体现服务上不好掌握，有难度、有困难，形成了心理上的压力，而没有好地去探索切入点，因而工作上放不大开手脚，思想上不够大胆，满足于现状。

　　（四）在细节上需进一步加强廉洁自律。作为一名基层工商所所长，我一直在勤政廉政上比较严格要求自己，以党性原则和道德规范衡量自我，但在慎微慎独上做得还不够。表现在认为有时吃一餐饭，抽一包烟、喝一次茶不是大事。通过学习，我认识到千里之堤，溃于蚁穴，公与私的考验涉及工作和生活的方方面面，细微之处见精神，小节之处看品格。要从大处着眼，小处入手，从点滴做起，要进一步提高思想政治素质和精神境界，加强干部、职工廉政

　　教育，切实在思想上筑起拒腐防变的坚强防线，这样才能有力地杜绝和防范违法违纪问题的发生。

　　（五）对干部职工的学习教育抓得不力。能坚持集中学习制度，但抓落实少，没有检查、考核措施，虽然强调自学，但个人自学往往是说起来重要，忙起来忘掉，有的迫于工作需要，现学现用，抓学习缺乏计划性和系统性，也缺乏必要的辅导和业务培训，有的同志对工商业务相关的新法律法规知识学习的深度不够，仅满足于对法律法规基本内容、基本条款的了解，不求全面掌握；一些新进大学生及军转干部对业务工作不熟，业务素质参差不齐，学习中理解不深，联系实际不够，没有取得应有的效果。在市场监管中不同程度地影响了工作效率、服务质量和执法水平。

　　二、产生问题的根源

　　（一）对理论学习重要性和必要性的认识不足。没有坚实的理论基础，就没有自觉地行动。工作中，之所以存在宗旨观念不牢，理论水平不高等问题，关键就在于放松了自身的理论学习，有时把学习理论当作软任务，把业务工作作为硬指标，出现了理论学习与业务工作脱节的现象。也正是由于缺乏坚实的理论的指导，才使自己在更好地为人民服务方面做的不够到位。也因此自己逐渐放松了对自己的要求，不求有功，但求无过。同时始终认为自己事业心比较强，只要不犯错误，思想是不会变到哪里去，尽心尽职地做好工作就行了，因此，也就放松了学习，造成了小成即满的思想状况。同时也就放松了干部职工的学习，形成了轻视理论、忽视学习的倾向，也正是由于缺乏坚实的理论的指导，在“内强素质，外树形象”上，总结好的做法、推广好的经验少。

　　（二）对为民服务、让民满意的宗旨观念理解不深、不透。做好本职工作，为群众办好事、办实事，正确处理各种利益关系是实现宗旨观的最基本形式。总的说，这方面做的是不错的，但在思想的认识上、行动的自觉性上有差距。有一些模糊认识，感到宗旨观是一个大概念，是一个政治类的要求和理念，有时觉得在实际工作中，在具体行动上难以准确把握，没有完全做好与工作实践的紧密结合。而新形势下对市场监管工作的服务手段和服务功能又提出了更高的要求，所以服务手段和服务功能有待进一步提高。

　　（三）思维方式不够科学。一是认识问题有偏颇。对政治形势研究较少，敏锐性不强，总觉得了解全面局势、掌握外界动态，制定方针政策是上级领导的事，自己是执行者，只要把上级的精神不折不扣的贯彻执行就行了，缺乏大局意识和忧患意识。这种思想是不对的，片面的，说明自己的不成熟。二是没有熟练的运用好马克思主义辩证法。工作忙时，不能做到统筹兼顾，在正确处理全局与局部、主要和次要的关系的能力上还有欠缺。三是忽视了自

　　我约束、自我监督，想问题办事情依赖于服从分配，完成上级交办的任务为准则，在积极主动、创造性地工作，强化自我约束、自我监督方面有所忽视。

　　（四）抓职工队伍建设的管理力度不够。近年来，个人工作是一步一个脚印走过来的，组织和群众都给予肯定，但尚有极少数职工工作积极性主动性不强，忙于奔命，疲于应付，虽没形成大的气候，但也不同程度影响了其他同志的工作积极性，我只是采取“教育从严，处罚从轻”，搞说服教育，没有严格执行规章制度，有老好人现象，总是为了团结而失去一些原则，总认为只要自己的工作尽职尽责就行了，往往是谈的多督办的少，认为谁人出问题他自己负责。没从长远角度认识到如果小事不抓，小问题不纠就有可能出现人的问题，就不能做到“防微杜渐”，会影响到工商队伍的形象，削弱队伍的战斗力和凝聚力。

　　三、整改措施、努力方向

　　通过对政风行风建设有关文件的学习领会，使我真正认识到个人在行风方面存在的问题，小不改则筑大错，甚至直接影响到国家政策的贯彻执行，损害政府部门形象，影响机关干部在群众中的威信。分析自身存在的问题，自己决心从以下方面进行整改：

　　（一）深入学习有关理论，以政风行风建设为契机，实现工作新突破。一是解决认识问题，树立紧迫感，增强自觉性。通过自查自纠，敲起警钟，明确学习的重要性和不学习的危害性。今后我要把学习马克思主义理论、毛泽东思想、邓小平理论作为必修课，特别是在学习邓小平理论的科学体系和“三个代表”精神实质上花大力气，在学习理论联系实际、指导实践上下真功夫，学习理论的自觉性有了很大的提高。充分利用业余时间进行自学，在学习的系统性上下功夫，对照“三个代表”的要求，实践自身欠缺的政治理论知识，提高自身的政治素养，做到真学、真懂、真信、真用。二是要做出学习计划，不仅要学习好党的基本路线、方针、政策，还要学习好现代科技方面的知识，要学法律，懂管理，努力提高政治素质和业务素质，提高工作水平，改进工作方法。三是理论联系实际，学以致用，在学习过程中自觉地将理论同市场监管工作实际结合起来，不断提高运用理论解决问题的能力。严格按照党章规定的党员义务和党员领导干部的标准，认真履行自己的职责，进一步树立了全心全意为人民服务的思想，认认真真做人，踏踏实实为官。

　　（二）深入实际，不断改进工作作风，牢固树立工商干部良好形象。继续发扬求真务实的作风，深入群众，深入基层，倾听基层干部职工的呼声，了解和掌握他们的利益要求和愿望，真实把握人民群众的根本利益要求，更好地为人民服务；增强工作透明度，围绕人民群众和服务对象切实利益重要事项的办理和行政审批等重要权力的行使，着力实现注册登记、执法监管等重点部位和关键环节的动态公开；多倾听干部职工的意见，及时召开会议研究解决实际问题。遇到困难和挫折的时候，要看到光明，坚定胜利的信心；面临工作中出现的问题要

　　冷静思考，妥善处理，不悲观失望；面临挑战的时候，要沉着应对，知难而进，不头脑发热。遇到意见分歧，要坦诚相见，及时沟通。对违反党的宗旨和纪律的错误行为，要敢于批评。广纳善言，闻过则喜，经常检讨自己的工作，践行“知无不言、言无不尽、言者无罪、闻者足戒”。抓工作作风，坚持一靠教育，二靠制度。从严要求，从严教育，从严管理，从严监督。从源头上预防和治理各种不良作风。抓组织纪律，树立强烈的时间观念，效率观念，质量观念，要服务大局，整体推进。增强纪律观念，自觉用党纪国法规范自己的行为，使自己的一言一行都体现出工商干部的新形象。

　　（三）进一步解放思想，适应工作需求。用新的思维去发现、解决工作中遇到的各种问题，因此，在今

篇十四：工商所所长对照检查材料

P>　　工商所所长事迹材料-事迹材料

　　工商所所长事迹材料——同志，男，汉族，——年通过竞争上岗走上领导岗位至今，始终担任——县工商行政治理局——工商所所长、党支部书记。作为一名工商基层领导干部，——同志具有较强的业务、组织和协调才能，能摔领全所干部职工务实创新，增强同志之间理解，使集体的凝聚力和向心力不断进步。他工作兢兢业业、任劳任怨，作为工商所所长、党支部书记可以率先垂范，以典范的力量带动干部职工共同为工商事业拼搏，以出色的工作业绩和严谨的工作作风赢得了职工的尊重。一、与时俱进，不断进步自身素质随着工商行政治理体制的不断深化，以及市场经济体制的改革的深化，工商工作形势日新月异，对工商工作者所应具备的素质提出了更高要求。作为基层党员领导干部，——可以迎难而上，不断自我加压，努力汲取各方面知识。他除了积极主动把握各种学习时机，参加各类集中学习外，还能挤出业余时间，潜下心进展自学，在政治学习方面，他认真学习了“三个代表”重要思想、党的十六大、十六届四中全会精神等政治理论知识，从而使自己更结实树立正确的世界观、人生观、价值

　　观，进一步进步了运用党的根本理论解决实际问题的程度；在业务学习方面，他学习了《国务院大力开展非公有制经济的假设干意见》、市场经济法律、法规和相关知识、办公自动软件、经济户口软件等业务知识，并将业务学习与工作理论严密结合，不断学习新知识、新技能。

　　二、廉洁自律，认真开展党风廉政建立工作身为基层领导党员干部，——深知“其身正、不令而行，其身不正、虽令不行”的道理，自觉遵循清正廉洁、克已奉公的行事原那么，严格按照党员领导干部廉洁从政假设干准那么约束自己，遵守机关的各项规章制度，要求别人不做的自己首先不做，要求别人做到的自己首先做到。他摔先垂范、为人师表，认真开展本所党风廉政建立工作，履行工作职责，按照“一把手负总责，分管同志各负其责”要求，把党风廉政建立与工商工作结合起来进展部署、落实、检查及考核，实在贯彻“两手抓，两手都要硬”的方针，努力寻找党风廉政工作的落脚点和着力点：〔一〕通过教育引导，努力进步干部的思想素质。——将先进性教育和警示教育的开展有机结合在一起，除经常组织职工学习任长霞、牛玉儒等先进人物事迹外，还组织观看庭案件等警示教育专题片，通过正反典型的强烈比照使职工受到深化触动，收到了良好的教育效果。

　　〔二〕积极开展行业纠风工作。为强化内部制约，促进展风的好转，——从进步效劳质量、完善岗责体系、强化执法监视、加强廉政建立和遵守职业道德等方面组织开展纠风工作，通过聘请特邀监察员，充分发挥外部监视的作用。

　　〔三〕不计个人得失，亲自查办案件。人人有三亲六戚，又在地方工作，查经济案件是得罪人的工作，避之惟恐不及，而且作为工商所所长、党支部书记，有详细分管工作的同志本主办，不需要——亲力亲为，但他却从不计较个人得失，对群众来信、来电及上级转办的案件，无论案件的大小，都亲自指导或参与案件的查办，确保案件及时准确结案。

　　三、进步基层政务治理程度，努力为工商工作效劳单位经费捉襟见肘，为保障工作的正常运转，——精打细算，完善财务治理制度，把好经费支出关，将有限的经费用到刀刃上，在保证办公资金及不发生新欠的前提下，积极协调各方面资金，不断添置必要办公设备，完善办公设施。办公室的信息工作由于重视不够，曾一度处于全县系统落后地位，——上任所长后，认真主持制定信息工作考核方法，并严格监视执行，通过经济追究和与部门目的评选相挂钩的双重方法，起到奖勤罚懒的效果，实在调动了职工拟写信息的热情。岗位过错追究及执法检查工作由于起步较晚，也存在着许多问题和缺

　　乏，——所长积极协调，加强与系统先进工商所的交流和沟通，及时取长补短，促进了工作质量的进步。

　　四、强化经济户治理

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