林业局关于政务服务目标考核工作自查报告(2023年)

林业局关于政务服务目标考核工作的自查报告XX县政务服务中心:根据县政务服务中心《关于做好20XX年政务服务目标考核工作的通知》文件(X政中心〔20XX〕1号))要求,我局严格按照《20XX年进驻下面是小编为大家整理的林业局关于政务服务目标考核工作自查报告(2023年),供大家参考。

林业局关于政务服务目标考核工作自查报告(2023年)

林业局关于政务服务目标考核工作的自查报告

    XX县政务服务中心:      根据县政务服务中心《关于做好20XX年政务服务目标考核工作的通知》文件(X政中心〔20XX〕1号))要求,我局严格按照《20XX年进驻(派驻)部门(单位)政务服务工作考评细则》,认真开展了自查工作,现将自查报告如下:      一、窗口管理工作      今年,林业窗口严格执行AB岗制度,无随意更换窗口工作人员,单位领导分别在1、3、7、8、10、12月多次到窗口检查指导林业行政审批工作,要求林业审批工作人员做到以林农和各业主办实事为目标,以政务服务为核心,将心比心,换位思考,实实在在为林农做好服务工作。窗口工作人员全年严于律己,遵守政务服务中心的各项规章制度,无各项扣分;他们认真做好本职工作,尽职尽责,树立了良好的林业窗口形象,分别在1、5、10、11、12月延时服务、周末服务等各项累计加分42分,按考核细则综合加分为1.75分,本项考核自查得分20.75分。      二、服务职能      20XX年林业局按照上级关于行政审批政策“两集中三到位”的管理要求,所有项目进驻政务中心集中办理,所有人员集中办件,局领导充分授权,制定了《XX县林业局行政审批运行管理办法》,并在政务中心门户网站上挂网公开审批程序、审批时限、收费标准等。本项自查得分20分。      三、办件服务      林业窗口严格按照政务中心的管理要求,正常使用“行政审批通用软件”和“OA智能办公系统”,以及严格按照《XX县林业局行政审批运行管理办法》的要求,行政审批服务是优质的,未出现超期、超时服务,并积极配合并联审批事项中牵头窗口,参与并联审批事项,未出现推诿、不配合现象。政务大厅窗口工作人员严格按照“政务服务核心是服务,关键是效率,保障是阳光,体现在规范”的工作要求,全年为林农及各业主累计办证1022件,具体包括办理木材运输证349件,办理木材检疫证366件;木竹材经营加工许可证年审、换证、新办合计75件承诺件48件;林木采伐许可证合计230件;林木种子生产、经营许可证2件。本项自查得分40分。      四、收费管理      林业行政审批收费项目,严格按照上级政策文件办理,并严格按照物价部门核定的标准执行,未擅自增设收费项目,未擅自提高收费标准。一切严格按要求办理,无违规现象。本项自查得分5分。      五、协调配合      林业窗口严格执行政务中心的各项规章制度,服从管理,按时参加政务中心召开的工作、项目联审等会议。并积极主动配合政务中心及其它牵头部门交涉的各项工作。本项自查得分10分。      一年来,林业政务服务工作,在上级及政务中心的关心下,局领导高度重视,制定并完善了各项规章制度,窗口工作人员尽职尽责,林业行政审批工作高质高效运行。按照考核细则,自查得分95.75分,请政务中心审查,详见《20XX年政务服务目标绩效管理自查评分表》。

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